【正文】 在本次調(diào)查中，我們一共發(fā)放100份問卷，回收100份問卷，問卷的回收率達(dá)到了100%，其中有效問卷88份，問卷有效率為88%，其中男生48人，%，女生40人，%，回收的男女比率相當(dāng)，由于保證隨機(jī)性，本次的抽樣數(shù)據(jù)具有較高的代表性，可以為調(diào)查。 調(diào)查的具體內(nèi)容包括以下幾個方面：1)大學(xué)生使用手機(jī)的情況2)大學(xué)生使用手機(jī)對學(xué)習(xí)方面，交往方面，價(jià)值觀的影響3)大學(xué)生對手機(jī)的依賴程度及態(tài)度二、研究方法本次調(diào)查我們對象為武漢輕工大學(xué)金銀湖校區(qū)在校大學(xué)生。而在大學(xué)校園里手機(jī)已成為一個具有較大覆蓋面的傳播媒體，手機(jī)文化所帶來的影響開始顯現(xiàn)，對大學(xué)生的理想信念、價(jià)值取向、思維方式、個性心理發(fā)展等方面產(chǎn)生著深刻的影響，給高校思想政治工作帶來了新的挑戰(zhàn)。人們對手機(jī)的要求越來越高，手機(jī)一族的興起也引來更多的社會關(guān)注。而隨著手機(jī)價(jià)格和通訊資費(fèi)的降低及人們生活水平的提高，手機(jī)正如古詩“舊時(shí)王榭堂前燕，飛入尋常百姓家”所描述的那樣逐漸普及，成為人們的日常消費(fèi)品。大學(xué)生使用手機(jī)情況調(diào)查報(bào)告15一、前言從20世紀(jì)50年代中期，人類社會開始由工業(yè)社會向信息時(shí)代過渡，跨進(jìn)第三次浪潮文明，其代表性象征為“計(jì)算機(jī)”，主要以信息技術(shù)為主體，重點(diǎn)是創(chuàng)造和開發(fā)知識。在這一次的改革中，Android系統(tǒng)的手機(jī)的價(jià)格相對低廉，而 iPhone 仍然屬于較高價(jià)位，相比來說，千元左右的 Android 手機(jī)優(yōu)勢比較明顯，所以這也是大學(xué)生更多選擇Android手機(jī)的原因。隨著生活質(zhì)量的不斷提高，4G時(shí)代正在到來。另外，在關(guān)于手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的大學(xué)生還是相對的理性消費(fèi)，不會特意的去買價(jià)格很高的手機(jī)，更多的是看重手機(jī)的性能、功能，以及自己喜歡的外觀。而三星手機(jī)在性能、速度上一直聲色俱佳,外觀無可匹敵,反應(yīng)速度也是最快的。但是，在我們的調(diào)查結(jié)果中，目前使用蘋果手機(jī)的大學(xué)生人數(shù)不如這兩年異軍突起的小米，而縱觀小米手機(jī)能夠在大學(xué)生中如此“吃香”的原因，最為重要的一點(diǎn)就是它的超高性價(jià)比，作為國產(chǎn)手機(jī)的佼佼者，小米手機(jī)以其出色的雙核處理器、適合國人使用的MIUI界面以及較為便宜的價(jià)格迅速俘獲了一大批“米粉”的心。四、調(diào)查結(jié)果分析：在此次調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)了一些與我們預(yù)期的并不太相同的結(jié)果。另外，在大學(xué)生當(dāng)中，目前使用4G的同學(xué)占19%，使用2G到3G的同學(xué)有81%。而大學(xué)生都在使用手機(jī)做些什么呢？在我們的調(diào)查中，使用手機(jī)上個各種社交軟件，如微信、人人、微博等交友平臺的同學(xué)有254人，以巨大優(yōu)勢位居榜首，瀏覽網(wǎng)頁以85%的使用率位居第二位，玩游戲則以78%位于第三位，除此之外，利用手機(jī)網(wǎng)上購物、聽音樂、看視頻的同學(xué)也超過了60%，而喜歡用手機(jī)看小說的同學(xué)也有50%以上。巨大內(nèi)存以及優(yōu)良音質(zhì)則分列第四、第五位。調(diào)查顯示，有36%的同學(xué)表示在購買手機(jī)時(shí)，會優(yōu)先考慮手機(jī)的功能，有32%的同學(xué)表示比較注重手機(jī)的外形，還有另外的27%的同學(xué)則會較為看重價(jià)格。由此可見，現(xiàn)在的大學(xué)生買手機(jī)也沒有盲目的追求高價(jià)格。