【正文】 保潔部 20121226。，并針對(duì)本小區(qū)的特殊性作出更細(xì)致的保潔服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)。并且穩(wěn)定保潔員的情緒，保持高漲的工作激情。，高頻率使用機(jī)器設(shè)備，清潔設(shè)備明年更換配件費(fèi)用將有一定的上升（如石材翻新機(jī)的針盤、吸塵器的扒頭等磨損及損壞），桌布、鞋套、太陽(yáng)傘等棉織物的清洗無(wú)法達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，可否考慮增加一臺(tái)大容量的洗衣機(jī)，將會(huì)有一定的改善。對(duì)辦公區(qū)域、食堂、樣板間、垃圾堆放處進(jìn)行放粘鼠板，并取得較好的成果。3)各種清潔劑實(shí)行專門的庫(kù)房存放，專人（保潔班長(zhǎng)）保管，經(jīng)常使用的清潔劑在稀釋兌好比例的情況下發(fā)放。3)保潔工作中為了加強(qiáng)工作質(zhì)量堅(jiān)督，用各種記錄表格及績(jī)效考核細(xì)則等制度來(lái)控制工作質(zhì)量，并對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及整改?；謴?fù)干凈整潔的園區(qū)環(huán)境，取得了較好的效果，但清潔成本有所增加。衛(wèi)生方面1)在公司領(lǐng)導(dǎo)要求下部門實(shí)行定人定崗模式，保潔班次分為兩個(gè)班次，上午進(jìn)行日常大清，下午進(jìn)行維護(hù)清潔及抽人做計(jì)劃衛(wèi)生。4)通過(guò)培訓(xùn)并取得了永川區(qū)物業(yè)保潔技能比賽刮玻璃第二名的成績(jī)。2)在對(duì)部門保潔員進(jìn)行《保潔部操作指導(dǎo)手冊(cè)》培訓(xùn)前提下，結(jié)合工作中實(shí)際情況著重以下培訓(xùn)：禮節(jié)禮貌、服務(wù)用語(yǔ)、清潔劑的種類及使用、機(jī)械的使用、大理石結(jié)晶及拋光、地毯清洗程、玻璃清潔程序、泳池施放藥劑及吸塵程序?，F(xiàn)有保潔人員13名，本年有8人離職。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)區(qū)域劃分及人員的合理配置，結(jié)合實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)及要求，調(diào)整班次及值班時(shí)間。對(duì)入職的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn)，對(duì)在職保潔員工進(jìn)行各方面的知識(shí)培訓(xùn)(如服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動(dòng)態(tài)度、專業(yè)知識(shí)技能，培訓(xùn)后要進(jìn)行考核，不合格員工要淘汰。嚴(yán)格按照公司的規(guī)定，規(guī)范化、程序化地進(jìn)行操作，以一切為了物業(yè)配合營(yíng)銷銷售為原則，保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)任務(wù)。第五篇：保潔部年終工作總結(jié)物業(yè)環(huán)境保潔年終工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼2012年即將過(guò)去，來(lái)到公司8個(gè)月了。所以之后我應(yīng)該要更加努力的工作，才能夠給業(yè)主一個(gè)干凈的生活區(qū)域。衛(wèi)生服務(wù)也是我們物業(yè)工作的一部分，若是衛(wèi)生打掃得不夠干凈，對(duì)我們物業(yè)來(lái)說(shuō)也會(huì)有一定的影響。打掃完衛(wèi)生和把衛(wèi)生打掃好的概念是不一樣的。但還有很多進(jìn)步的空間，也經(jīng)常因?yàn)榇中亩行﹨^(qū)域打掃的不徹底或者沒(méi)有打掃干凈。工作已經(jīng)越來(lái)越熟練了，完成的情況也越來(lái)越好。在工作任務(wù)完成之后，也不會(huì)擅離職守。上班之前穿戴好公司的制服，時(shí)刻注意自己的儀容儀表。每天都按時(shí)到崗，沒(méi)有缺勤的情況發(fā)生。，包括外墻的清潔等。，有損壞的及時(shí)報(bào)告給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行維修，以免造成安全隱患。