【正文】 制定更為科學(xué)的工作程序，提高工作機構(gòu)的辦事效率；進(jìn)一步加大督查檢查力度，確保租賃補貼、實物配租政策公平、公開、公正。住房保障中心有信心在區(qū)委、政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)科室的大力支持配合下，過難關(guān)、出成績。七、存在的問題及下半年工作打算保障性住房建設(shè)工作取得了階段性的勝利。（四）強化項目管理住房保障中心嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定和程序?qū)嵤┍Ｕ闲园簿庸こ探ㄔO(shè)，嚴(yán)把工程建設(shè)質(zhì)量關(guān)、進(jìn)度關(guān)和安全關(guān)。同時，工作人員擠占節(jié)假日定期、不定期入戶調(diào)查申報實物配租家庭，確保實物配租工作公開、公平、公正。做到了程序不減、周期縮短、交叉進(jìn)行、同步推進(jìn)，確保了保障性安居工程建設(shè)進(jìn)度。切實加強了對全區(qū)保障性安居工程建設(shè)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，統(tǒng)計報表，制定保障性安居工程建設(shè)規(guī)劃。五、妥善處理群眾來信來訪針對區(qū)城鎮(zhèn)居民、外來務(wù)工人員、新就業(yè)無住房職工申請租賃補貼、實物配租來信來訪，工作人員熱情接待、抽調(diào)專人、組建專班、擠占節(jié)假日對信訪人逐一核實、調(diào)查，對符合條件的申請人按規(guī)定程序申報；對不符合申報人條件的，當(dāng)面解釋租賃補貼、實物配租的相關(guān)政策，讓信訪群眾知道政策，了解政策、讀懂政策，按規(guī)定要求健全信訪檔案并回復(fù)。三、一期公租房建設(shè)情況一期公租房按上級要求今年底竣工投入使用，并定向分配給農(nóng)民工200套，目前項目建設(shè)正在進(jìn)行生活用水、天燃?xì)獍惭b和附屬工程招標(biāo)工作，能夠按時完成目標(biāo)任務(wù)。其中：公司負(fù)責(zé)實施建設(shè)任務(wù)200套；教體局負(fù)責(zé)實施建設(shè)任務(wù)400套。目前棚改項目建設(shè)有效推進(jìn)。2018年城鎮(zhèn)住房保障工作總結(jié)一、棚戶區(qū)改造目標(biāo)任務(wù)完成情況XX年上級下達(dá)目標(biāo)任務(wù)7100戶。三是加快重點工程項目建設(shè)。二是縱深推進(jìn)城市管理年活動。四是依法行政的整體水平還不夠高，執(zhí)法力度不夠。二是宣傳工作不夠深入，群眾的配合意識不濃，門前三包責(zé)任制落實不到位。七、存在的問題今年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的通力協(xié)作以及社會各界的廣泛支持下，我縣城市管理工作取得了良好開局，城市管理工作水平穩(wěn)步提升，但在看到成績的同也應(yīng)理智地看到我們在城市管理工作中的弱點和問題。認(rèn)真辦理信訪工作和人大建議、政協(xié)提案，共接待群眾上訪、投訴52人次，登記處理占道經(jīng)營、環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施等各類手機報案件16起，處理信訪件、領(lǐng)導(dǎo)批示件20起，辦理人大建議、政協(xié)提案6件，做到事事有結(jié)果，件件有回音，處理率和結(jié)案率均達(dá)到100%，大大提高了在人民群眾中的形象。三是實行“錯時管理”。一是制定了《XX年高考、中考期間校園周邊環(huán)境整治工作方案》，加大對校園周邊環(huán)境整治力度，維護(hù)良好的校園周邊環(huán)境秩序。三是完善96333臺賬建設(shè)。二是籌資金，辦實事。一是全覆蓋，常態(tài)化。