【正文】 。加強(qiáng)對教師的思想教育，正確理性對待“涉日”問題。八、工作中存在的不足：學(xué)校應(yīng)將“小手牽大手”活動持久深入的開展下去，讓學(xué)校積極、正確的教育影響周邊地區(qū)，為創(chuàng)設(shè)“和諧漩口”貢獻(xiàn)自己的一份力量。加強(qiáng)對各類不和諧事件的防控工作，努力將其化解在萌芽狀態(tài)。七、工作成效及經(jīng)驗(yàn)本階段，通過漩口小學(xué)“社會矛盾糾紛大調(diào)解”工作領(lǐng)導(dǎo)小組積極努力工作，學(xué)校沒有出現(xiàn)大的糾紛和矛盾，分析其中的工作策略，主要包括以下幾方面：平時(shí)加強(qiáng)對廣大師生的思想教育，包括感恩教育、法制教育、社會主義價(jià)值觀教育。五是將社會矛盾糾紛大調(diào)解與掛包幫活動相結(jié)合。四是將社會矛盾糾紛大調(diào)解與環(huán)境凈化相結(jié)合。進(jìn)一步加大校園環(huán)境綜合整治工作力度，將在環(huán)境綜合整治工作中出現(xiàn)主責(zé)任不清、推諉扯皮等矛盾糾紛理順、分清，著力解決，不斷完善。積極宣傳教育災(zāi)害重建成果，引導(dǎo)全校師生對災(zāi)后教育成果的正確認(rèn)識，將因?yàn)?zāi)后學(xué)校各類矛盾糾紛轉(zhuǎn)化到管理好、使用好、鞏固好教育災(zāi)后重建成果的行動上來。四、確定了工作主題“盡職盡責(zé)，熱情服務(wù)”，變上訪為下訪，主動熱情服務(wù)群眾、家長，力爭把各類涉教矛盾糾紛化解在校內(nèi)，確?！靶∈虏怀鲂?、大事不出鎮(zhèn)、疑難事不出縣”五、確定了工作原則堅(jiān)持責(zé)任明確、統(tǒng)籌兼顧原則；堅(jiān)持求同存異、妥善解決原則；堅(jiān)持事要解決、法要管用、矛盾化解、群眾滿意原則；堅(jiān)持有話就說、有怨就訴有難就解、有事就辦的原則。堅(jiān)持活動結(jié)束后機(jī)構(gòu)不散、人員不散、工作不停，有效確保有關(guān)人員滿意。堅(jiān)持抓早、抓小、抓苗頭的原則，強(qiáng)化不穩(wěn)定因素排查，有效化解矛盾事件?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組二、制定了目標(biāo)任務(wù)堅(jiān)決防范發(fā)生危害社會穩(wěn)定的重大政治事件有效調(diào)解校園內(nèi)各類社會矛盾，防止各類校園矛盾糾紛演變?yōu)槿后w性事件或刑事犯罪案件，維護(hù)學(xué)校的和諧穩(wěn)定。村、單位要開展有針對性的調(diào)研和理論研究活動，積極參加市下~ 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~半年召開的全市社會矛盾糾紛大調(diào)解工作理論研討會。2對因排查不及時(shí)、調(diào)處不力或隱瞞情況，發(fā)生民轉(zhuǎn)刑案件和群體性事件，造成嚴(yán)重后果的，按照市大調(diào)解指導(dǎo)委、市紀(jì)委、市綜治委聯(lián)合制定的《關(guān)于對社會矛盾糾紛大調(diào)解工作實(shí)行效能監(jiān)察和責(zé)任追究的暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真查處，追究有關(guān)人員的責(zé)任，嚴(yán)肅處理。要大力表彰大調(diào)解工作中的先進(jìn)集體和個(gè)人，對調(diào)處工作中的有功人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。今年要積極參加市組織的爭創(chuàng)“三無”鄉(xiāng)鎮(zhèn)評比競賽活動?？h調(diào)處中心將配合市指導(dǎo)辦適時(shí)組織明查暗訪，并增加暗訪的力度，了解基層的真實(shí)情況，及時(shí)提出工作建議，促進(jìn)整體工作的平衡發(fā)展。各村要落實(shí)專人按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)大調(diào)解相關(guān)數(shù)據(jù)資料，進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率。