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正文內(nèi)容

前臺行政年度述職報告(參考版)

2024-10-13 11:48本頁面
  

【正文】 我覺得前臺,不能單從字面上去理解它,認(rèn)為它只是公司門面,只要表面裝飾得美麗就夠了,而忽視了它的內(nèi)在,這恰恰是最重要。行政前臺述職報告15前臺之所以被稱之為”前臺39。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們的包容和支持,讓我能有這樣的機(jī)會工作、學(xué)習(xí)、不斷成長。以上問題將在20xx的工作中解決。比如在整理一些文檔時,由于缺乏辦公軟件的知識和技能,無法保質(zhì)保量完成。這和我們自身對任務(wù)和指令的理解,以及自身的靈活性和行動有關(guān)。服務(wù)杯和一些服務(wù)指南也有問題,沒有為每個人提供方便的服務(wù)。(1)工作不夠細(xì)化:前臺工作細(xì)化了,但還有很多地方我還沒做。有時候工作技能不僅僅是從書本上學(xué)來的或者自己做出來的,還需要吸取別人的精華。正常工作中,看到同事的一些好的工作方法會認(rèn)真學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí),我的技能有了一定的提高,也希望在以后的工作中有機(jī)會參加相關(guān)的培訓(xùn),更大程度的39。目前通過,學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識,包括前臺專業(yè)素質(zhì)和能力的提升,檔案管理,行政整體管理等相關(guān)內(nèi)容。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累,我們已經(jīng)能夠保證這個崗位所有工作的正常運(yùn)行,但是仍然存在很多不足。我將一如既往地認(rèn)真積極地配合,同時嚴(yán)格要求自己做好所有的工作。在良好溝通的基礎(chǔ)上,積極與同事合作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能做好工作。無論是處于哪個崗位,開展什么樣的工作,都離不開同事的配合。在以后的工作中,我會用這個標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力更好的完成工作。第一時間主動解決問題。因此,浪費(fèi)了一些時間,降低了工作效率。有事發(fā)生時,我往往缺乏溝通的熱情和主動性。溝通和良好有效的溝通尤為重要。在工作過程中,我要求自己避免極端情緒,牢記自己的工作職責(zé),始終把自己的定位放在一個合適的高度,以服務(wù)人、提升自己的態(tài)度投入工作。在接待其他人員時,如送報、送水、會客等,公司也要提供周到的服務(wù),體現(xiàn)公司的良好形象。行政本身是一項(xiàng)服務(wù)和支持性的工作,尤其是前臺接待。努力給你最好的支持和服務(wù),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平,時刻按照專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己。只有永不懈怠,你才能勝任看似簡單的行政工作。效率低。剛接觸工作的時候,有時候事情湊在一起就應(yīng)付不了,好像很著急?,F(xiàn)將我一年的工作匯報如下:一、日常工作,有條理,規(guī)范。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,我的工作做得很好。工作中,我會努力提高自己修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的缺乏,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)閱歷,用虛心的態(tài)度和飽滿的熱忱做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建立與進(jìn)展奉獻(xiàn)自己的力氣!行政前臺述職報告14我在20xx年加入xx公司已經(jīng)一年多了。初時還不了解工作的真正含義,有時候難免會犯些小錯誤需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)受也讓我不斷成熟;固然我還有許多缺乏,處理問題的閱歷方面有待提高,需要不斷連續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己處事力量。這才恍然大悟過來,一切事物都是自己說著簡單做著難。前臺做的工作需要很好的急躁。就那么單純的認(rèn)為前臺就只是接接電話和接待客人。這一職務(wù)教會了我許多東西,讓我受益匪淺!作為一個從沒做過這一職務(wù)的新人,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)憂不知該怎么與人共處,該如何做好工作,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的急躁指導(dǎo)和幫忙,讓我在較短的時間內(nèi)熟識了前臺的工作內(nèi)容。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。三、接下來的工作計(jì)劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不能做得很好。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作; 外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為行政文員,做好接待工作是自己的39。并積極向行政主管、同事請教、學(xué)習(xí);D、大家能在同一公司上班并非易事。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末,進(jìn)入公司至今,已有半年多的時間,回首的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就09年的工作呈現(xiàn)如下:一、工作表現(xiàn)和收獲:工作表現(xiàn):A、嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。