在手機(jī)價(jià)格方面，大學(xué)生手機(jī)的平均價(jià)格在2700元左右。而聯(lián)想、HTC、vivo等品牌的占有率各在5%上下。在我們此次的調(diào)查結(jié)果中，在大學(xué)生手機(jī)品牌的使用方面，%居于第一位，%屈居第二，%位列第三。二、調(diào)查過程：調(diào)查人員：調(diào)查時(shí)間：調(diào)查地點(diǎn)：教室、餐廳、公寓樓調(diào)查對象：在校大學(xué)生調(diào)查方法：調(diào)查人員于xx年3月10日中午在教室、餐廳、公寓樓隨機(jī)選取有空閑時(shí)間的同學(xué)，幫助填寫大學(xué)生智能手機(jī)使用情況的調(diào)查問卷（調(diào)查問卷詳見附錄）。隨著4G網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，人們對于手機(jī)的要求也越來越多。 B. 是，看些文章圖片 C. 聽過但沒用過 D. 其他8 ．每個月的手機(jī)費(fèi)用大概是多少？A. 50 以下 B. 50 以上 100 以內(nèi) C. 100 以上 D. 沒留意過9 ．你的手機(jī) SIM 卡是什么公司的？A ．移動 B. 聯(lián)通 C. 其它10 ．你多久換一次手機(jī)？A. 一個月內(nèi) B. 半年 C. 一年 D. 一年以上11. 在手機(jī)質(zhì)量方面你最注重什么：A. 信號靈敏 B. 實(shí)用省電 C. 功能齊全 D. 其他12. 你的手機(jī)一般用途是？A ．發(fā)信息 B. 上網(wǎng) C. 打電話 D. 當(dāng)時(shí)鐘13. 是否有試過手機(jī)交友？A. 有，經(jīng)常 B. 有，偶然 C. 無試過 D. 不知道有這種服務(wù)14. 喜歡哪種話費(fèi)優(yōu)惠？A. 包月送短信 B. 單向收費(fèi) C. 免月租 D. 其他15. 你喜歡哪種顏色的手機(jī)？A. 銀白色 B. 紅色 C. 黑色 D. 藍(lán)色 E. 其他顏色16. 你如何看待利用手機(jī)繳交網(wǎng)上消費(fèi)費(fèi)用？A. 好，很方便 B. 不好，不安全 C. 未試過，不清楚大學(xué)生使用手機(jī)情況調(diào)查報(bào)告14一、調(diào)查目的：近些年來，通信業(yè)成為我國發(fā)展最快的行業(yè)之一，其發(fā)展對我國社會經(jīng)濟(jì)的推動有著十分深遠(yuǎn)的意義。社會發(fā)展著進(jìn)步著，實(shí)踐證明了手機(jī)這一科技產(chǎn)品為人們開發(fā)利用，并將隨著社會進(jìn)步而前進(jìn)。矛盾是發(fā)展的動力，由于人們對科技產(chǎn)品的需求不斷上升，使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開發(fā)新產(chǎn)品，手機(jī)的功能，外觀在不斷的完善。手機(jī)這一科技產(chǎn)品在實(shí)踐中得到人們的認(rèn)可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是質(zhì)量與信譽(yù)的結(jié)合。在對我校同學(xué)的調(diào)查中，多數(shù)同學(xué)更換手機(jī)都在一年以上，只有13%的同學(xué)一年換一次。在手機(jī)使用調(diào)查中，73%的同學(xué)使用手機(jī)的主要用途是發(fā)短信，21%的同學(xué)用于打電話。對于手機(jī)交友，74%的同學(xué)還未試過，對與網(wǎng)上通過手機(jī)繳交費(fèi)用的服務(wù)，調(diào)查顯示78%的同學(xué)認(rèn)為不好，不安全。大學(xué)生屬于純消費(fèi)群體的社會特征，決定了他們的手機(jī)消費(fèi)水平。主觀因素調(diào)查報(bào)告中，80%的同學(xué)選擇移動，其中 30%的同學(xué)開通GPRS，GPRS 是移動公司推出的一種可以用手機(jī)上網(wǎng)的服務(wù)，調(diào)查顯示，開通GPRS的同學(xué)主要用于聊天工具或看文章圖片。問題3：您平均每月手機(jī)的直接消費(fèi)是多少?大學(xué)生使用手機(jī)情況調(diào)查報(bào)告13主觀因素： 在調(diào)查報(bào)告中，手機(jī)服務(wù)商主要有：移動、聯(lián)通、電信。