銀行工作人員工作總結(jié)(參考版)
2024-10-07 00:12本頁面
【正文】 。男兒不展凌云志，空負天生八尺軀。綜合柜員要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務(wù)知識。在處理棘手問題上要靈活變通，在業(yè)務(wù)操作上要謹慎負責(zé)。還要有積極主動性和開拓進取精神。二、心理方面。新的一年里，我為自己制訂了新的目標(biāo)：一、道德方面。一年來，我不斷學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識，苦練技能，在分行的柜員定級考試中一次性通過，這使我個人的自信心有了很大提高，同時也為自己制定出更高的標(biāo)準(zhǔn)，那就是參加分行技能大賽。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。在做好自己工作的同時，如果遇到問題，我會十分虛心的向老同志請教。做為綜合柜員，我的一言一行，都代表我行的形象。二、勤奮務(wù)實，為我行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。思考的內(nèi)容很多，包括如何提高服務(wù)質(zhì)量，如何注意防范風(fēng)險。一年來，我能夠認真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。在這里我總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。一年來我能始終如一的嚴格要求自己，嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。第五篇：銀行工作人員工作總結(jié)銀行工作人員工作總結(jié)2010年即將過去，在這一年，我完成了從一名大學(xué)生到一名銀行工作人員的轉(zhuǎn)變。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。最后，我想說的是，上面只是我工作中取得的一點成績，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的匡助是分不開的。學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來，我從沒有拋卻學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。我工作過的崗位在基層，為了能更好的服務(wù)客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的匡助和服務(wù)，記得有一位第一次到我行客戶，當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時，因為他不知該怎么辦，只是有個想法主意，我便具體地向他先容了個貸的所有手續(xù)。工作上，本人自2011年工作以來，嚴格要求自己，耐勞鉆研業(yè)務(wù)，爭當(dāng)行家里手。我對自己今年的自我評價是比較滿足的。我以加入奉天的團隊而感到驕傲和自豪，我會在未來的工作中，時刻以客戶為本，加強自身學(xué)習(xí)，成長為一名合格優(yōu)秀的員工。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識，又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識；既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時掌握新興業(yè)務(wù)。三、業(yè)務(wù)方面。同時，還要有較強的交際溝通能力。綜合柜員心理要成熟、健康，能理智地對待挫折和失敗。做為綜合柜員在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng)，強烈的事業(yè)心，作風(fēng)正派，自律嚴格，潔身自愛。今年11月份，我有幸代表奉天參加了沈陽分行技能大賽，取得了第三名的成績，得到了分行領(lǐng)導(dǎo)的表揚和肯定，也為今后自己的發(fā)展提出了更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)。三、苦練內(nèi)功，通過自身努力為行里爭光添彩。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W(xué)會。所以，我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求，積極為
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