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正文內(nèi)容

員工管理規(guī)章制度(參考版)

2024-10-03 22:05本頁(yè)面
  

【正文】 經(jīng)常妨礙他人休息,屢教不。有偷窺、偷竊行為的。四、住宿人員發(fā)生以下行為之一的,立即取消其住宿資格并視情節(jié)嚴(yán)重呈報(bào)至相關(guān)部門進(jìn)行處理。(八)遷出管理住宿員工離職(包括自離、辭職、免職等),須到公司辦理退宿手續(xù)并于離職當(dāng)日內(nèi)搬離宿舍,不得借故拖延或要求任何補(bǔ)償。面盆、水桶置于衛(wèi)生間內(nèi),并置面盆于桶上。床上用品必須擺放整潔,被褥疊放整齊,床單平整,其他床上用品擺放有序。所有住宿員工必須安排搞好每日所住宿舍的清潔衛(wèi)生。由于本人私接電源、插座而引起的火災(zāi),未造成后果予以責(zé)任者違紀(jì)處理,造成一定后果的視損失程度給予按價(jià)賠償,并取消住宿資格直至辭退處分。不得使用電爐、電飯煲等大功率家用電器,違者除沒收器具。嚴(yán)禁宿舍白天無人時(shí)應(yīng)關(guān)閉照明燈。嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)飼養(yǎng)動(dòng)物,嚴(yán)禁向窗外潑水、亂扔雜物。自覺保持宿舍安靜,不得大聲喧嘩,同事之間應(yīng)和睦相處,不得以任何借口爭(zhēng)吵、打架、酗酒、賭博,晚上24時(shí)后停止一切娛樂活動(dòng)(特殊情況除外)。嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)進(jìn)行賭博、宣傳迷信等其他有傷風(fēng)化的活動(dòng),違者視情節(jié)嚴(yán)重處以罰款50200元不等,情節(jié)嚴(yán)重者,送公安機(jī)關(guān)處理,并予以無薪辭退。集體宿舍床位只限員工本人使用,不得帶外來人員來宿舍住宿,外出請(qǐng)假并按時(shí)限返回。宿舍內(nèi)非私設(shè)施,非自然損壞的由責(zé)任人照價(jià)賠償,不能明確責(zé)任歸屬的由宿舍內(nèi)人員平攤賠償費(fèi)用,自然損壞及時(shí)報(bào)修。(三)設(shè)備設(shè)施管理有需要的宿舍配備的設(shè)施物品,向公司申請(qǐng)后由公司指派專人進(jìn)行清點(diǎn)并確認(rèn)。住宿員工離職(包括自離、辭職、免職等),須到公司辦理退宿手續(xù)后方可辦理離職手續(xù)。公司宿舍不允許留宿外來人員,如有特殊情況應(yīng)先到公司報(bào)備,公司備案同意后方可入住。未經(jīng)物業(yè)部批準(zhǔn)不得擅自入住或自行更換房間、鋪位。二、范圍本公司所有住宿員工以及其他租借公司所有住宿員工三、內(nèi)容(一)住宿須知服從公司安排、監(jiān)督和管理。采購(gòu)人員應(yīng)記錄采購(gòu)食品的來源及保管好相關(guān)的資料,注意個(gè)人衛(wèi)生并隨時(shí)接受片區(qū)檢查。禁止采購(gòu)摻假、摻雜、偽造、冒牌、超期或用非食原料加工的食品。實(shí)行統(tǒng)一配送經(jīng)營(yíng)方式的食品經(jīng)營(yíng)企業(yè),可以由企業(yè)總部統(tǒng)一查驗(yàn)供貨者的許可證和食品合格的證明文件,進(jìn)行食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄。建立食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度,如實(shí)記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號(hào)、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容。禁止采購(gòu)腐爛、霉變、生蟲、不干凈、混有異物或其他感官性狀異常、可能對(duì)人體健康造成危害的食品。當(dāng)采購(gòu)部接到總經(jīng)理審批同意的采購(gòu)計(jì)劃后,倉(cāng)管部、食品采購(gòu)組、采購(gòu)部經(jīng)理、總經(jīng)理室各留一份備查,由倉(cāng)管部根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求情況,定出各類物資的最低庫(kù)存量和最高庫(kù)存量。員工管理規(guī)章制度10為提高工作效率,加強(qiáng)采購(gòu)工作的計(jì)劃性,各類貨物采取定期補(bǔ)給的辦法。第九條 發(fā)現(xiàn)火災(zāi)險(xiǎn)情要積極撲救,并立即向安保部報(bào)告。第七條 當(dāng)日工作結(jié)束前,應(yīng)檢查操作間內(nèi)所有閥門、開關(guān)、電源是否斷開,爐灶是否有明火,確認(rèn)安全無誤后方可離開。發(fā)現(xiàn)泄漏時(shí)先關(guān)閉閥門,及時(shí)通風(fēng),并嚴(yán)禁出現(xiàn)明火和啟動(dòng)電源開關(guān)。第四條 餐廳內(nèi)要留有足夠的空間,不許亂堆雜物。第二條 職工食堂的防火安全責(zé)任人為食堂廚師,負(fù)責(zé)食堂防火工作的日常檢查。保持室內(nèi)安靜不大聲喧嘩、打鬧。避免干擾他人觀看,影片放映期間,請(qǐng)將手機(jī)調(diào)成震動(dòng)或靜音狀態(tài)。放映室內(nèi)禁止吸煙。