手機(jī)對于他們來說不僅僅是短信，打電話。由此可知。經(jīng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可知：在手機(jī)流量使用上，大學(xué)生每月使用流量較多。只有少數(shù)人在070兆和71到150兆。問題2：您每月使用流量是多少?由環(huán)形狀圖二可以看出在有效問卷的88份中，有接近一半的人每月流量在151兆到400兆。同時(shí)可以看出大學(xué)生手機(jī)更新很快。極少數(shù)人只擁有過一部。(二)在校大學(xué)生使用手機(jī)的情況問題1：到目前為止，您一共擁有過幾部手機(jī)?由分析所做圖表可知在有有效問卷的88份中，占比最大的是擁有過3部手機(jī)，其次是兩部。本次調(diào)查數(shù)據(jù)采用Excel軟件進(jìn)行處理，將文字?jǐn)?shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)檩^易處理的數(shù)據(jù)型數(shù)據(jù)，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。針對本次調(diào)查的要求，我們采取在不同時(shí)間段，圖書館的不同樓層進(jìn)行隨機(jī)發(fā)放問卷。為了給還問題的解決提供相關(guān)的依據(jù)，我們設(shè)計(jì)了本次調(diào)查。近幾年來，我國手機(jī)的擁有量不斷增加，尤其在我們大學(xué)生中更是日益普及。隨著手機(jī)功能的增多，手機(jī)已不僅僅只是一種通訊工具，更多的被用作一種信息終端與娛樂載體。1973年4月3日，誕生了世界上第一部手機(jī)，1987年手機(jī)首次出現(xiàn)在中國大陸，至今短短二十多年，手機(jī)經(jīng)歷了無數(shù)次“變身”，由最早的“大哥大”到現(xiàn)在可以與電腦相媲美的智能手機(jī)。例如，設(shè)立關(guān)手機(jī)日、倡導(dǎo)文明使用手機(jī)論壇等活動，讓大學(xué)生在參與中接受教育，在豐富多彩的校園文化生活中減少對手機(jī)的依賴，養(yǎng)成理性使用手機(jī)的好習(xí)慣，進(jìn)而保證在課堂上減少玩手機(jī)情況。在課后組織一些社團(tuán)活動、大學(xué)生科技大賽等活動。老師還應(yīng)對自己課堂上存在的使用手機(jī)的情況進(jìn)行勸阻，要有一定的懲罰措施，減少學(xué)生課上使用手機(jī)的現(xiàn)象。隨著科技的發(fā)展，會有越來越多的高科技產(chǎn)品涌入校園，如何對待它們是學(xué)校要認(rèn)真思考的問題，要完全禁止學(xué)生使用手機(jī)很難做到，倒不如引導(dǎo)學(xué)生合理使用，正確對待手機(jī)在校園中的現(xiàn)象。對手機(jī)這一現(xiàn)代通信工具在大學(xué)生市場的發(fā)展，有必要正確地加以認(rèn)識，才能有利于大學(xué)生的健康成長。凈化課堂教學(xué)風(fēng)氣，提高教學(xué)質(zhì)量。加大管理力度，規(guī)范大學(xué)生課堂上手機(jī)的使用，盡可能避免大學(xué)生在課堂上使用手機(jī)影響教學(xué)質(zhì)量。可以推斷大部分學(xué)生還不是對手機(jī)很依賴，只要及時(shí)制止并采取一些有效的措施，可以減少上課玩手機(jī)的人?？梢姸鄶?shù)人把自己上課玩手機(jī)歸因?yàn)橥獠恳蛩兀ㄕn堂不夠生動或老師管理不夠）。部分學(xué)生是手機(jī)控，無法擺脫手機(jī)。9%的調(diào)查者認(rèn)為上課不玩手機(jī)是不可能的老師的課堂不夠生動有趣是學(xué)生玩手機(jī)的主因，超過三分之二的人可以在有趣的情況下不玩手機(jī)。大學(xué)生在課堂上玩手機(jī)與他們對手機(jī)過分依賴是否有關(guān)假如讓你三天不帶手機(jī)，你會感覺怎么樣？你對手機(jī)的需求？你覺得要怎樣才能使你放棄在課堂上玩手機(jī)？你覺得上課玩手機(jī)的利弊呢？我們發(fā)現(xiàn)73%的學(xué)生把上課玩手機(jī)歸因?yàn)槔蠋熣n堂不夠生動有趣。