與其他醫(yī)務(wù)人員的溝通和合作(參考版)
2024-10-06 01:57本頁面
【正文】 醫(yī)務(wù)人員的根本利益和奮斗目標都是相同的 第二十五頁，共二十五頁。良好的醫(yī)際關(guān)系有利于科研水平的提高。良好的醫(yī)際關(guān)系的益處。 Thank you 第二十四頁，共二十五頁。這是提高醫(yī)院管理水平和管理效能的重要內(nèi)容 , 不容輕視。 這是產(chǎn)生內(nèi)聚力 , 提高管理效能的根底。 醫(yī)院管理的重要內(nèi)容之一 , 就是協(xié)調(diào)醫(yī)務(wù)人員之間相互關(guān)系 。 第二十二頁，共二十五頁。因為處理好兩者關(guān)系醫(yī)務(wù)人員就能得到管理人員的同情與支持 , 給予人力上的配備、 儀器設(shè)備的更新、 試劑藥品的供給、 經(jīng)費的保證、 精神的鼓勵 。個人孤軍奮斗的時代已經(jīng)結(jié)束 。由于醫(yī)際關(guān)系和諧 , 病人不管是診斷還是治療都會感到順利 , 人人關(guān)心病人 , 處處表達以病人為中心的效勞觀 , 可使病人就醫(yī)心情舒暢 , 加快病人康復(fù)。由于現(xiàn)代醫(yī)院分科和分工較細 , 病人從就診、 住院、 治療到出院要經(jīng)過許多環(huán)節(jié) , 需要各環(huán)節(jié)醫(yī)務(wù)人員互相配合 , 相互協(xié)作 , 共同完成診治工作 。 ? 三 良好的醫(yī)際關(guān)系是提高病人滿意度和醫(yī)療質(zhì)量的基石 ? 現(xiàn)代醫(yī)院是一個復(fù)雜的系統(tǒng) , 是由假設(shè)干子系統(tǒng)所組成 。醫(yī)際關(guān)系和 ? 諧 , 在為病人治療中就會互相“ 補臺〞 , 全力救治 , 從而提高治療水平。 反之 , 相互拆臺、 扯皮都會延誤診斷或造成誤診。因而 , 對疾病的診斷有時表現(xiàn)出一定的局限性 , 有時對疑難病癥需要多科室會診。由于分科分工較細 , 醫(yī)務(wù)人員只能對身體的某一系統(tǒng) 。 ? 一 良好的醫(yī)際關(guān)系是提高診斷水平的根底 ? 在現(xiàn)代醫(yī)院診療工作中 , 醫(yī)生對疾病的診斷 , 一方面需借助輔助檢查手段 。 第十九頁，共二十五頁。 ? 為了使醫(yī)院醫(yī)醫(yī)際關(guān)系成為良性循環(huán) , 各級管理者應(yīng)讓所領(lǐng)導(dǎo)的團隊目標明確 , 并賦予員工最大的責(zé)任與開展空間 , 讓他們充分參與目標的制定、 問題的解決 , 每個成員均被指派一定的角色 , 不能存在偏見或任人唯親 ,要因事用人、 用人不疑 , 使全體成員均能整合自己的技能并予以充分發(fā)揮 。在講究團隊的新時代 , 一個領(lǐng)導(dǎo)如果沒有一批心手相連的跟隨著很難成功 。 第十八頁，共二十五頁。經(jīng)肛門指診大便化驗，證實為痢疾，值班護士便及時報告醫(yī)生。急診值班護士憑多年經(jīng)驗，對患兒仔細觀察，發(fā)現(xiàn)精神越來越來差，末梢循環(huán)不好，伴有膻語，但患兒頸部不強直。 第十七頁，共二十五頁。〞又想“反正是醫(yī)囑，執(zhí)行醫(yī)囑是護士的職責(zé)。急診醫(yī)生準備用 25％硫酸鎂 20ml導(dǎo)瀉，但將口服誤寫成靜脈注射。 案例七 ? 患兒王某某，男， 3歲。護士在執(zhí)行醫(yī)生醫(yī)囑時 , 要注意積累經(jīng)驗 , 提高業(yè)務(wù)水平 , 能在執(zhí)行醫(yī)囑時加工患者的信息 , 對治療提出合理化建議和意見 , 對醫(yī)生提出的護理要求甚至批評要不計前嫌 , 以病人健康為準繩。 第十五頁，共二十五頁。但因患者年老體弱加上感染引起心、腎功能衰竭，手術(shù)后 1周死亡。為等待家屬意見，轉(zhuǎn)院后第三天才行右上臂中下 1/3截肢術(shù)。
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