7月份，根據(jù)省創(chuàng)園領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于縣創(chuàng)建省級園林縣城幫扶檢查反饋意見的函》，采取有力措施，全力進(jìn)行整改，制定了《縣創(chuàng)建省級園林縣城整改方案》，加大了市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強了綠化建設(shè)與管護(hù)，完善了影像資料和創(chuàng)建資料，開展了市容環(huán)境衛(wèi)生整治，強化了督查力度，確保整改工作到位。堅持每日巡查制度，重點檢查道路、公園等綠化情況，嚴(yán)禁亂掛亂拉現(xiàn)象，把違規(guī)違章行為制止于萌芽狀態(tài)，做到發(fā)現(xiàn)問題及時整改。，城市園林綠化監(jiān)察工作不斷完善。，綠化管護(hù)水平進(jìn)一步提高。，扎實有效地開展城市綠化建設(shè)工作。五、以創(chuàng)建“省級園林縣城”為抓手，加大城區(qū)綠化建設(shè)，提高綠化管護(hù)水平。7月份，根據(jù)創(chuàng)園工作存在的問題，采取有效措施全力進(jìn)行整改，促進(jìn)省級園林縣城創(chuàng)建工作全面達(dá)標(biāo)。充分發(fā)揮創(chuàng)園主力軍作用，對目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化、量化，完成了創(chuàng)建資料，制作了影像資料，組織了城市綠化遙感測定。三是穩(wěn)步推進(jìn)數(shù)字城管建設(shè)，編制了數(shù)字城管項目建議書。二是開展家禽家畜專項整治。一是大力開展市容環(huán)境整治活動。，扎實推進(jìn)工作。城市管理年活動確定了“開展六項整治，推進(jìn)兩項建設(shè)”的工作任務(wù)，即：整治優(yōu)化道路交通環(huán)境、整治違章占道經(jīng)營、整治環(huán)境衛(wèi)生、整治臨街立面市容、整治市政園林設(shè)施、整治縣城出入口道路環(huán)境，加快數(shù)字化城管建設(shè)和省級園林縣城創(chuàng)建?？h委、縣政府高度重視城市管理年活動，制定出臺了《縣城市管理年活動實施方案》，成立了以縣委鄧旺華副書記為組長，縣政府沈?qū)毚焊笨h長為副組長，縣委辦、政府辦等25個單位主要負(fù)責(zé)人為成員的城市管理年活動領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了各有關(guān)部門和單位職責(zé)分工，切實做到領(lǐng)導(dǎo)高位推進(jìn)，部門協(xié)同聯(lián)動。4月份，自省、市部署開展城市管理年活動以來，我局積極響應(yīng)，認(rèn)真落實。一是加強路燈設(shè)施的日常監(jiān)管，確保亮燈率達(dá)98%以上；二是加強道路、下水管道等市政設(shè)施的監(jiān)管，對公園、廣場、道路、下水管道等市政設(shè)施做到發(fā)現(xiàn)一起，維修一起，確保市政設(shè)施的完好。共清理破損戶外廣告30余處。集中治理違章占道經(jīng)營、店外加工、店外維修和占道洗車等行為，實現(xiàn)座店經(jīng)營；治理不到指定場所消納建筑垃圾而隨意傾倒（堆放）建筑垃圾的行為；整治店面裝修無序無遮擋，滯留及亂倒垃圾行為；拆除占用公共場所違章搭建行為。共拆除亂搭亂建棚架23起。對不按規(guī)定停放的機動、非機動車輛，采取處罰、貼示和拖離等辦法，進(jìn)行糾正、查處，使城區(qū)內(nèi)人車各行其道，交通秩序安全暢通，各類車輛停放規(guī)范。集中整治城區(qū)衛(wèi)生死角，重點解決小街小巷污水橫流和垃圾亂倒問題，組織開展了全民衛(wèi)生日活動，清掃垃圾，清除雜草和雜物，清理水溝。