20xx導(dǎo)游個人工作總結(jié)參考范文與20xx導(dǎo)游個人工作總結(jié)范文1匯編(參考版)
2024-10-11 19:30本頁面
【正文】 接下來20xx年五月的時候帶了一次青島團(tuán)，由于這次準(zhǔn)備并不是很充分，又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團(tuán)真的很有挫折感，不過，也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問題，面臨問題時要臨危不亂，以下是我?guī)F(tuán)來的大致小結(jié)：。2018導(dǎo)游個人工作總結(jié)范文XX導(dǎo)游個人工作總結(jié)范文掐指一算做導(dǎo)游已2年有余，其間有酸也有甜。以上五點就是我自己對導(dǎo)游工作的經(jīng)驗總結(jié)，或許我還有很多缺陷，需要不停從工作中去學(xué)習(xí)。這時導(dǎo)游一定要冷靜，幫助客人報案，解決事情。導(dǎo)游在帶團(tuán)的過程中，會發(fā)生各式各樣的意外事件。所以導(dǎo)游還要把自己當(dāng)成外交官！客人出現(xiàn)問題，你就要來處理，你雖然不是萬能的，但是在客人的心里就是全能的，你就要出面來協(xié)調(diào)。讓大家統(tǒng)一有個時間觀念并且一起遵守，盡量不要讓有人耽誤時間而影響行程，同時還要要協(xié)調(diào)好客人不要內(nèi)部起意見！這樣才會確保你的工作順利進(jìn)行。晚上安排房間，客人不同意或有什么特殊要求，這就要你和賓館協(xié)調(diào)更換新的房間等事宜。由于地域的不同，飲食習(xí)慣差異大，就餐風(fēng)格不同。所以我們要具備一個萬能保姆的水平和心態(tài)！第四點
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1