、消毒，保證住戶的健康安全。也能夠知道自己有哪些不足的地方，在下個(gè)月的工作中加以改善。保潔月工作總結(jié)15在工作的時(shí)候時(shí)間過(guò)的是真的快，轉(zhuǎn)眼之間，又過(guò)了一個(gè)月了。在這一個(gè)月的工作中，我體驗(yàn)了保潔工作中的`艱辛和困難，但我也樹(shù)立了保潔工作的意義和目標(biāo)。6月份保潔班的安全工作和班組安全記錄，培訓(xùn)記錄均已完成并上報(bào)綜合審查批復(fù)。對(duì)在職人員進(jìn)行了批評(píng)教育，整改。并對(duì)班內(nèi)有特殊情況的班員的`安全防范安排專人叮囑。發(fā)現(xiàn)并消除了多處不安全問(wèn)題，并對(duì)前期的不安全隱患全部處理完畢。6月份保潔班配合公司大檢查，保潔班對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生，60萬(wàn)廠區(qū)，7 .8號(hào)電梯每天進(jìn)行多次清潔，保潔班對(duì)所在區(qū)域的環(huán)境做了大面積的清理。對(duì)安全事故進(jìn)行了討論和分析，把安全工作進(jìn)行了講解。對(duì)全班進(jìn)行六規(guī)考試，全班人員均已完滿完成培訓(xùn)考試并考試合格。并于全班開(kāi)展討論和學(xué)習(xí)。準(zhǔn)時(shí)完成了六規(guī)的講解和執(zhí)行。按照公司提出的要求在每次的六規(guī)會(huì)上宣誓安全誓詞，拍照并簽字。保潔班各小組本月加強(qiáng)日常管理，警惕懈怠心理，改善薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作，保潔班6月份工作順利完成，正常工作，并于月底對(duì)在使用設(shè)備保養(yǎng)均已完成。保潔班6月份未有發(fā)生人身及設(shè)備事故。本次工作，一定做到防范意識(shí)強(qiáng)，工作效率高，效果顯著，目的明確。業(yè)主槯放的雜物，通知業(yè)主，三次沒(méi)能清理，由保潔人員清理(并通知保潔辦公室)。保潔員定人、定崗、定位、定工作量，哪里出現(xiàn)問(wèn)題，處理哪里問(wèn)題，參考公司落實(shí)。四、12月工作目標(biāo)和計(jì)劃。三、節(jié)能降耗、及時(shí)匯報(bào)，管理效益明顯提高。第五，因秉承“微笑服務(wù)”的工作理念，在實(shí)際的工作中，對(duì)于業(yè)主提出的意見(jiàn)，進(jìn)行廣泛的收集，合理性的建議會(huì)在公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商后進(jìn)行采納、使用，對(duì)于日常業(yè)主出現(xiàn)的困難我們會(huì)盡力地協(xié)助其解決，最終的服務(wù)工作最終集中體現(xiàn)在保潔細(xì)節(jié)上，針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我們做出了有效的處理，首先，我們從項(xiàng)目經(jīng)理抓起，加大巡場(chǎng)力度，監(jiān)督員工執(zhí)行力上下功夫。第四，狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，促進(jìn)各項(xiàng)工作迅速有效的開(kāi)展，特別是為了切實(shí)落實(shí)在近期實(shí)施的員工上下班制度，服裝統(tǒng)一等，我們下了極大的功夫，在考核部門的同時(shí)管理人員也要接受嚴(yán)格的考勤制度。其次，為了能夠在物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量上更上一個(gè)臺(tái)階，物業(yè)保潔公司加強(qiáng)了各類資料的查閱、收集、歸檔工作，按形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔，極大方便了對(duì)所需材料的`及時(shí)查閱和利用。二、公司上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，服務(wù)意識(shí)顯著提高作為物業(yè)保潔公司，不斷提高服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，在此基礎(chǔ)上才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。