以上是我的述職報告,請予于批評指教。最后,我想用如下這段話結(jié)束我的述職報告:“逆水行舟,不進(jìn)則退 ”、物競天擇,適者生存“。前臺按照公安局的規(guī)定對每個入住的客人進(jìn)行入住登記,并輸入電腦,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知,對每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存。對于團(tuán)隊(duì)接待工作,認(rèn)真做到提前下訂單與餐廳溝通,及時上報領(lǐng)導(dǎo),做好接待的前期準(zhǔn)備工作。與此同時,對接待過程中存在的不足之處進(jìn)行及時有效的記錄和改正,確保我部門為下一步工作的開展做好防范與加強(qiáng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三、部門實(shí)際工作情況至20xx年5月24日以來,我部門經(jīng)營現(xiàn)金1853790元。熱誠的`為客人介紹我生態(tài)園的相關(guān)情況,做到不厭不煩,述職報告范文《公司員工述職報告》在做好本職工作的同時,對領(lǐng)導(dǎo)交代的工作也做到了及時有效。做好前廳運(yùn)作上的物資節(jié)約工作。在收銀員與晉升為主管后的工作中,做到結(jié)賬有理有據(jù),并在遇大團(tuán)隊(duì)期間提前做好接待準(zhǔn)備工作。現(xiàn)將20xx年以來的工作從三方面作如下匯報:一、廉潔自律情況20xx年,本人切實(shí)做到:遵守公司一切經(jīng)濟(jì)制度,遵守法律法規(guī)。20xx年5月我由一個初出茅廬的應(yīng)屆畢業(yè)生加入昱龍公司花溪分公司這一大家庭,剛?cè)牍臼裁炊疾欢?,是領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和同事的包容使我很快融入到這個大家庭中,很好的完成了由學(xué)生到公司職員的轉(zhuǎn)變過程中的各項(xiàng)工作?;仡欉^去,展望未來,使人警醒,使人明智,催人奮進(jìn)。把公司的招聘工作做得更好,招更多的優(yōu)質(zhì)人員到公司,為公司創(chuàng)造美好未來和我們一起締造傳奇!!在過去的將近一年中,我特別要感謝陳莉老師對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在有這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺?;蛘咴诹λ芗暗姆秶鷥?nèi),簡要答復(fù)客戶的問題。加強(qiáng)與公司各部門的溝通。行政工作人員要有主動性和創(chuàng)造性,沒有吃苦耐勞的作風(fēng),沒有無私奉獻(xiàn)的精神,是難以勝任辦公室工作的。平凡的行政工作有時需要更加投入一種工作熱情。工作中的感受不知不覺來到公司已經(jīng)是四個月了,這四個月來我從一個前臺行政工作毫無了解到熟悉,特別感謝公司給了我一次學(xué)習(xí)的時機(jī),人人都說行政工作是一份很枯燥的工作,但在我們公司我并不這么認(rèn)為。行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。在工作中有時容易脾氣急躁。缺乏之處綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅(jiān)決性,存在手軟現(xiàn)象。這樣,你才會有更多的激情,才能更認(rèn)真的投入。自我評價:優(yōu)點(diǎn):具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神。1每周一、三、五袁總辦公室清掃。客戶回訪。每日在公眾傳奇美業(yè)編寫3篇有關(guān)傳奇捷報,課程的信息,每日在公眾平臺美巨企業(yè)編寫35篇有關(guān)美容、美發(fā)、美甲、彩妝的信息,并每日18:00前發(fā)送辦公用品管理。協(xié)助部門主管安排的人員招聘及培訓(xùn)相關(guān)工作。網(wǎng)站招聘信息的發(fā)布及更新,招聘渠道的拓展。負(fù)責(zé)人員的39。每日檢查員工個人辦公區(qū)域1次,檢查包括桌面物品擺放、桌椅及地面的整潔度。行政主管將不定時檢查。公司公共辦公區(qū)域的衛(wèi)生安排與維護(hù)。打印模式資料、會場方案等。急件須在收到第一時間交相關(guān)人員簽收,其余須在收到當(dāng)日相關(guān)人員簽收前臺復(fù)印、打印管理。每周周六將重要留言記錄本交行政主管檢查前臺來訪登記及接待引導(dǎo)。到公司的這四個月里,我學(xué)會了很多,以下我對自己這四個月來的工作進(jìn)行總結(jié):前臺電話的接聽,來電咨詢及記錄。行政部作為公司的一個核心部門,它肩負(fù)整個公司的管理重任。行政前臺述職報告10時間飛逝,20xx年已經(jīng)過去了。(電子產(chǎn)品)資產(chǎn)的保管及使用。五、總結(jié)針對這兩年來的工作的不足,在以后的工作中我需要做好一下幾個方面:,按照規(guī)章制度做事,嚴(yán)格要求自己。,項(xiàng)目開盤每次都是簽合同,從第一次的生疏害怕寫錯,到最后的熟練少出錯,以及對開盤環(huán)節(jié)的了解,參與項(xiàng)目活動,收獲很多。然后把一些報刊雜志及電話、網(wǎng)絡(luò)地址遷移,辦公桌椅的擺放,電話的號碼布置,電腦的整理、網(wǎng)絡(luò)、電話的恢復(fù)使用及安裝、采購、服務(wù)器、打印機(jī)、物品的整理等都做了很大的努力,但是最后看起來還是有很多不足,以后會慢慢改進(jìn),也在這次搬家的過程中學(xué)習(xí)到很多知識,以前都是同事鋪好的路,現(xiàn)在是自己尋找,所以是一次不錯的經(jīng)歷。三、業(yè)務(wù)發(fā)展與提升、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等一些辦公用品的一竅不通到現(xiàn)在出現(xiàn)的一些問題能自己解決,不需要請修電腦或打印機(jī)的公司上門服務(wù),既節(jié)省了大家的需求又節(jié)省了大家的消耗在打印上面的時間,一步步在進(jìn)步。,為大家創(chuàng)造一個溫馨的環(huán)境,能確切的體現(xiàn)出公司企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。、開盤。