26%的學(xué)生對該行為已經(jīng)習(xí)慣，只有5%的學(xué)生會提醒或指責(zé)該學(xué)生數(shù)據(jù)表明多數(shù)人認(rèn)為上課手機(jī)鈴響是一種冒犯行為，建議同學(xué)上課時(shí)要調(diào)成靜音。你身邊的同學(xué)上課玩手機(jī)的人多不多？如果你在課上看到同學(xué)玩手機(jī)，你心里會怎么想？上課時(shí)間聽到同學(xué)的手機(jī)屢次響，你會覺得這位同學(xué)怎樣？69%的同學(xué)認(rèn)為只是有一些同學(xué)上課玩手機(jī)，但沒有同學(xué)認(rèn)為身邊沒有玩手機(jī)的同學(xué)，61%的調(diào)查者認(rèn)為同學(xué)上課玩手機(jī)是正常的，這說明大學(xué)生上課玩手機(jī)現(xiàn)象已經(jīng)非常普遍且他們對上課玩手機(jī)這一現(xiàn)象覺得很平常。58%的同學(xué)對自己上課玩手機(jī)，內(nèi)心深處會有一種內(nèi)疚的感覺，21%的人沒有內(nèi)疚感，還有21%的人沒有想過這個問題，說明大部分同學(xué)認(rèn)為上課玩手機(jī)是浪費(fèi)時(shí)間的一種行為，也是對老師的不尊重。但是，學(xué)生是怎么想的呢？也讓偶們看看一組調(diào)查數(shù)據(jù)：在課上玩手機(jī)時(shí)，你怕不怕被老師發(fā)現(xiàn)？老師是否有過勸你不要玩手機(jī)？你對自己上課玩手機(jī)，內(nèi)心深處會有一種內(nèi)疚的感覺嗎？在對100份的調(diào)查問卷中，我們發(fā)現(xiàn)高達(dá)89%的同學(xué)上課玩手機(jī)怕被老師發(fā)現(xiàn)，有11%的同學(xué)不怕被老師發(fā)現(xiàn)，這說明大部分同學(xué)知道上課玩手機(jī)是不合理的。單一的填灌式的教學(xué)方式顯然在現(xiàn)今的大學(xué)課堂上并不能得到現(xiàn)今大學(xué)生們的親睞，這就造成了厭學(xué)心理與抵觸心理，久而久之，必然會潛移默化，一上課就想起手機(jī)來。同理，而學(xué)習(xí)能力較好的學(xué)生卻覺得老師的講課內(nèi)容過于淺顯，也產(chǎn)生了無聊的情緒，從而毅然拿出手機(jī)，“埋頭苦干”起來。從中可以看出大部分人在公選課上玩手機(jī)，僅僅只有少部分人在專業(yè)課上玩手機(jī)，說明大部分人還是重視專業(yè)課的。九、調(diào)查圖表及分析男女比例針對大學(xué)生在課堂上的玩手機(jī)情況與表現(xiàn)進(jìn)行分析在現(xiàn)在每個大學(xué)生的手里都有一部手機(jī)，甚至一人多機(jī)，手機(jī)功能越來越多，作用越來越強(qiáng)大的情況下，在課堂上學(xué)生不聽課，在做最多的“埋頭苦干的一件事”就是玩手機(jī)，我們先來看我們對100位在校大學(xué)生的調(diào)查的一些數(shù)據(jù)：擁有自己的手機(jī)人數(shù)課堂上玩手機(jī)頻率如果你在上課玩手機(jī)一般會玩多長時(shí)間？從數(shù)據(jù)中可以得知，在100位隨機(jī)調(diào)查的調(diào)查者中，僅有3%的人上課沒玩過手機(jī)，有12%的學(xué)生近乎整節(jié)課都在玩手機(jī)，這個數(shù)據(jù)不禁讓我們感到震驚。二、調(diào)查時(shí)間20xx年4月8日——20xx年4月15日三、調(diào)查地點(diǎn)東華理工大學(xué)廣蘭校區(qū)四、調(diào)查對象對象：東華理工大學(xué)的大一、大二的學(xué)生，其中男生占42%，女生占58%五、調(diào)查方法紙介質(zhì)問卷調(diào)查六、調(diào)查人數(shù)100人七、調(diào)查內(nèi)容學(xué)生上課玩手機(jī)的原因，上課玩手機(jī)對自己和他人聽課產(chǎn)生影響以及老師對課堂內(nèi)學(xué)生玩手機(jī)的態(tài)度和學(xué)生是否采取了相應(yīng)的措施來管理課堂上使用手機(jī)等等。手機(jī)自身的功能作用是不用質(zhì)疑的，但是大學(xué)生課堂上使用手機(jī)成為一種普遍現(xiàn)象，這對正常的教學(xué)秩序產(chǎn)生了沖擊，而且對大學(xué)生的理想信念、價(jià)值取向、思維方式與個性心理等方面也都產(chǎn)生著一定的影響。越來越多的商家也開始把大學(xué)生作為手機(jī)購買群中最重要的消費(fèi)群體之一，現(xiàn)在的大學(xué)生基本上是人手一部智能手機(jī)，方便和家里聯(lián)系。