經(jīng)常保持放映室的整潔,每場(chǎng)電影結(jié)束后要對(duì)放映室進(jìn)行打掃。在影片結(jié)束后,影院所有工作人員打掃衛(wèi)開映后不許隨便離崗,不做與放映無關(guān)的事情。放映前放映人員在影院門口監(jiān)督,維持影院秩序。在放映前4天,要預(yù)先試放一便,如有問題及時(shí)向負(fù)責(zé)人反映,更換影片,在正試放映時(shí),要及時(shí)調(diào)整好聲道、語(yǔ)言等,方便大家觀看。員工管理規(guī)章制度8一、工作人員:影院的工作人員必須提前半小時(shí)進(jìn)入影院,做好對(duì)設(shè)備的檢查,清潔、通電、等準(zhǔn)備工作。1以上規(guī)定如有違反者,餐廳有權(quán)報(bào)行政人事部給予罰款處理,從當(dāng)月工資中扣除。1愛護(hù)餐廳內(nèi)的餐具及公共設(shè)施,損壞照價(jià)賠償。1外來食品也不能帶入餐廳。用餐完畢,嚴(yán)禁將飯菜倒入洗碗池中,應(yīng)統(tǒng)一倒入指定的泔水桶里,做到人走桌、地兩凈,餐具應(yīng)放在指定處,并養(yǎng)成隨手關(guān)水、關(guān)電的好習(xí)慣。1辭退/離職時(shí),餐卡必須歸還至人事部,若有遺失或損壞,需繳納20元工本費(fèi)。餐具由酒店統(tǒng)一配備,不得將飯菜及餐具帶出餐廳,用餐人員必須從員工通道出入餐廳,不得從其他通道穿行。用餐人員應(yīng)自覺服從餐廳管理人員管理,文明用餐。每月最后一天餐卡集中充值,如遇節(jié)假日,則順延一天充值。各部門員工應(yīng)按酒店安排的時(shí)間輪流用餐,就餐時(shí)間為30分鐘,員工當(dāng)班期間必須在員工餐廳范圍內(nèi)用餐。餐卡不得轉(zhuǎn)借他人使用。1員工在工作時(shí)無意中犯了錯(cuò)誤而能主動(dòng)向主管人員承認(rèn)的,象征性地處罰1元錢;對(duì)企圖隱瞞錯(cuò)誤的要從重處罰。上班時(shí),工作有工作的樣子,走路有走路的姿勢(shì)。管理人員如采用正確的手段指出自己的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤及對(duì)自己提出批評(píng)的職工采取不理智的態(tài)度、泄私憤或打擊報(bào)復(fù)時(shí)。上班時(shí)擅自離崗的,罰款20元—100元/次。應(yīng)急情況離開,未交接好自己手頭工作而又沒向公司匯報(bào)的,罰款10元/次。對(duì)客戶的疑問不解釋、不解答、不落實(shí)的,罰款5—50元/次;對(duì)上級(jí)布置的任務(wù),同事拜托的事無回話的,罰款5—50元/次。懲罰制度對(duì)公司不忠實(shí),謊報(bào)情況及散布流言蜚語(yǔ)的,開除。其他獎(jiǎng)懲按公司有關(guān)制度執(zhí)行業(yè)績(jī)工資另定。(每月出勤足月為全勤;請(qǐng)假三天內(nèi)工資據(jù)實(shí)發(fā)放,超過三天以上部分全額扣除)?;竟べY標(biāo)準(zhǔn)為:A級(jí)技術(shù)員:700 B級(jí)技術(shù)員:800 C級(jí)技術(shù)員900工齡工資標(biāo)準(zhǔn):按在公司實(shí)際工作年限計(jì)算工齡,第一年每月50元,以后按此幅度逐年遞增,按月發(fā)放。三、工資管理制度為明確公司員工的工資待遇,規(guī)范公司對(duì)員工工資的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),充分調(diào)動(dòng)公司員工的工作積極性和創(chuàng)造性,特訂立本制度:本公司員工工資實(shí)行基本工資、工齡工資、考勤工資等相結(jié)合的工資制度。對(duì)造成經(jīng)濟(jì)損失嚴(yán)重者和影響惡劣者追究賠償責(zé)任,構(gòu)成犯罪移送司法機(jī)關(guān)處理。在勞動(dòng)合同期內(nèi),雙方在平等自愿,協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,可以對(duì)合同進(jìn)行變更、解除和終止,《勞動(dòng)合同書》的相關(guān)條款將對(duì)以上情形予以明確。1工作時(shí)間:1.冬季7:30~12:00,夏季;7:30~12:0014:00~18:3014:30~19:00在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到崗或提早離崗算遲到或早退,每分鐘一元以示懲戒;遲到或早退30分鐘者算曠工1天,扣除當(dāng)天工資及滿勤獎(jiǎng);二、人事管理制度公司用工實(shí)行勞動(dòng)合同制,崗位實(shí)行聘任制。不得向公司提供假文件(假文件包括:假證書、假體檢報(bào)告、假證明信等一切文件及其復(fù)印件或涂改過的文件)這在現(xiàn)代社會(huì)里是極不道德與違法的行為。杜絕石沉大海、有始無終。必須做到工具不離身,對(duì)客戶的疑問、上級(jí)安排的任務(wù)及同事拜托的事情都應(yīng)做記錄,并盡快落實(shí)或一一答復(fù)(回話)。工作時(shí)間要衣冠整齊,不得打鬧、不得穿拖鞋(特殊工作除外)、不得影響別人工作,上門維修電腦時(shí)必須著工作服;佩戴工號(hào)牌;儀表注重,衣帽整潔。職工之間的關(guān)系要簡(jiǎn)單化,不得勾心斗角,互不買帳。如對(duì)某些問題不理解或不認(rèn)同可通過書面方式反映或要求公司召開專門的會(huì)議傾聽你的陳述,以便公司做出判斷。