【正文】 紋理的深淺變化不一就像巴洛克的本義一樣，大而不規(guī)則的珍珠，所以它是無法復(fù)制的。因為我們的地板從選材到加工到檢驗都經(jīng)過了一系列嚴格的程序，雖然同樣都是橡木，但也分心材和邊材，我們生活家都做910的標板而不做610或其他規(guī)格的非標板是有道理的。我們不會為了追求價格的優(yōu)勢而犧牲產(chǎn)品的質(zhì)量與服務(wù)，用我們的產(chǎn)品一定可以讓您一勞永逸。只要是有品位，有獨到的眼光，追求個性的人，都會愛上我們生活家巴洛克地板。無論您是喜歡豪華和享樂的成功人士，還是追求浪漫和自由的年輕人，抑或是熱愛運動的時尚達人，生活家巴洛克都精心為您量身定做了屬于您自己的藝術(shù)地板。巴洛克地板，代表著一個階層的生活格調(diào)，別具匠心地將巴洛克藝術(shù)與現(xiàn)代美學(xué)完美的結(jié)合。就像我們的地板一樣，不僅僅是平面上的視覺效果，而是讓人感覺到從不同的角度看上去的畫面都是不一樣的，都是非常有立體感的，將它當成一件藝術(shù)品來做的純手工的擦色和雕刻工藝，賦予了生活家巴洛克地板3D動畫的效果，有的看似像山水畫，有的像玫瑰花，有的像多姿多彩的云團，有的像波濤洶涌的大海，有時看像流水，有時看去又像落葉。引申為個性，品味，提倡新奢侈主義（即比同類產(chǎn)品中的其他產(chǎn)品或者是服務(wù)質(zhì)量更高，品味更高，價格不菲，但是還不至于昂貴到可望不可及），好讓更多的人可以享受到貴族般的生活和巴洛克的獨特藝術(shù)。所有的地板加工完之后都要用奧斯干燥窯進行干燥，在國內(nèi)只有生活家使用這樣的干燥窯，其成本非常高，可嚴格控制發(fā)往不同城市和地區(qū)的不同含水率。從環(huán)保上講，我們生活家所有的地板都嚴格按照歐盟E0級標準來要求自己，使用獨特的調(diào)膠工藝，除了用進口芬蘭肽爾環(huán)保膠水之外還加入面粉增加粘度，加入氯化銨分解有害物質(zhì)，畢竟我們做生活家的人也很關(guān)注自己的健康，不環(huán)保的品牌我們是絕對不會做的，而且生活家巴洛克不僅僅要做中國地板行業(yè)前三甲，我們的目標是成為全球頂尖地板品牌！在生產(chǎn)設(shè)備上，采用德國豪邁生產(chǎn)線，連線開邊榫和端榫，一步調(diào)整，加工精度非常高，之后還人工檢驗企口。在選料上，全部使用樹齡在50年以上的高山硬木，確保其高超的穩(wěn)定性。其實選擇我們的產(chǎn)品根本就不用擔心環(huán)保問題，那只是二三線品牌要擔心的，在他們?yōu)橘|(zhì)量擔憂的時候，我們已經(jīng)在追求更加創(chuàng)新和個性的花色以及更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們的基材供應(yīng)商—德國柯諾森華是全球第一個提出E0級標準的企業(yè)，之后正式成為歐盟的環(huán)保標準。我們生活家的洛可可地板，采用的德國進口舒豪耐磨層，含有WRT晶體，保證地板經(jīng)久耐用，其耐磨轉(zhuǎn)數(shù)達到家用1級6000轉(zhuǎn)以上（家用2級是4000轉(zhuǎn)以上）。復(fù)合地板和實木地板比較起來，優(yōu)點在于： 1，花色款式豐富，可供選擇余地很廣 2，耐磨，耐污，防潮，防蛀。洛可可相對于巴洛克而言，藝術(shù)風格更加纖巧，注重曲線美，色澤柔和，給人輕松舒適的感覺，崇尚經(jīng)過人工修飾的“自然”，更加強調(diào)構(gòu)圖的非對稱和輕快，優(yōu)雅的動感。它反映出上流貴族的審美理想和趣味。為的是讓我們的客戶在繁忙的工作和巨大的社會壓力下，一回到家即可享受到輕松，愉悅的居家環(huán)境，從而使所有的生活家客戶及生活家人都可以生活幸福，家庭美滿！