元月份，為營造潔凈、文明的市容環(huán)境，開展了迎新春市容環(huán)境綜合整治活動，出臺了《迎新春城鄉(xiāng)市容環(huán)境綜合整治活動實施方案》，按照“高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量”的要求，深入開展市容整治。通過培訓(xùn)，提高了依法行政、依法管理的水平和業(yè)務(wù)能力，增強了干部職工的綜合素質(zhì)。著力抓好對工作職能和政策法規(guī)的宣傳，印發(fā)宣傳資料、出動宣傳車、制作城市管理漫畫展板、錄制語音宣傳資料等形式進(jìn)行宣傳，進(jìn)一步營造了城管執(zhí)法的良好氛圍。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：一、明確目標(biāo)任務(wù)，為全年工作開好局、起好步我局圍繞縣委工作要點、政府工作報告，制定了《縣城市管理局XX年工作要點》、《縣城市管理局XX年工作績效考評方案》，明確了主要工作和目標(biāo)要求，并對各項工作實行百分制考核，細(xì)化了考核內(nèi)容及考核評分標(biāo)準(zhǔn)，貫徹“從嚴(yán)治隊”的方針和“制度管人”的原則，以制度抓管理，以督查促落實，實施規(guī)范化管理，使全局人員人人有壓力，個個有動力，確保隊伍高效運作。在今后的工作中，我們將滿懷信心，努力工作，以更加扎實的工作作風(fēng)為老百姓多做好事，多辦實事，多解難事，為建設(shè)“開明開放、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、綠色生態(tài)、和諧平安”新貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。四、明年打算一是認(rèn)真做好土坯房改造工作；二是加強信訪工作，維護(hù)社會穩(wěn)定；三是加強村級組織建設(shè),認(rèn)真把關(guān)做好村級經(jīng)濟發(fā)展導(dǎo)向工作，形成整體合力。（二）“扶貧”與“扶智”問題。三、存在問題（一）人才仍然是問題。今年我局共投入“三送”現(xiàn)金76300元，贈送物資價值20900元，協(xié)調(diào)專項扶貧資金35萬元，在手機報報道了8篇工作成效。一年來，“三送”工作在全局干部職工的努力下，以扎實的作風(fēng)，以改善基礎(chǔ)設(shè)施為抓手，樹立為民辦實事、辦好事的理念。六是及時化解，矛盾糾紛。（四）引導(dǎo)服務(wù)，推進(jìn)改造一是積極參與黃龍病整治，籌措4400元購買了4把油鋸，幫助村、村清除黃龍病果樹，兩個村共砍除、清理果園面積約80畝，針對極少數(shù)不愿意砍除黃龍病果樹的問題，元月3日，“三送”工作分管領(lǐng)導(dǎo)還專程邀請縣果業(yè)技術(shù)員潘有勝到農(nóng)戶家中做思想工作，全面消除果農(nóng)的僥幸心理和抵觸情緒；二是開通了96333群信通綜合服務(wù)平臺，利用信息化手段，實現(xiàn)今后群眾咨詢求助的受理，全年共受理96333群眾來訪15件；三是我局駐鄉(xiāng)“三送”工作隊于3月中旬牽頭開展了一次村莊環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動。（旺地至大夫第）未硬化問題，我局出資2萬元，林局長還多次與交通局劉世春局長匯報爭取道路硬化專項，經(jīng)過技術(shù)人員到現(xiàn)場勘察把該村多年未解決的道路列入XX年建設(shè)計劃，下?lián)軐ｍ椯Y金22萬元，同時，又協(xié)爭取了扶貧資金10萬元。，我局在了解“三送”駐村點鄉(xiāng)村基本情況的基礎(chǔ)上，決定從改善村部辦公條件著手進(jìn)行幫扶，“三送”工作隊捐資1萬元，用于修繕村委會辦公場所和添置辦公用品及購置自來水管，對改善其辦公條件及解決用水問題提供了切實幫助?！八驼?、送溫暖、送服務(wù)”工作的要求，我局“三送”工作隊深入走訪聯(lián)系村民，調(diào)查研究村級基礎(chǔ)設(shè)施，解決問題。