凡庭式調(diào)解的矛盾糾紛必須做到一案一檔，資料齊全。1鎮(zhèn)調(diào)處中心要按照市縣指導(dǎo)辦的要求，使用全市統(tǒng)一的大調(diào)解工作臺帳和文書格式，及時(shí)記好大調(diào)解的工作臺帳。加快鎮(zhèn)、村兩級調(diào)處中心信息化建設(shè)，實(shí)行調(diào)處工作計(jì)算機(jī)管理和信息聯(lián)網(wǎng)。今年鎮(zhèn)調(diào)處中心的經(jīng)費(fèi)不少于3萬元。工作例會要做好記錄，議定的重要事項(xiàng)要形成會議紀(jì)要。1建立大調(diào)解工作例會制度，原則上鎮(zhèn)每月召開一次。進(jìn)一步完善庭式調(diào)解的程序性規(guī)則，提高庭式調(diào)解的質(zhì)量和效率。四、進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)1遵循嚴(yán)謹(jǐn)、便民、高效的原則，嚴(yán)格依政策、按法律、照程序調(diào)處矛盾糾紛，確保調(diào)處工作有章可循規(guī)范有序，避免調(diào)處工作的隨意性。鎮(zhèn)要從實(shí)際出發(fā)，學(xué)習(xí)借借鑒其他地區(qū)建立“個(gè)人調(diào)解工作室”的做法，注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)一批具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、擅長調(diào)處某種類型和特定區(qū)域矛盾糾紛的“調(diào)解專家”，診治矛盾糾紛的“疑難雜癥”，進(jìn)一步提高矛盾糾紛調(diào)處成功率，擴(kuò)大大調(diào)解能手的個(gè)人品牌效應(yīng)。鎮(zhèn)調(diào)處中心應(yīng)完善聽證對話規(guī)則，進(jìn)一步規(guī)范聽證對話的內(nèi)容、方式和程序，提升組織水平和實(shí)際效果，在經(jīng)?；?、制度化和規(guī)范化上下功夫，努力從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛的發(fā)生。列入掛牌督辦的矛盾糾紛，要定包干領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)任單位、定責(zé)任人員，認(rèn)真組織調(diào)處，真正做到矛盾糾紛早排查、早發(fā)現(xiàn)、早調(diào)處、早化解。堅(jiān)持受理調(diào)處與主動排查矛盾糾紛的相結(jié)合，鎮(zhèn)每半月一次、村居每旬一次組織排查矛盾糾紛，并實(shí)行“有矛盾報(bào)糾紛、無矛盾報(bào)平安”的“零報(bào)告”制度。通過對接機(jī)制的建立，真正實(shí)行化解矛盾糾紛資源的再整合、調(diào)解職能優(yōu)勢的再聯(lián)合、調(diào)解合力的再聚合，真正使矛盾糾紛得到合理分流，實(shí)現(xiàn)調(diào)處中心與部門職能優(yōu)勢的互補(bǔ)，進(jìn)一步提升大調(diào)解整體效能。全力創(chuàng)新“其他對接”工作機(jī)制。進(jìn)一步健全和優(yōu)化對接工作運(yùn)行機(jī)制，大力推行訴前調(diào)解、委托調(diào)解與協(xié)助調(diào)解，做到能調(diào)則調(diào)，案結(jié)事了，進(jìn)一步提高調(diào)解的質(zhì)量和效果。鎮(zhèn)調(diào)處中心與派出所、警務(wù)制，機(jī)構(gòu)名稱新店鎮(zhèn)駐所調(diào)處站，配備2—4名工作人員，都要以政府選派，經(jīng)培訓(xùn)合格后駐派出所調(diào)處站，負(fù)責(zé)調(diào)處110接處警中的民事糾紛，分擔(dān)和減輕公安機(jī)關(guān)的壓力。二、進(jìn)一步完善對接機(jī)制站與村調(diào)委會二個(gè)層面的有效對接。充分行使矛盾糾紛的分流指派、調(diào)處調(diào)度、督查督辦、一票否決和干部任用建議等權(quán)力。調(diào)處中心要積極發(fā)揮調(diào)處與管理的雙重職能。