愿你學(xué)業(yè)進(jìn)步，生活愉快！專業(yè) 年級 性別 你一般用手機(jī)來做什么？（ ）（可多選）。調(diào)查所得信息僅供本次調(diào)研使用，我們將會為你保密。為此，我們就東營職業(yè)學(xué)院大學(xué)生手機(jī)使用情況和需求進(jìn)行調(diào)查，方便手機(jī)經(jīng)銷商為你提供更貼心的服務(wù)。附件1：調(diào)查問卷設(shè)計(jì)摩擦，摩擦，換手機(jī)的時(shí)代——東營職業(yè)學(xué)院大學(xué)生手機(jī)使用和需求調(diào)查親，你好！我們是東營職業(yè)學(xué)院經(jīng)管學(xué)院13級商企2班的學(xué)生。大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)時(shí)在眾多的賣場影響因素中最在意的是賣場的服務(wù)；對于產(chǎn)品的品質(zhì)保障和售后服務(wù)比較重視，其中有最關(guān)心售后服務(wù)的保障。針對大學(xué)生市場的消費(fèi)特征以及大學(xué)生的消費(fèi)心理手機(jī)廠商應(yīng)該著重于開發(fā)功能齊全、實(shí)用性高、傳統(tǒng)常用功能（如音樂、照相、上網(wǎng)、通話）強(qiáng)大的產(chǎn)品以滿足該群體的消費(fèi)偏好和消費(fèi)需求。手機(jī)制造商應(yīng)針對學(xué)生群體開發(fā)出更多符合這個群體特征的中低端新產(chǎn)品，手機(jī)銷售商應(yīng)著力向?qū)W生群體推薦中低端的手機(jī)，以實(shí)現(xiàn)更好的銷售業(yè)績。同時(shí)，我們在手機(jī)的使用過程中也要規(guī)范自己的行為，做到知道自己該在什么時(shí)候、什么地點(diǎn)、用什么方式使用手機(jī)，懂得尊重課堂、尊重他人、尊重自己，做到合理文明使用手機(jī)，一起構(gòu)建和諧健康校園?，F(xiàn)今是知識經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)快速進(jìn)步的時(shí)代，電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度是非?？斓?，我們應(yīng)放眼于未來，樹立全局的觀念。八、建議通過對此次實(shí)踐調(diào)查的研究、統(tǒng)計(jì)分析，我們提出如下建議： （一）、對大學(xué)生的建議作為一名大學(xué)生，應(yīng)該合理利用手機(jī)這一通訊工具，不能將其作為同學(xué)間互相攀比的玩物。隨著科技的不斷進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們生活水平的不斷改善和提高，學(xué)生消費(fèi)者是一個不容忽視的消費(fèi)群體，并且隨著時(shí)間的推移，這一特殊的消費(fèi)群體將越來越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。學(xué)生消費(fèi)者比較喜新厭舊，一旦有推出功能更完善的手機(jī)他們就會對自己所擁有的手機(jī)產(chǎn)生不滿。手機(jī)消費(fèi)仍以外國產(chǎn)品為主導(dǎo)，國內(nèi)手機(jī)還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)與提高，服務(wù)有待于改善。七、當(dāng)前存在的問題根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù)，可以反映出我校目前大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場的一些基本問題，如下所示：大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)仍在以跳躍式的曲線增長，消費(fèi)量趨向在一定時(shí)間內(nèi)會有較大幅度的增加。當(dāng)然也有不少的同學(xué)認(rèn)為購買手機(jī)時(shí)也會受到各種商業(yè)廣告的影響。受訪者購買手機(jī)時(shí)所考慮的因素（1）