【正文】 要切實加強實地督查，及時掌握相關(guān)工作的進展情況、發(fā)現(xiàn)實施過程中存在的困難和問題、提出解決問題的方法和建議，確保工作有效推進、創(chuàng)新發(fā)展。黨委（或黨組）會議決定事項、領導重要批示事項，重要會議部署、重要文件執(zhí)行情況，重點、熱點、難點和焦點問題，要認真做好適時跟蹤督查。辦公室是督促決策落實的職能部門，必須立足于突出重點、責任到位、落實到人，不斷提高督查工作能力。面對推進科學發(fā)展的新形勢新任務，注重推進思想觀念、工作思路、服務手段的創(chuàng)新，注重把上級政策規(guī)定與本部門本單位實際結(jié)合起來，與不斷發(fā)展變化的新形勢、新情況結(jié)合起來，創(chuàng)新工作制度，精簡運轉(zhuǎn)流程，切實提高辦文、辦會、辦事效能。加強業(yè)務教育培訓，確保辦公室人員切實做到“五勤”，即勤思考、勤實踐、勤學習、勤工作、勤服務，不斷提高參謀設謀、文稿撰寫、督查督辦、綜合協(xié)調(diào)、事務管理等能力。教育引導辦公室人員在工作中學習、在學習中工作，廣泛涉獵政治經(jīng)濟、法律管理、科技人文等方面的知識，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。堅持“深人、身入、心入”的務實作風，在調(diào)查研究中大力弘揚求真務實、真抓實干的優(yōu)良作風，在提升“三大素質(zhì)”上下功夫，在“調(diào)查”上做好文章，在‘研究”上下足功夫，善于從大量的調(diào)研結(jié)果中作全面系統(tǒng)的思考，經(jīng)過科學提煉、概括和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)事物發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，為領導決策提供可靠的依據(jù)。各種會議需要辦公室全力組織，各種活動的組織協(xié)調(diào)離不開辦公室，特別是重大會議活動必須按照“組織超前、信息準確、綜合運作、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意細致性、周到性和實效性，同時注重與宣傳、后勤等職能部門的積極合作，從而保障各項重大活動的順利進行。注重提高辦會標準。辦公室的常規(guī)性工作包括文書、秘書、事務、檔案等多項工作任務，工作十分繁雜單調(diào)，但又必不可少，做好日常性工作，提高服務水平是辦公室的基本職能。因此，在平時的工作中，辦公室工作人員，必須加強對相關(guān)知識的研究與學習，加強工作調(diào)研，力求把握單位發(fā)展規(guī)律，力求了解單位工作實際，做好領導的參謀和助手。注重提高辦文質(zhì)量。三要善于“捏拳頭”，學會統(tǒng)籌配合，注重發(fā)揮各部門的整體力量，做到“立足中心、協(xié)調(diào)全局”，形成工作合力。高水平地抓好綜合協(xié)調(diào)，是做好辦公室工作的基本功，辦公室人員要在“三個善于”上下功夫，努力提高協(xié)調(diào)工作的水平。切實做到務實高效，堅持‘精干、統(tǒng)一、效能”的原則，對每項工作都指定專人負責，做到事事有專管、人人有專責，建立健全高效運轉(zhuǎn)和快速反應機制，做到程序最簡化、運行最暢化、效率最大化；切實做到愛崗敬業(yè)，堅持服務理念、奉獻精神，教育引導干部職工正確理解和對待工作中的名與利、苦與樂、得與失，形成“以恒心對待復雜事，以耐心對待瑣碎事，以細心對待平常事”的精神面貌；切實做到團結(jié)協(xié)作，堅持大事講原則、小事講風格，有容人容事的氣度，有聞過則喜的胸襟，同事之間、庭室之間多用換位思考增進理解，用彼此補臺增進友誼，用相互交流增進感情，形成了和諧融洽、同心協(xié)力、共謀發(fā)展的良好工作氛圍。辦公室必須堅持把工作放在本院乃至本地的工作全局中去謀劃、去思考，切實提高辦公室人員的理論素養(yǎng)和全局觀念。對領導帶有全局性、戰(zhàn)略性、突破性、創(chuàng)新性的工作決斷，辦公室人員要多下“及時雨”、少放“馬后炮”，認真調(diào)研、深入思考、預測分析、權(quán)衡利弊，提出科學合理、可操作性較強的備選方案，讓領導既有預料之中的滿意，又有意料之外的驚喜，以便果斷敲定最佳方案并付諸實施，要始終保持敏銳的觀察力和深刻的洞察力，善于從決策者的角度和全局的高度去思考、策劃和處理問題。不斷增強工作的主動性、敏銳性和前瞻性，努力做到領導未謀有所思、領導未聞有所知、領導未行有所動，寫出有思想、有價值、有分量的文稿，提出有指導性、針對性和可操作性的建議。