【正文】 。對(duì)質(zhì)量文件進(jìn)行控制，確?，F(xiàn)場得到適用版本的文件。③是有組織有系統(tǒng)的活動(dòng)。不斷提高職工的技術(shù)素質(zhì)、管理素質(zhì)。⑵、建立共同遵守的規(guī)章制度，將各種規(guī)章制度目視化?，F(xiàn)場管理有一些方法只適用于某些行業(yè)和某種生產(chǎn)類型，有一定的局限性。 第九十一頁，共九十二頁。 如何在實(shí)施 ISO9000的企業(yè)中推行 5S ? 確定推行組織 ? 制訂鼓勵(lì)措施 ? 制訂適合本企業(yè)的 5S指導(dǎo)性文件 ? 培訓(xùn)、宣傳 ? 全面執(zhí)行 5S ? 監(jiān)督檢查 第九十頁，共九十二頁。 第八十八頁，共九十二頁。 ?對(duì)質(zhì)量文件進(jìn)行控制，確?，F(xiàn)場得到適用版本的文件。 ?設(shè)施維護(hù)管理制度的建立與執(zhí)行，確保設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)正常。 ?產(chǎn)品標(biāo)識(shí)與可追溯性控制，防止產(chǎn)品混淆，必要時(shí)實(shí)現(xiàn)追溯，穩(wěn)定質(zhì)量。 第八十七頁，共九十二頁。 ?清潔的工作環(huán)境有利于質(zhì)量的提升。提升現(xiàn)場管理水平。 5S與 ISO9001質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn) 5S ?通過整理整頓，標(biāo)識(shí)出不合格品，防止誤用。 第八十五頁，共九十二頁。該組織的英文全稱是International Organization for Standardization。 第八十四頁，共九十二頁。 清潔 維持整理、整頓、清掃的既有水平，徹底根絕影響產(chǎn)品質(zhì)量的根源。 清掃 消除影響產(chǎn)品的污染源，避免產(chǎn)品因受污染而不良。 測量裝置定期校驗(yàn)、標(biāo)識(shí)，避免碰撞、損傷和誤用。 將不能使用的設(shè)備、測量裝置區(qū)分開來，并予以處理，防止誤用，確保質(zhì)量。 5S與質(zhì)量管理效果 5S活動(dòng) 質(zhì)量管理績效 整理 將過期的材料、半成品、成品區(qū)分開來，并予以處理，防止誤用，確保質(zhì)量。 二、質(zhì)量保證體系的內(nèi)容 1． 有明確的質(zhì)量方案 、 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) 2． 建立嚴(yán)格的質(zhì)量責(zé)任制 3． 設(shè)立專職質(zhì)量管理機(jī)構(gòu) 4． 實(shí)行管理業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和管理流程程序化 5． 建立高效靈敏的質(zhì)祖?zhèn)飨⒎错懴到y(tǒng) 6． 開展群眾性的質(zhì)量管理活動(dòng) 第八十二頁，共九十二頁。 ? 〔 3〕 重點(diǎn)是預(yù)防質(zhì)量問題的發(fā)生 ， 而不是完全依靠事后的檢查 。 質(zhì)量體系的建立 ? 〔 1〕 質(zhì)量體系能為全體職工所理解 ， 并行之有效 。 一、質(zhì)量保證體系的概念 質(zhì)量保證 〔 Quality Assurance〕 ， 簡稱 QA，就是為使人們確信某一產(chǎn)品 、 過程或效勞質(zhì)量能滿足規(guī)定的質(zhì)量要求所必需的有方案 、 有系統(tǒng)的全部活動(dòng) 。 四、全面質(zhì)量管理的四項(xiàng)根底工作 (2) 〔 三 〕 質(zhì)量管理小組活動(dòng) 〔 四 〕 推行標(biāo)準(zhǔn)化 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 工藝標(biāo)準(zhǔn) 管理標(biāo)準(zhǔn) 工作標(biāo)準(zhǔn) 第七十八頁，共九十二頁。 