【正文】 。四是關心職工的疾苦，做到“三必訪”，即遇婚喪嫁娶必訪、職工生病住院必訪、家庭出現(xiàn)矛盾糾紛必訪，使職工切實感到集體的關懷和溫暖，增強了工會的凝聚力。三是搞好職工的福利。一是堅持定期組織職工進行體驗，使職工能及時了解自己的健康狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題及時醫(yī)治，保障職工的身體健康。四、積極為職工辦好事辦實事，增強工會的凝聚力。在實際工作中，我們積極組織職工大力開展崗位練兵、在崗學習活動和參加各種培訓班，組織職工學習業(yè)務知識和業(yè)務操作技能，并開展業(yè)務技能競賽和爭創(chuàng)業(yè)務能手活動，取得了較好的效果。（二）加強業(yè)務培訓教育，提高職工的業(yè)務水平。通過開展“黨的十七大精神學習活動，有效地提高了干部職工的法紀觀念和思想政治水平，進一步促進了隊伍整體素質的提高。一是組織職工學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大精神等；二是開展共產主義的理想教育，使職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，愛崗敬業(yè)；三是開展職業(yè)道德教育、法制教育，培養(yǎng)職工的法紀觀念。三、積極開展思想和業(yè)務教育，提高職工隊伍的整體素質我們工會立足于建設一支“有理想、有道德、有文化、有紀律”的職工隊伍，工會按照“政治過硬、業(yè)務優(yōu)良”的總體要求，堅持黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指導，采取多種形式加強職工的思想政治教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務培訓，進一步提高了職工隊伍的綜合素質。會議期間收集和解答了職工提案，民主評議了公司領導班子成員，選舉產生了公司工會委員會。今年我們工會按照職工代表大會和工會會員代表大會規(guī)定的程序和要求，組織召開了XX年度職工代表大會和工會會員代表大會。今年以來，我們工會以加強制度化、規(guī)范化建設入手，充分發(fā)揮職代會民主管理、民主監(jiān)督職能，建立上情下達、下情上遞的信息管理機制。把職工反映強烈的熱點、焦點、容易引發(fā)矛盾和滋生腐敗的關鍵點、經營管理和改革發(fā)展的難點予以公開，接受職工的監(jiān)督。（二）落實和健全廠務公開制度。一、健全企業(yè)民主，積極維護職工的合法利益（一）加強民主管理，發(fā)揮工會組織的作用。在今年上半年工作的基礎上，我們對搞好20xx年的工會工作充滿信心，在今后的工作中，我們一定積極配合上級工會組織，做好工會工作總結報告，配合企業(yè)黨組織，結合企業(yè)實際，抓緊抓實職工的現(xiàn)代化管理，開展理論、技術及相關業(yè)務知識的培訓，努力提高職工隊伍的整體素質，組織職工學習《工會法》、《勞動法》等法律知識，加大企業(yè)安全生產、勞動保護等知識的培訓，進一步保障職工的合法權益，增強企業(yè)的凝聚力。我們分會員工知道礦業(yè)農莊要建職工書屋的消息，為書屋捐獻一批圖書，為急需知識的人群送去了甘泉。六、響應集團號召，積極參與慈善事業(yè)。“六一”兒童節(jié)、“三八”婦女節(jié)的節(jié)日慰問工作，降溫費的及時發(fā)放，將組織的溫暖送到職工心坎。五、落實“關心”二，維護員工切身利益，增強企業(yè)凝聚力。部分同志利用年休假時間學習，苦練基本功。文化公司工會圍繞著“安康杯”知識競賽活動，教導員工樹立緊迫感、危機感、責任感，充分調動員工的工作積極性和創(chuàng)造性。依靠工會組織的特殊作用，為企業(yè)的穩(wěn)步、健康、快速發(fā)展，起到了保駕護航的作用。三、做好工會工作計劃，發(fā)展新會員，加強工會自身建設。二、參與企業(yè)經濟建設，發(fā)揮橋梁紐帶作用文化公司工會積極參與各項經濟工作，圍繞穩(wěn)定與發(fā)展，發(fā)揮工會橋梁紐帶作用，使廣大職工明白集團公司的發(fā)展方向，樹立危機意識、競爭意識，轉變工作態(tài)度，激發(fā)職工的聰明才智，為集團公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展尋找對策，為企業(yè)領導決策提供依據(jù)，使集團更好地抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)。工會年度工作總結進入20xx年以來，在公司領導和上級工會的正確領導下，在各基層分會的大力支持與配合下，文化公司工會緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標，強化自身建設，按照年初的工作計劃，結合自身特點，充分調動職工的聰明才智，開拓進取、與時俱進全面落實依靠方針，組織引導職工積極開展“建功在企業(yè)、和諧促發(fā)展”主題活動，推進企業(yè)民主管理、推進職工素質工程、推進企業(yè)文化建設、推進公司經濟發(fā)展，增強企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力，較好地完成了上半年的各項工作任務，取得了一定的成績。為促進各項電信新業(yè)務的快速發(fā)展，省公司在認真分析經營狀況后，對全年ISDN、ADSL、LAN三項業(yè)務的發(fā)展目標提出了新的發(fā)展要求，省會和省公司聯(lián)合決定在全省開展電信新業(yè)務發(fā)展勞動競賽，此項競賽正在進行之中。加強了工會干部的培訓工作，7月舉辦了全省電信工會干部培訓班。4月份還召開了全省工會信息工作座談會，對上年度信息工作先進單位、優(yōu)秀信息員和好信息進行了評比和表彰。為了充分肯定在企業(yè)兩個文明建設中做出成績和貢獻的優(yōu)秀工會干部和工會活動積極分子，11月份下發(fā)了評選表彰安徽電信優(yōu)秀工會干部和工會活動積極分子的通知。指導部分基層工會如期舉行了換屆選舉工作；4月份成立了安徽省電信工會女職工委員會；10月份指導安徽國脈信息產業(yè)有限責任公司組建了工會組織；11月份省會領導還對聘用工入會問題進行了調研。對上報并通過驗收的13個省電信工會“先進職工之家”進行了表彰和獎勵。（五）加強工會自身建設，切實抓好工會的各項基礎工作。這項工作已在全省展開，于11月底完成。全省各級工會共慰問困難員工1073人，發(fā)放慰問金37萬元。6月中旬至8月底，在6個省外休養(yǎng)點安排了職工參加療休達662人次，受到廣大職工的普遍歡迎。（四）突出工會維護職能，努力為職工辦好事和實事。選手們用生動的事例，講述了電信員工在平凡的工作中表現(xiàn)出的拼搏、奉獻的感人事跡，這些發(fā)生在我們身邊周圍普通的人和事，在廣大員工中引起了強烈反響，使員工受到了一次愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻、“用戶至上、用心服務”的良好教育。開展了“全省電信員工拼搏奉獻之歌”演講比賽和巡回演講。會后省公司和省會聯(lián)合下發(fā)了《安徽電信創(chuàng)建規(guī)范服務支局標準》。6月中、下旬，省會對安慶、滁州、黃山、蕪湖四個分公司8個縣局11個支局的創(chuàng)建工作進行了檢查、調研，在調研中發(fā)現(xiàn)滁州分公司創(chuàng)建工作很有特色，做的扎實，省會和省公司相關部門適時予以指導，根據(jù)集團公司下發(fā)的新的電信服務規(guī)范和標準，從支局服務、管理、完成任務、環(huán)境四個方面著手，經過幾上幾下，形成了滁州支局創(chuàng)建經驗。根據(jù)省文行委的統(tǒng)一部署，結合安徽電信企業(yè)實際，20xx