進(jìn)一步加強(qiáng)企事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會、民間組織信息員隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步鞏固壯大矛盾糾紛信息員隊(duì)伍建設(shè)。村和企事業(yè)單位調(diào)委會在鎮(zhèn)調(diào)處中心的指導(dǎo)下開展工作，履行好排查和調(diào)處的職能。鎮(zhèn)將半年召開一次全鎮(zhèn)大調(diào)解工作推進(jìn)會，通過“以會帶訓(xùn)”的形式，進(jìn)一步提升基層調(diào)解工作水平。采取有效措施，進(jìn)一步提升調(diào)解員的政治理論、法律知識、調(diào)解實(shí)務(wù)、崗位技能等綜合素質(zhì)，建立首席調(diào)解員隊(duì)伍，推進(jìn)調(diào)解員隊(duì)伍的專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)。今年全鎮(zhèn)社會矛盾糾紛大調(diào)解工作的目標(biāo)任務(wù)是：全面提升大調(diào)解工作的效能，力爭達(dá)到矛盾糾紛調(diào)處率上升、“三無”村、廠的占比率上升、人民群眾的滿意率上升和矛盾糾紛總量下降、群體性事件下降、民轉(zhuǎn)刑殺人案件下降、公安110矛盾糾紛重復(fù)接警下降的工作目標(biāo)。古槐鎮(zhèn)人民政府 年3月18日 20142014年新店鎮(zhèn)社會矛盾糾紛大調(diào)解工作計(jì)劃2014年是大調(diào)解工作認(rèn)識深化、機(jī)制規(guī)范、效能提升年。對因排查不及時(shí)、調(diào)處不力或隱瞞情況，發(fā)生民轉(zhuǎn)刑案件和群體性事件，造成嚴(yán)重后果的，按照市大調(diào)解指導(dǎo)委、市紀(jì)委、市綜治委聯(lián)合制定的《關(guān)于對社會矛盾糾紛大調(diào)解工作實(shí)行效能監(jiān)察和責(zé)任追究的暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真查處，追究有關(guān)人員的責(zé)任，嚴(yán)肅處理。要把大調(diào)解工作列入“三個(gè)文明”建設(shè)的考核范疇，作為綜合治理和平安創(chuàng)建考核的重要內(nèi)容，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作實(shí)效與有關(guān)人員的政績、晉職晉級、獎(jiǎng)懲等掛鉤。五、進(jìn)一步提升工作績效加大對社會矛盾糾紛大調(diào)解工作督查指導(dǎo)的力度，對大調(diào)解工作相對滯后的少數(shù)單位進(jìn)行重點(diǎn)督查，提出指導(dǎo)性意見。及時(shí)排除將矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。按照“預(yù)警在先，矛盾早消化”，大力開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。為保證“大調(diào)解”機(jī)制的有序運(yùn)作，制定了“大調(diào)解”工作流程，明確群眾來訪、接待登記、立案受理、發(fā)流指派、依法調(diào)處、結(jié)案歸檔、跟蹤回訪七個(gè)工作流程，確保了“大調(diào)解”工作在實(shí)際的運(yùn)行中有章可依、規(guī)范有序。三、健全“大調(diào)解”長效運(yùn)行機(jī)制進(jìn)一步完善矛盾糾紛“大調(diào)解”運(yùn)行機(jī)制，突出強(qiáng)化在矛盾糾紛的處置上下功夫。原則上鎮(zhèn)每月召開一次例會，主要是交流階段工作情況，分析矛盾糾紛態(tài)勢，研究重大疑難糾紛調(diào)處方案以及部署下一階段工作等。根據(jù)各類不同社會矛盾糾紛，分別制定完成期，對其調(diào)解的糾紛都必須在規(guī)定的期。對群眾的每一件來信來訪，接待員都認(rèn)真進(jìn)行登記，做好記錄，并填寫分流交辦意見。對于確實(shí)不能解決的，也堅(jiān)持向群眾做好說服和解釋工作。堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)輪流值