這項(xiàng)制度明確了管理工作中的責(zé)、權(quán)、利，使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦，務(wù)實(shí)避虛，一切工作都從實(shí)際需要出發(fā)、以解決問(wèn)題為目的，扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，切實(shí)提高物業(yè)管理水平是根本的基礎(chǔ)所在，因此，必須建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度和內(nèi)部管理機(jī)制。11月入冬以來(lái)，對(duì)我們保潔工作帶來(lái)相應(yīng)的難度，防凍、防水、防火及安全意識(shí)等，我們做了相應(yīng)的調(diào)整。這樣其實(shí)并不是一種很好的解決方式，有些東西能不計(jì)較了就不要計(jì)較，這才會(huì)讓我們這個(gè)集體更加的良好?；蛟S我也有一些地方做的不是很對(duì)，不是讓人很舒服，但是在工作上，我認(rèn)為自己是在不斷完善了的，也順利的完成了每一次工作和任務(wù)。有時(shí)候任務(wù)界限不是很明確的話，大家的確都會(huì)出現(xiàn)一些爭(zhēng)分，但是我是一個(gè)比較能吃虧的人，只要是不傷及我根本的利益，我一般都是可以忍讓的。在交代給我的任務(wù)上，我從來(lái)沒(méi)有敷衍，一直都是非常認(rèn)真的對(duì)待，完成好每一件工作，把自己的標(biāo)準(zhǔn)樹(shù)立起來(lái)，達(dá)到了一個(gè)還算不錯(cuò)的效果。來(lái)到我們保潔部之后，我知道自己能做什么，能把什么做好，對(duì)自己的定位很清晰。一、嚴(yán)己守則，保持清醒在保潔部已經(jīng)差不多兩年了，這兩年的日子恍然而逝，我也已經(jīng)從一個(gè)母親變成了一名奶奶了。雖然保潔工作在公司算是底層工作，但是我也絲毫沒(méi)有因此而有一些別的想法，一直都非常的努力去做好每一天的工作，把每一件事情，每一次衛(wèi)生做好，絕對(duì)沒(méi)有辜負(fù)物業(yè)對(duì)我們這個(gè)部門的期待。長(zhǎng)久使用壽命和衛(wèi)生程度。對(duì)于那些缺乏衛(wèi)生的地方，我需要大力清掃和整理。保潔月工作總結(jié)10在本月的保潔工作中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤奮勞動(dòng)、注重細(xì)節(jié)、提高效率。工作中予以改進(jìn)。小的事情通過(guò)自己摸索,能和同事一起自己解決處理。創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城鎮(zhèn)是XX鎮(zhèn)(區(qū))的一項(xiàng)大事，一年來(lái)，我們始終繃緊這根弦，從不敢松懈，把保潔工作放在第一位，也認(rèn)真服務(wù)好參觀人員、圖書室讀者、培訓(xùn)班人員、運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者、辦公室人員、書場(chǎng)觀眾等，XX單位內(nèi)始終保持著良好狀態(tài)。我會(huì)不斷努力，做到專業(yè)化和成為一名優(yōu)秀、負(fù)責(zé)任的保潔員。在每一個(gè)保潔工作中，我都充分掌握和靈活運(yùn)用各類清潔工具和清潔劑，在達(dá)到高效的同時(shí)還要兼顧到環(huán)保和健康問(wèn)題。在每一天辛勤工作后，做好衛(wèi)生讓別人有更好的用習(xí)慣和舒適的環(huán)境，是令人感到滿足的。在未來(lái)的工作中，我將不斷提高自我的專業(yè)水平，不斷感受保潔工作中的`熱情和愉快感，從而產(chǎn)生一種高度的職業(yè)操守感和責(zé)任感。我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和探索，了解了保潔環(huán)保和技巧和衛(wèi)生管理方面的知識(shí)。在今后的工作中，我將更加積極地向前推進(jìn)自己的保潔事業(yè)，讓保潔的服務(wù)做得更好、更專業(yè)、更熱情。同時(shí)，我也不斷在學(xué)習(xí)如何優(yōu)化我的39。在工作過(guò)程中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。保潔月工作總結(jié)6在這一個(gè)月的保潔工作中，我認(rèn)真貫徹了高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的工作原則，不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量和效率。