在走訪中，工作隊員深入田間地頭，深入困難群眾家中，與困難群眾談心交心，噓寒問暖、拉家常交朋友，了解了他們的家庭成員、生產(chǎn)生活、身體健康等相關(guān)情況，認(rèn)真傾聽他們的意見和建議，鼓勵他們樹立戰(zhàn)勝困難的信心，并給困難群眾一一送上慰問金慰問品，受訪群眾對走訪慰問以及黨和政府的關(guān)心表示由衷的感謝。并將了解到的農(nóng)民生產(chǎn)生活情況以及群眾反映的困難和問題，認(rèn)真記錄到《民情日記》，聯(lián)系走訪農(nóng)戶451戶，并做好相關(guān)信息的采集工作，做到責(zé)任到人、一抓到底，挨家挨戶掛好工作聯(lián)系牌。（三）發(fā)揮職能，解決問題按照年初制訂的“三送”工作計劃及公開承諾書，我局“三送”工作從群眾的利益從發(fā)，做到哪里有需要，哪里就有“三送”隊員的身影，盡最大能力，分別為村及村辦好了以下實事：“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作雙向全覆蓋常態(tài)化，2月26日、3月28日、12月19日，我局全體干部職工三次深入鄉(xiāng)村、村“三送”工作點，開展集中大走訪活動。（二）摸底訪查，掌握村情一是組織全局在職干部職工到各自掛點的村戶進(jìn)行摸底調(diào)查，認(rèn)真傾聽他們的呼聲和要求，對群眾的疑惑進(jìn)行耐心解釋，填寫了《連心冊》，并給百姓留下了自己的聯(lián)系號碼，走訪率達(dá)100%，實現(xiàn)了干部聯(lián)系服務(wù)群眾全覆蓋；二是“三送”工作隊員到崗到位迅速，掌握了掛點村的基本情況，落實了各項工作。一年來，積極走訪群眾，建立民情臺賬，推行“456”工作模式（當(dāng)好工作“四員”，建立五項機制，實現(xiàn)六個“促進(jìn)”工作目標(biāo)），落實“1893”發(fā)展黨員工作機制，全力破解掛點村的基礎(chǔ)設(shè)施不足和困難群眾問題，全年我局共投入資金（含物資）計10萬元，幫助爭取項目資金25萬元?，F(xiàn)將XX年工作情況匯報如下：一、總體情況我單位“三送”工作掛點鄉(xiāng)的村和村，其中村有11個村民小組，386戶1864人，有共產(chǎn)黨員24名（男23名，女1名），%的村民人均收入不足2300元，為國家級貧困村；村有10個村民小組，345戶1813人，有共產(chǎn)黨員26名（男22名，女4名），村民主要經(jīng)濟來源為勞務(wù)輸出，全村外出務(wù)工人員有905人。一是抓早抓實項目前期工作；二是抓嚴(yán)抓緊項目建設(shè)工作；三是抓好抓巧項目協(xié)調(diào)工作。三是垃圾中轉(zhuǎn)站項目因選址原因?qū)е滦铝_、迎賓大道中轉(zhuǎn)站工程一直無法開工建設(shè)。四、存在問題一是山公園因房屋征拆未到位導(dǎo)致山頂橘文化廣場未動工建設(shè)。努力加大對重點工程項目的協(xié)調(diào)力度，進(jìn)一步保障重點工程項目的順利實施。各重點工程建設(shè)項目施工中，要求施工方嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)定，并派出專人跟蹤工程質(zhì)量，嚴(yán)抓施工安全管理，保證責(zé)任落實到位，確保了項目的順利實施。（二）規(guī)范制度建設(shè)，加大項目管理。為有效推進(jìn)重點工程項目的順利實施，我局及早準(zhǔn)備，年初制訂了重點工程項目實施方案，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，實行主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，將每個項目落實到各個責(zé)任股室，落實到具體責(zé)任人，并分項目制定建設(shè)實施方案，制定工期安排表。除因道路施工影響進(jìn)度外，均達(dá)到了年初提出的時間節(jié)點要求。至目前整個工程已進(jìn)入收尾階段，完工以后，為市民安全出行提供良好環(huán)境；亮化部分