gsp認證申報材料模板(新開辦藥店和老藥店)20090617(參考版)
2024-10-05 20:41本頁面
【正文】 內(nèi)容總結(jié)
（1）銷售雙軌制藥品時，藥師在消費者無處方的情況下，進行咨詢指導，并作好雙軌制處方藥記錄，咨詢包括藥史、癥狀、療效及不良反應，處方經(jīng)過執(zhí)業(yè)藥師（或其他）審核后調(diào)配和銷售，沒有擅自更改和銷售
（2）營業(yè)場所內(nèi)設(shè)有咨詢臺，店堂內(nèi)明示服務公約，公布監(jiān)督電話，設(shè)置了顧客意見簿，至今未發(fā)現(xiàn)批評和投訴，（對顧客提出的批評或投訴能夠認真對待，及時處理并做好記錄）
。并按時填報溫濕度記錄表。藥品養(yǎng)護員：對陳列的藥品質(zhì)量負責，做到月查季輪，對近效期、易霉變等質(zhì)量不穩(wěn)定的，視情況縮短檢查周期。質(zhì)量負責人：起草和制定藥品質(zhì)量管理的各項制度，對不合格藥品的處理進行監(jiān)督管理，指導和監(jiān)督藥品保管養(yǎng)護工作，開展對員工藥品質(zhì)量管理方面的教育和培訓，對全部藥品的質(zhì)量負責。特此聲明?！盃I業(yè)場所及輔助、辦公用房”欄目中“輔助用房”指庫區(qū)中服務性或勞保用房。如無欄目所設(shè)項目，應注明“無此項”。附件3企業(yè)藥品驗收養(yǎng)護人員情況表填報單位：天津市西青區(qū)德君藥店（蓋章） 填報日期:2007年5月8日序號姓名職務學歷所學專業(yè)藥師類型技術(shù)職稱備注1王秀煥驗收員高中無執(zhí)業(yè)藥師無2王秀煥養(yǎng)護員高中無從業(yè)藥師無注：填報本表是，請將執(zhí)業(yè)藥師注冊證書或?qū)I(yè)技術(shù)職稱證書（學歷證書）的復印件附后。 ****年**月**日附件2企業(yè)負責人員和質(zhì)量管理人員情況表序號姓名職務學歷所學專業(yè)藥師類型技術(shù)職稱備注1宋德軍企業(yè)負責人高中無非藥師無2傅彩君質(zhì)量負責人中專藥劑執(zhí)業(yè)藥師執(zhí)業(yè)藥師填報單位：天津市西青區(qū)德君藥店（蓋章） 填報日期: 2007年5月8日注：填報本表時，請將執(zhí)業(yè)藥師注冊證書或?qū)I(yè)技術(shù)職稱證書（學歷證書）的復印件附后。 在銷售工作中，營業(yè)員著裝整齊、使用文明語言，備有干凈的水杯和開水，設(shè)有意見簿歡迎顧客提出寶貴意見，在殿堂里營造了賓至如歸的感覺。營業(yè)場所內(nèi)設(shè)有咨詢臺，店堂內(nèi)明示服務公約，公布監(jiān)督電話，設(shè)置了顧客意見簿，至今未發(fā)現(xiàn)批評和投訴，（對顧客提出的批評或投訴能夠認真對待，及時處理并做好記錄）。銷售藥品時，必須憑處方銷售的藥品，嚴格執(zhí)行憑處方銷售；銷售雙軌制藥品時，藥師在消費者無處方的情況下，進行咨詢指導，并作好雙軌制處方藥記錄，咨詢包括藥史、癥狀、療效及不良反應，處方經(jīng)過執(zhí)業(yè)藥師（或其他）審核后調(diào)配和銷售，沒有擅自更改和銷售；對有配伍禁忌和超劑量的處方拒絕調(diào)配、銷售；處方藥未采用開架自選的銷售方式，；非處方藥可不憑處方銷售，在顧客需要的情況下，執(zhí)業(yè)藥師（或其他）負責對藥品的購買和使用進行指導。（若有庫房的，還要對倉庫進行溫濕度的監(jiān)測和記錄）。 我企業(yè)對陳列藥品月查季輪，并建立養(yǎng)護記錄，對近效期藥品按月填報近效期藥品催銷表。陳列與養(yǎng)護（儲存） 藥品按照劑型(或用途)分開陳列，做到藥品與非藥品分開，處方藥與非處方藥分開，內(nèi)服藥與外用藥分開，擺放整齊美觀，類別標簽放置準確，字跡
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