四、全面質(zhì)量管理的四項(xiàng)根底工作 (1) 〔 一 〕 質(zhì)量管理教育 〔 二 〕 PDCA工作循環(huán) 方案 〔 Plan〕 實(shí)施 〔 Do〕 檢查 〔 Check〕 處理 〔 Action〕 第七十六頁，共九十二頁。 第七十四頁，共九十二頁。 三、全面質(zhì)量管理的內(nèi)容 ? 全面質(zhì)量是包括產(chǎn)品質(zhì)量、過程質(zhì)量和效勞質(zhì)量〔工作質(zhì)量〕在內(nèi)的一個(gè)有機(jī)整體。 二、全面質(zhì)量管理的根本要求 (1) 1． 全面質(zhì)量管理是要求全員參加的質(zhì)量管理 – 必須抓好全員的質(zhì)量管理教育 – 不斷提高職工的技術(shù)素質(zhì) 、 管理素質(zhì) – 開展各種形式的群眾性的質(zhì)量管理活動(dòng) 第七十二頁，共九十二頁。 第七十頁，共九十二頁。 〔 2〕 充分調(diào)動(dòng)企業(yè)各部門和全體職工關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量的積極性 。 第六十九頁，共九十二頁。 ? 就是企業(yè)全體職工及有關(guān)部門同心協(xié)力，建立起從產(chǎn)品的研究設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、售后效勞等活動(dòng)全過程的質(zhì)量保證體系。 第四講 全面質(zhì)量管理 第六十八頁，共九十二頁。 干部在 5S活動(dòng)中之責(zé)任 協(xié)助部屬克服 5S的障礙與困難點(diǎn) 熟讀公司“ 5S運(yùn)動(dòng)競賽實(shí)施方法〞并向部屬解釋 必要時(shí)，參與公司評(píng)分工作 5S評(píng)分缺點(diǎn)的改善和申述 1催促下屬執(zhí)行定期的清掃點(diǎn)檢 1上班后之點(diǎn)名與服裝儀容清查，下班前之平安巡查與確保。 第六十五頁，共九十二頁。 員工在 5S活動(dòng)中的責(zé)任 自己的工作環(huán)境必須不斷的整理 、 整頓 ，物品 、 材料及資料不可亂放 不用的東西要立即處理 ， 不可使其占用作業(yè)空間 通路必須經(jīng)常維持清潔和暢通 物品 、 工具及文件等要放置于規(guī)定地點(diǎn) 滅火器 、 配電盤 、 開關(guān)箱 、 電動(dòng)機(jī) 、 冷氣機(jī)等周圍要時(shí)刻保持清潔 第六十四頁，共九十二頁。 第六十二頁，共九十二頁。 注重集體的力量 、 智慧 第六十一頁，共九十二頁。 開展清潔活動(dòng)實(shí)施要領(lǐng) ⑴、落實(shí)前面 3S工作 (2)、制訂考評(píng)方法 (3)、制訂獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行 (4)、高層主管經(jīng)常帶頭巡查，以表重視 第六十頁，共九十二頁。 開展清潔活動(dòng)技巧〔 2〕 建立視覺化的管理方式 設(shè)定“責(zé)任者〞，加強(qiáng)管理 配合每日清掃做設(shè)備清潔點(diǎn)檢表 主管隨時(shí)巡查糾正，穩(wěn)固成果 開展清潔活動(dòng)應(yīng)本卷須知 制度化，定期檢查。 開展清潔活動(dòng)技巧 (1) 對(duì)象：透過整潔美化的工作區(qū)與環(huán)境 ， 而產(chǎn)生人們的精力充分 目的： a) 養(yǎng)成持久有效的清潔習(xí)慣 b) 維持和穩(wěn)固整理 、 整頓 、 清掃的成果 。 開展清掃活動(dòng)技巧〔 2〕 推行方法 例行掃除、清理污穢 調(diào)查臟污的來源，徹底鏟除