收銀審核員工作業(yè)績和技術(shù)業(yè)務(wù)總結(jié)(參考版)
2024-10-04 19:14本頁面
【正文】 。多年來，我始終熱愛自己的工作崗位，以端正工作態(tài)度，以積極、踏實、認(rèn)真地態(tài)度做好本職工作，由于醫(yī)院業(yè)務(wù)量逐年增大，收費窗口偏少，每天繳費人次最多達到200多人次，而且，收費人員少，班次緊密，面對繁重的工作，我從不不言苦，不言累，并且做到避免因自身的勞累影響到服務(wù)質(zhì)量，不僅熱情的接待每一個患者，耐心講解服務(wù)對象的疑難，面對無禮吵鬧的患者，不怒不威，對有困難的患者，肯于出手相助，曾兩次幫助困難患者，贏得了救治時間，為維護醫(yī)院形象，發(fā)揮自己的作用。能夠處理、解決各種比較復(fù)雜的賬務(wù)結(jié)算。能夠?qū)徍?、發(fā)現(xiàn)并解決各種賬務(wù)差錯。具有與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的制度和條例方面的知識。時刻以高級審核員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，努力做到：熟悉各種現(xiàn)代化收款設(shè)備的性能和維護保養(yǎng)知識。為做好本職工作，我認(rèn)真履行收銀員的崗位職責(zé)，收費工作及時準(zhǔn)確無誤，做到日清月結(jié)，帳票相符，發(fā)現(xiàn)錯誤，及異常情況，及時反映給領(lǐng)導(dǎo)，予以合理解決，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。(三)提高工作能力，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這些基礎(chǔ)性工作不但使我學(xué)到更多地業(yè)務(wù)知識、提高了自己的工作能力，也為我今后進一步提高業(yè)務(wù)水平和工作能力打下了扎實的基礎(chǔ)。工作中，我再次認(rèn)識到知識的重要性，抓緊一切空余時間進行學(xué)習(xí)，廣泛涉獵相關(guān)專業(yè)知識，如財務(wù)管理、收銀審核、微機操作、財務(wù)軟件應(yīng)用等，不僅向書本學(xué)習(xí)、到網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)、上培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，還不恥下問，向老同事學(xué)、向新同事學(xué)，邊學(xué)習(xí)，邊實踐，不斷提高工作能力。(二)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，做好基礎(chǔ)性工作，實現(xiàn)自我提高。在廉潔自律方面本人始終以反面典型提醒自己，樹立正確地人生觀和價值觀，努力提高自身的思想素質(zhì)，加強自我教育，加強自身的廉政意識，加強自身的道德修養(yǎng)。擁護黨的方針政策，時刻與黨中央保持一致，在當(dāng)前新時期全黨學(xué)習(xí)保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動和深入學(xué)習(xí)貫徹十七大會議精神，積極投身于學(xué)習(xí)活動中，能早早把握學(xué)習(xí)教育活動的指導(dǎo)思想和目標(biāo)，在學(xué)習(xí)剖析整改中，找差距，求進取，以實事求是飽滿的熱情良好的精神狀態(tài)來提高自己的政治素質(zhì)和修養(yǎng)。首先，必須正確貫徹和落實黨的路線、方針、政策。思想修養(yǎng)上，我積極參加醫(yī)院和上級部門組織的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個代表”和“黨的十七大”重要思想，落實實踐科學(xué)發(fā)展觀。現(xiàn)將幾年來主要工作情況簡要總結(jié)匯報如下：(一)提高服務(wù)意識，改進工作作風(fēng)。我自2005年晉升為高級工以來，在收銀審核這個平凡的工作崗位上，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，以一顆愛崗敬業(yè)之心，用一腔熱血和辛勤汗水做出了有目共睹的業(yè)績，受到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚。以上是本人近幾年來的學(xué)習(xí)工作情況，有成績有不足，今后，我將以更加積極向上的心態(tài)，更加努力的學(xué)習(xí)和工作，爭取取得更大更優(yōu)的成績。還利用業(yè)余時間，練習(xí)點鈔技術(shù)、假鈔識別技術(shù)，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了4種專業(yè)的點鈔技巧，準(zhǔn)確率幾近百分之百，在點鈔過程中，通過手感、觀感即可第一時間識別出假鈔。能排除現(xiàn)代化收款設(shè)備的一般故障。具有與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的制度和條例方面的知識。時刻以高級審核員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，努力做到：熟悉各種現(xiàn)代化收款設(shè)備的性能和維護保養(yǎng)知識。為做好本職工作，我認(rèn)真履行收銀員的崗位職責(zé)，收費工作及時準(zhǔn)確無誤，做到日清月結(jié)，帳票相符，發(fā)現(xiàn)錯誤，及異常情況，及時反映給領(lǐng)導(dǎo)，予以合理解決，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。(三)提高工作能力，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這些基礎(chǔ)性工作不但使我學(xué)到更多地業(yè)務(wù)知識、提高了自己的工作能力，也為我今后進一步提高業(yè)務(wù)水平和工作能力打下了扎實的基礎(chǔ)。工作中，我再次認(rèn)識到知識的重要性，抓緊一切空余時間進行學(xué)習(xí)，廣泛涉獵相關(guān)專業(yè)知識，如財務(wù)管理、收銀審核、微機操作等，不僅向書本學(xué)習(xí)、到網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)、上培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，還不恥下問，向新同事學(xué)，邊學(xué)習(xí)，邊實踐，不斷提高工作能力。(二)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，做好基礎(chǔ)性工作，實現(xiàn)自我提高。擁護黨的方針政策，時刻與黨中央保持一致。首先，必須正確貫徹和落實黨的路線、方針、政策。在工作中，我始終以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自已。我在收銀審核這個平凡的工作崗
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