二，關(guān)于復(fù)合地板“洛可可”一詞，來源于法國。此外，生活家巴洛克的產(chǎn)品除品質(zhì)外，更注重品味和個性，專門聘請高級設(shè)計師來設(shè)計款式及顏色，讓生活家地板在世界上找不到一摸一樣的兩片，每一片背后都有一個屬于它自己的故事。我們的母公司三林環(huán)球集團是一家擁有400萬公頃森林資源的巨大林業(yè)公司，占全球森林資源的1/3，是全球少數(shù)的幾家獲得FSC認證的企業(yè)，保證了我們原材料進口的合法性以及原料的優(yōu)良品質(zhì)。包括湖北知名酒廠關(guān)公坊的老板自己家里，也是采用的我們生活家巴洛克系列的高檔實木地板，他在看中我們地板的花色時，問自己的家裝顧問說生活家巴洛克地板的品質(zhì)怎么樣，那位顧問直接告訴他說“生活家是全球知名的地板品牌，他們的質(zhì)量完全不用擔心！” 另外，南國大武漢家裝其中一位股東家里，在2011年裝修選地板時，一眼看中了我們年代手刮F系列橡木黃金麥田，然后毫不猶豫的選擇了我們生活家巴洛克地板。（還可以說：青島魯信長春花園，它是一個一次性開發(fā)100W平方米的精裝修高檔樓盤，也選擇的是生活家巴洛克地板產(chǎn)品中的桃花心木和標準板實木多層的橡木，黑玫瑰。在國內(nèi)，全國最貴的精裝修樓盤湯臣一品，所有的裝修材料均選擇的全球頂尖品牌，除地板之外其他全部從國外進口，因為他們的采購在美國選購地板時，看中了曼寧頓專賣店中的兩款年代手刮板柚木和橡木，發(fā)現(xiàn)其背面印著ELEGANT LIVING，在詢問過后得知這正是中國自己的地板品牌生活家巴洛克地板。在國外，我們的產(chǎn)品遠銷歐美，是全美前十大地板品牌CCA，曼寧頓，得嘉，阿姆斯壯的戰(zhàn)略合作伙伴，為其提供原材料，生產(chǎn)及加工。電話銷售人員：嗯，通常租車公司都會通過一些渠道，比戶外廣告等方式來進行宣傳，但是 因為宣傳的面很廣，使得廣告費成本非常高，畢竟經(jīng)常有租車需求的是少部分人群，這樣的 話廣告費浪費就很嚴重，不知道這樣說可以嗎？客戶：可以。電話銷售人員：那沒有關(guān)系，不如現(xiàn)在給您介紹一下百度的搜索推廣可以幫助貴公司做什么，好嗎？客戶：哦，是這樣的，黃先生，現(xiàn)在我比較忙，等會有個比較重要的會議要開，你不如先發(fā) 一份傳真過來我看看?？蛻簦涸缟虾?，哪位？電話銷售人員：我是天同科技的黃斌，天同科技是一家專業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)搜索引擎推廣的服務(wù)機 構(gòu)，也是百度在本市的指定代理。話術(shù)6：您對保險沒有興趣并不重要，重要的是風險并不會因為我們沒有興趣而不發(fā)生，而 一旦出現(xiàn)的話就會給自己的生活水準造成很大的影響?？蛻簦菏悄娜齻€方面？電話銷售人員：分別是??沒興趣話術(shù)話術(shù)1：我非常理解您的看法，您說沒有興趣是正常的，不過小韓有另外的一個看法，就好 比油價又漲了我們都沒有興趣，但是開車沒有汽油是不行的，所以有沒有興趣并不重要，重 要的是您到底有沒有這個需要，您說呢？話術(shù)2：您說沒有興趣？沒有關(guān)系，對于我們還不了解的東西沒有興趣是很正常的，不如讓 我現(xiàn)在就為您介紹一下這款產(chǎn)品可以給您帶來什么樣的利益，如果聽完之后您還是不感興 趣，可以立刻掛掉我的電話，好嗎？話術(shù)3：其實我們公司的絕大多數(shù)客戶最開始的反應(yīng)和您一樣，不過當他們了解到這款產(chǎn)品 可以幫助他們解決令人頭痛的對賬問題之后就有了完全不同的反應(yīng)，不如我現(xiàn)在就給您解釋 一下，如果我說完之后您還是不感興趣，我保證永遠不會再打您的電話。