辦公室人員必須始終緊緊圍繞本部門本單位的中心任務，站在自己的立場上去思考，切實加強對重大工作部署的策劃，加強對工作思路和舉措的研究，努力提高領導滿意度、群眾認同感和工作指導性。當好參謀是辦公室的重要職能，辦公室人員要爭取做到“三要”。那么，辦公室如何踐行科學發(fā)展觀？如何緊緊圍繞中心任務和重點工作？如何服務發(fā)展、服務決策、服務落實？如何提高工作水平？筆者認為辦公室人員應注重修煉提高“六種能力”至關(guān)重要。2005年01期第五篇：如何做好辦公室工作如何做好辦公室工作如何做好辦公室工作辦公室人員應注重修煉提高“六種能力”辦公室是重要綜合辦事機構(gòu)，以“辦文、辦事、辦會”為工作職責，以“綜合、協(xié)調(diào)、服務”為工作職能，以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、服務到位”為工作目標，處在承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外、溝通左右的行政樞紐地位。提高素質(zhì) 大膽創(chuàng)新 加強辦公室工作[J]。肇慶學院學報。2005年12期[2]陸英。試論新時期辦公室工作人員的能力建設[J]。因此，我們必須盡快改變舊的思維方式和工作方法，進一步提高政治、業(yè)務素質(zhì)和思想道德素質(zhì)，努力成為既是戰(zhàn)備型，也是實施型；既是內(nèi)向型，也是外向型；既是服務型，也是指導型；既是政務型，也是管理型的新型領導干部。所以，我們應該在領導活動的實踐中，注意從正反兩個方面摸索出一些帶有規(guī)律性的東西，實現(xiàn)從感性認識到理性認識的飛躍。在加強書本知識學習的同時，還應該注重實踐經(jīng)驗的總結(jié)和積累。要擴大知識領域，就要努力學習中國特色的社會主義理論，學習黨的方針政策和有關(guān)法律知識。一個稱職的領導者，不僅要潔身自好，率先垂范，更要善于團結(jié)不同意見的人一道工作。當然，要做好辦公室的各項工作，領導者個人的力量還是有限的，還必須充分發(fā)揮整體功能。其次，就要“正人先正己”，言傳身教，不搞特權(quán)，不謀私利，處處起表率腹脹。同時，還要在生活上照顧干部職工，為干部職工創(chuàng)造學習、工作、生活的良好條件。原則性是必要的，但在堅持原則性的同時，還要多關(guān)心干部職工的成長進步，積極幫助他們解決工作和生活中的實際問題。要“言必信、行必果”，該說的堅決說，該辦的一定辦，并且嚴于律己，寬以待人，推功攬過，多做自我批評。要做到一身正氣，兩袖清風，秉公辦事，令行禁止，自覺端正黨風，維護機關(guān)的威信。要嚴守黨的紀律，正確民交給的權(quán)力，光明磊落，廉潔奉公，切忌以權(quán)謀私，假公濟私，弄權(quán)瀆職，索賄受賄。同時，我們還要看到，辦公部門是政府的門面和容器，我們手中又把握著一定權(quán)力，所以，必須在內(nèi)外事活動中，保持廉潔正派的作風。辦公室主任則是從事這些交往活動的主要角色，而交往活動又斟酌體現(xiàn)在接待、出訪、辦公室等項工作中，這就需要講究交往藝術(shù)。但一個人的精力是有限的，不可能事必躬親，這就是要善于運用行政手段、經(jīng)濟手段，借鑒企業(yè)和管理經(jīng)驗，在制度建設上花氣力，在崗位責任制上做文章，在檢查評比上下功夫；還要善于把握管理上的主要矛盾，抓住薄弱環(huán)節(jié)，采取必要的改革措施，積極探索管理工作的內(nèi)在規(guī)律。哪一個環(huán)節(jié)的管理出現(xiàn)疏漏，都可能影響正常的工作秩序。從大的方面說，就是要從推動單位中心工作出發(fā)，給領導當好謀士，幫助出主意、想辦法；給領導當好配角，減輕領導負擔，協(xié)助抓好各項工作的貫徹實施。辦公室的協(xié)調(diào)職能斟酌體現(xiàn)在決策前后和內(nèi)事外事上，無論是工作部署和準備實施，還是重大活動事項的組織和安排；無論是具體問題的處理，還是臨時性任務的催辦，都應積極、認真地進行協(xié)調(diào)。這樣，辦公室主任就必須擔負起承上啟下、疏通內(nèi)外、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的職責對領導意圖的執(zhí)行，原則上應不折不扣，但方法上應因地，堅持靈活多樣。需要協(xié)調(diào)領導落實的，要積極組織力量，幫助領導抓落實；需要自己直接落實的，要科學安排，抓緊落實；需要催辦檢查的，要及時溝通情況，督促落實。一定要在抓落實上下功夫。（二）既要善于當參謀，又要善于抓落實作為辦公室主任應該充分發(fā)揮參謀和智囊作用，就全局性的重大問題進行思考分析，積極向領導提出合理化的工作建議。所以，緊緊依靠領導，是當好辦公室主任的前提。（三）培養(yǎng)團隊意識營造和諧