同時(shí)，在遇到一些突發(fā)情況時(shí)，我也及時(shí)響應(yīng)和解決。在每天的39。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸掌握了一些保潔技巧，讓我在工作中更加得心應(yīng)手。在今后的工作中，我將不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)水平，更好地幫助自己成為一名優(yōu)秀的保潔員。選擇與錯(cuò)誤糾正。在未來(lái)的工作中，我將充分發(fā)揮我自身的專業(yè)和技能特長(zhǎng)，不斷追求保潔服務(wù)的最新和最高的水準(zhǔn)。在這一個(gè)月的工作中，我發(fā)現(xiàn)只有沉下心來(lái)、認(rèn)真細(xì)致的去服從每一個(gè)細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)的力量，才能讓我的保潔效果更加理想。以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作中，完成公司布置的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。我會(huì)以此為契機(jī)認(rèn)真總結(jié)工作中的得失，好的繼續(xù)堅(jiān)持，不足之處切實(shí)得到改正，以更好地勝任這項(xiàng)工作。自從干上這項(xiàng)工作，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的`準(zhǔn)則，工作中嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地、埋頭苦干。工作從摸索到熟悉，從茫然到自信，每前進(jìn)一步，都離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的熱情相助，諒解與支持。保潔工作看似簡(jiǎn)單，其實(shí)并不簡(jiǎn)單，平時(shí)根本不注意的地方，對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō)，絕對(duì)不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點(diǎn)。保潔工作在很多人眼里雖不值得一提，而干上這項(xiàng)工作倆年的我卻深深的愛(ài)上了他。保潔月工作總結(jié)2世上的工作原沒(méi)有貴賤之分，區(qū)別在于你肯不肯用心去做。在未來(lái)的工作中，我將更加注重工作效率和衛(wèi)生環(huán)保，努力地把我們的保潔服務(wù)做得更好、更專業(yè)。第四篇：保潔月工作總結(jié)保潔月工作總結(jié)保潔月工作總結(jié)1回顧這一個(gè)月的保潔工作，我深入認(rèn)識(shí)到保潔工作的重要性和必要性，那味兒禮貌，讓業(yè)主在保潔服務(wù)上得到了高質(zhì)量的體驗(yàn)。并針對(duì)本小區(qū)的特殊性作出更細(xì)致的保潔服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)自身管理方面的不足，從各個(gè)方面學(xué)習(xí)物業(yè)工作的方式方法。三、工作需要改進(jìn)的方面加強(qiáng)與保潔員的溝通互動(dòng)，以身作則發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神做好每一天的工作。維修銷售大廳衛(wèi)生間洗手池 3 次，沖便水閥 4 次。節(jié)日小區(qū)布置 2 次。保潔休息室搬遷 2 次。種種的不足給公司造成了不良影響，在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)深表歉意。在管理保潔員的方面，沒(méi)有作好思想工作和對(duì)工作的合理安排，讓保潔員情緒不穩(wěn)定，對(duì)工作消極怠工。這些不在多說(shuō)，今后我會(huì)努力補(bǔ)上自己的短板全面提高自己各方面的能力，為公司、為自己做出成績(jī)?；覊m、泥漿、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽(yáng)光的畫面，這時(shí)的我們是最團(tuán)結(jié)、最有戰(zhàn)斗力的。也一起在中午休息時(shí)間頂著烈日或是寒風(fēng)在小區(qū)里催收物業(yè)費(fèi)，每一次也都達(dá)到了會(huì)議的