電話銷售人員：是這樣的，對于招聘方而言，在招聘人才的過程中，經(jīng)常會遇到這樣一種 麻煩，即求職者總是會想方設(shè)法偽裝或者隱瞞自己以前的工作表現(xiàn)，而我們這次研討會的核 心主題就是提供一套新的思路，讓您可以最大限度地輕松應(yīng)對這個問題。電話銷售人員：好的，張經(jīng)理，我稍后就給您發(fā)過去。電話銷售人員：那好吧。對了，張經(jīng)理，您以前參加行業(yè)內(nèi)的研討會課 程機會多嗎？客戶：有一些吧。不過考慮到傳真件只是一些枯燥的專業(yè)資料，所以為了方便您理 解，我還是先給您做個簡單的解釋，然后再給您發(fā)傳真，好嗎？案例：電話銷售人員：早上好，張經(jīng)理，您現(xiàn)在接電話方便嗎？客戶：方便，哪位？電話銷售人員：我是前程管理咨詢的劉芳，前程是一家專注于人力資源管理人員成長的服務(wù) 機構(gòu)，今天打電話給您是特意邀請您參加本周末在中國大酒店舉辦的一場與招聘技巧相關(guān)的 研討會，不知道您到時方便嗎？客戶：哦，原來是這樣，那你先發(fā)一份傳真過來我看看吧，如果合適的話，我再打電話給你。話術(shù)5：是這樣的，李先生。電話銷售人員：是嗎，如果我們可以提供??發(fā)份資料過來話術(shù)話術(shù)1：真不好意思，今天正好停電，所以沒有辦法給您發(fā)郵件，既然人算不如天算，我還 是在電話里簡短給您做個說明吧！話術(shù)2：沒有問題，不過由于資料是英文的，您看著可能也別扭，為了方便您理解，我還是 在電話里跟您說比較好。電話銷售人員：原來是優(yōu)展，一家很不錯的公司。電話銷售人員：那太正常了，像劉經(jīng)理您這樣的大客戶，肯定有很多培訓(xùn)公司搶著和您合作，所以有合作伙伴也是理所當然的。對了，您現(xiàn)在 的合作伙伴是哪家公司，我可以了解一下嗎？話術(shù)3：像您這樣的大客戶，肯定有無數(shù)的公司搶著和您合作，所以您有合作伙伴很正常。電話銷售人員：而在這些限制之中，有一條是最致命的??客戶：哪一條？電話銷售人員：就是??而我們可以幫助您解決這個問題。既然如此，您不妨先了解一 下，等將來有了需要做個參考也不錯，您說呢？話術(shù)5：太好了，有需要的人通常是不會掛電話的，因為他們需要的時候已經(jīng)失去了 掛電話的資格，您說您不需要，正好說明您可以走一條他們錯失了的光明大路。現(xiàn)在我就給您介紹一下我們是如何幫助他們的。話術(shù)2：您可以告訴我您不需要的原因嗎？是有了合作伙伴，還是對我們不夠信任？或 者是您覺得我們的產(chǎn)品無法幫助您提升生產(chǎn)效率？話術(shù)3：很多客戶在不了解之前，和您的反應(yīng)是一樣的，所以您的看法我非常理解。第四篇：銷售話術(shù)不需要話術(shù)話術(shù)1：沒有關(guān)系，對于我們還不了解的東西，您說不需要是正常的。1我以前使用過很多藥，都沒用是?。∧郧八赃^很多藥都沒有用，那真是不幸?。∮仲M時又費錢，那是因為沒有選對產(chǎn)品很重要嘛！可今天您遇到了我們這么好的產(chǎn)品這就是您的幸運?。∫驗槲覀兊睦项櫩椭杏泻芏嘞衲@樣的癥狀，后面通過使用我們的產(chǎn)品后，都得到了有效的治療，所以您帶一瓶還是幾瓶呢？1我都老了，不用了越老越需要治療和保養(yǎng)，您想啊!在有限的生命里就應(yīng)該讓自己活得更輕松自在，提高自己的生命質(zhì)量讓自己延年益壽不是很好嗎？1我家里有別的藥，不用了您家里的是什么牌子的藥呢？使用后效果怎么樣呢？當然您家里的藥可能也有一些效果，可針對每一種癥狀都應(yīng)該找對方法用對藥，才能有效治療，我們這種產(chǎn)品就是專業(yè)針對您這樣的情況有非常好的治療效果。