禁止對(duì)公司的職工品頭論足。員工管理規(guī)章制度6為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),服務(wù)于每一位公司店員制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度。任何部門或個(gè)人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準(zhǔn)的名片。主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后會(huì)通知綜合管理部門。名片格式公司名片格式統(tǒng)一化,由公司行政管理部門依據(jù)企業(yè)形象設(shè)計(jì)。(出席記錄將列入到公司的績(jī)效考核范圍)b、培訓(xùn)考評(píng)由培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)考評(píng),其成績(jī)列入公司績(jī)效考核范圍。b、員工業(yè)余時(shí)間自學(xué)。b、培訓(xùn)由綜合管理部負(fù)責(zé)執(zhí)行,涉及到各部門業(yè)務(wù)時(shí),部門負(fù)責(zé)人要有所準(zhǔn)備,予以配合。e、指引工作地點(diǎn)區(qū)域設(shè)施(洗手間、就餐處、乘車處等)。b、公司規(guī)章制度c、新老員工認(rèn)識(shí)。員工出差旅費(fèi),應(yīng)據(jù)實(shí)提出收據(jù),核發(fā)之,但如發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)不實(shí)之事,除將所領(lǐng)追回外,并視情節(jié)之輕重,酌予懲處。交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷,超標(biāo)自付,欠標(biāo)不補(bǔ)。4)、出差補(bǔ)助:a、乘坐火車路途補(bǔ)助50元/晚/人。3)、伙食費(fèi):a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷。2)、住宿費(fèi):a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷。特殊情況需乘飛機(jī)時(shí),必須經(jīng)主管經(jīng)理特批,否則不予報(bào)銷。出差費(fèi)用的報(bào)銷:1)、交通費(fèi):a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理可乘坐飛機(jī),費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷。出差期限由主管經(jīng)理視情況需要,事前予以核定。公司薪金發(fā)放日定為每月24日。主管會(huì)計(jì)簽字后,到借款處填入【借款申請(qǐng)單】中的報(bào)銷日期,方算完成報(bào)銷手續(xù)。借款未沖平者,不允許再次借款。十一、經(jīng)費(fèi)管理因外出購(gòu)物或出差需向公司借用備用金時(shí),應(yīng)首先填寫公司【借款申請(qǐng)單】,交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、審批簽字同意后方可借款。在公司服務(wù)滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補(bǔ)貼,發(fā)放辦法從第六合同期開始,本合同期滿時(shí)一次性發(fā)放。公司將設(shè)立年終全勤獎(jiǎng)(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假),獎(jiǎng)金為1000元,于年終考評(píng)后一次性發(fā)放(以每個(gè)月的考勤統(tǒng)計(jì)為依據(jù))。B、泄露公司經(jīng)營(yíng)管理秘密的。B、維護(hù)公司利益和榮譽(yù),保護(hù)公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。公司員工管理制度范本員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名。禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù),任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),個(gè)人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用IP地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置,不可擅自更改。工作時(shí)間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為(如:上網(wǎng)聊天),也決不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請(qǐng)做立即備份。嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。八、電腦管理:使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。