,及時聯(lián)系商家及上傳資料,以便正常送達(dá)到公司。原辦公場所,江蘇大廈的最后物品折價處理及與房東和管理處的最后交接。,報銷之后,支票或現(xiàn)金及時交給相關(guān)公司人員。,制作新員工工牌及離職員工工牌的回收使用,給新入職的員工領(lǐng)用筆記本等辦公用品及其他的需求。但又緊接著找另外一家,價格與合作的事情談攏之后與莊姐一同前往該公司進(jìn)行最后的合同簽署及的備案資料,最后合作成功。及時上傳各地項(xiàng)目的新聞稿,及時給備案。,會提前在網(wǎng)上預(yù)定好,并及時發(fā)短信告知相關(guān)人員?;疖嚻保簩懞蒙暾垎尾⑻崆叭ナ燮秉c(diǎn)購買,交給同事。傳真機(jī):收發(fā)傳真及購買色帶,以保證正常收發(fā)傳真。打印機(jī):打印機(jī)碰到的一些小問題,如卡紙、缺墨粉等一些我都盡量自己解決,解決不了的再咨詢修理打印機(jī)公司,咨詢并將實(shí)際情況如實(shí)上報給領(lǐng)導(dǎo),如需換配件,像硒鼓、墨盒、碳粉之類的會提前給公司報價,獲批準(zhǔn)之后再購買。、相機(jī)及外地的相機(jī),都由我保管,員工需用相機(jī)要寫申請單給部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可借出使用,并要求按時完整無損壞歸還。,碰到有客戶咨詢公司的業(yè)務(wù)時,會準(zhǔn)確的記下客戶的信息,電話、公司名稱及項(xiàng)目介紹、網(wǎng)址等一些有用的資料并及時交給發(fā)展中心。,倒水,安排座位,安排填寫申請表之類。,聯(lián)系賣家并購買水票,每周按時訂購水。,看到地面有臟或桌面不整潔,會順手打掃干凈恢復(fù)整潔。,并及時連線進(jìn)行會議,保證會議設(shè)備的正常使用,順利開完例會。分為下面幾點(diǎn)對作介紹一、行政工作方面㈠.日常辦公事務(wù)管理:,保持李總辦公室的干凈、整潔。行政前臺述職報告9從3月入職到全策行,現(xiàn)已有兩年的時間,從剛開始的什么都不懂、不熟悉,到現(xiàn)在對工作的熟悉、慢慢成熟。格外謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與一定,信任20xx年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得越發(fā)杰出!為企業(yè)的明天盡一份力。在以后的接待工作中,力求能做到熱烈周到,耐煩細(xì)致。做為行政文員,做好接待工作是自己的本份工作。信任在接下來的工作中,本人肯定會認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真來完成每項(xiàng)工作。二、工作中存在的缺乏:工作精心度仍有所欠缺。工作收獲:A、工作敏感度有所提高,能夠較主動地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進(jìn)度與結(jié)果。D、大家能在同一公司上班并非易事。C、工作中雖然獲得了肯定的成果,但不行避開的會發(fā)生錯誤,為了避開類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)閱歷。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的`一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、交流,做到上情下達(dá),這就確定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完本錢職工作。以上是我對四個月來工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭取做的更好。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。三、工作不足及今后打算我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:工作不能與時俱進(jìn)。2。各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜。1。二、工作方面端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律。行政前臺述職報告720xx年12月31日,到xx公司工作,不覺已經(jīng)工作了四個月,在這幾個月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我四個月來的工作情況總結(jié)如下。以上的問題必會在的工作中加以解決。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。這跟自己對任務(wù)和指示的認(rèn)識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題,沒有給大家 提供方便的服務(wù)。存在的問題(1)工作不夠精細(xì)化:前臺工作貴在精細(xì),但有很多地方我還沒有做到這一點(diǎn)。各類賬目報銷流程規(guī)范。餐飲、酒店、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。通過這些學(xué)習(xí),使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機(jī)會參加相關(guān)的培訓(xùn),更大程度上提高工作技能。目前,我通過xxx學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累,已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,但是還欠缺很多。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合,同時嚴(yán)格要求自己,把各項(xiàng)工作都做好。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。在今后的工作中,我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭取把工作完成的更出色。遇事積極主動,在第一時間去解
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