若急需某類辦公用品,也應(yīng)先填寫【購(gòu)物申請(qǐng)單】后,交由專門負(fù)責(zé)人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購(gòu)置。七、物品管理辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負(fù)責(zé)定期購(gòu)買。管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,鼓勵(lì)并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍,時(shí)刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進(jìn)行。涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。員工須尊重上司,按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報(bào)工作情況。員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴(yán)重的,公司將追究其法律責(zé)任。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。五、保密規(guī)定員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。不得無故缺席部門的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及技能,積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績(jī)效考核的部分)。公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。新入職員工的試用期為三個(gè)月,員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評(píng)。要愛護(hù)辦公區(qū)域的花木。辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。公司員工管理制度范本員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時(shí)清理。2)、加班費(fèi)領(lǐng)取加班費(fèi)領(lǐng)取時(shí)間為每月24日(工資發(fā)放日)。員工因工作需要自行要求加班,需向部門主管或經(jīng)理提出申請(qǐng),準(zhǔn)許后方可加班。員工享有國(guó)家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利,公司不提倡員工加班,鼓勵(lì)員工在日常工作時(shí)間內(nèi)做好本職工作。員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假,事后補(bǔ)交相關(guān)證明。員工上下班考勤記錄將作為公司績(jī)效考核的重要組成部分。二、生活作息員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌。接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。員工管理規(guī)章制度5一、公司形象員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。前者成本核算可直接計(jì)到服務(wù)項(xiàng)目中,一般要計(jì)算一下美容用品成本百分率m%(m%=當(dāng)月或日美容用品成本/當(dāng)月或日營(yíng)業(yè)額*100%)。d、美容產(chǎn)品的成本控制原則:產(chǎn)品成本控制包括控制產(chǎn)品存貨量(盡量采用代銷)、減少浪費(fèi)和消耗、實(shí)行產(chǎn)品使用登記制度等。主要內(nèi)容包括向過往顧客免費(fèi)講解皮膚護(hù)理知識(shí)、免費(fèi)測(cè)試皮膚、向客人推薦美容護(hù)膚品(有的可免費(fèi)使用贈(zèng)送品或材料)、當(dāng)場(chǎng)示范演示、并發(fā)放服務(wù)優(yōu)惠卡(包月、包半年、年等)。基本的經(jīng)營(yíng)三要素:成本、銷售、利潤(rùn)(1)成本:包括美容院經(jīng)營(yíng)費(fèi)用、美容用品成本、員工工資、其它額外開支等,其中經(jīng)營(yíng)費(fèi)用包括固定開支(房租、貸款、員工工資、保險(xiǎn)費(fèi)、儀器折舊費(fèi)等)與非固定開支(包括水、電、煤氣費(fèi)、稅金、其它額外開支等)(2)美容院的銷售原則:a、廣告宣傳銷售原則:廣告要根據(jù)自己能力做,主要有宣傳手冊(cè)、宣傳畫、招牌廣告、燈箱廣告、報(bào)紙、廣播、電視等,關(guān)鍵要在公眾中樹立品牌效應(yīng),讓更多人知道你的美容定位。二要讓員工樹立客戶永遠(yuǎn)是上帝的原則。美容院的經(jīng)營(yíng)管理各家有各家的管理方法和自己的所定的制度但總的原則是:要有定編定崗定制度:不管美容院多大都需要制定員工編制和員工崗位責(zé)任制以及各種規(guī)章制度(如服務(wù)記錄制度、收款制度
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