【正文】 趙川鎮(zhèn)初級中學黨支部二0一一年十一月十八日。轉(zhuǎn)變工作作風，搶抓工作主動，化解各種不穩(wěn)定因素。為此，我校積極加強矛盾排查化解工作的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，確保信息暢通、反應迅速、內(nèi)容準確。四、積極預防，提高矛盾排查化解工作能力。黨支部及各部門在矛盾排查化解工作中，堅持把維護廣大師生的切身利益和校園穩(wěn)定作為根本任務。同時通過接訪方式進行排查，把重要矛盾事件作為排查的重點，對排查出來的問題，及時進行匯總，全面掌握了矛盾糾紛等不穩(wěn)定因素。二、精心組織，認真全面排查隱患。近三個月來，共受理師生來信18件，交辦18件，已辦結(jié)15件，辦結(jié)率83％，接待來訪師23余人（次）。堅持“分級管理，責任到人”的原則，把矛盾排查化解工作擺在突出位臵，為全面開展此項活動營造了良好的氛圍。對師生反映的矛盾大、糾紛多的問題，認真做好梳理分類，達到底數(shù)清、情況明，研究出有效的解決措施和方法。在矛盾排查化解工作的開展過程中，把教師間、師生間矛盾糾紛排查化解活動擺上重要的議事日程，校領(lǐng)導班子及時召開會議。為我縣教育事業(yè)和縣域經(jīng)濟的發(fā)展創(chuàng)造了一個穩(wěn)定、和諧的環(huán)境。9月初至10月中旬，校領(lǐng)導班子認真組織開展矛盾排查化解工作，召開教師座談會五余次，解決了20余位教師的工作及生活的困難問題。總之，在今后的工作中，我們將緊緊圍繞縣委中心工作，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，克服缺點、扎實工作，把加強信訪工作，化解群眾矛盾，維護社會穩(wěn)定工作，當做縣上的一項長期工作，重中之重來抓，保證縣委確定的各項目標順利實現(xiàn)。強化對信訪工作人員的的管理培訓，切實提高信訪工作人員應對突發(fā)事件的快速反應能力，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制。及時、準確地在第一時間獲得深層次、預警性信息，才能掌握信訪工作的主動權(quán)。因此，我們通過耐心、細致的工作，針對不同情況，擴寬與群眾溝通的渠道，應對上訪問題，積極穩(wěn)妥解決實際困難。“兩個突出”：一是在在處理解決群眾來信來訪的工作中突出一個“情”字，帶著愛民的感情做好群眾上訪的接待工作，決不回避矛盾，推諉扯皮。三是監(jiān)督執(zhí)行到位。二是制度制定到位?！叭轿弧保阂皇菚r限要求到位。三、突出重點，切實維護群眾利益。組織機關(guān)干部，查找問題，對問題進行梳理、匯總，并采取了應對措施，進行了穩(wěn)妥處理，為信訪工作創(chuàng)造了良好的工作基礎(chǔ)。努力清除工作隱患。二、精心組織，認真全面排查隱患。熱情招待來訪群眾，按程序依法督辦，特別是對涉及到群眾利益的各種訴求，區(qū)別情況，認真加以解決，維護了群眾的合法利益，保證了一方社會的安定，半年來，共受理群眾來信18件，交辦18件，已辦結(jié)15件，辦結(jié)率83％，接待來訪群眾23人（次）。認真執(zhí)行“誰主管，誰負責”、一把手是第一責任人的原則，一級抓一級，一級對一級負責。在信訪工作的開展過程中，把集中矛盾糾紛排查調(diào)處活動擺上重要的議事日程，縣人大常委會辦公室及時召開會議，為了認真貫徹落實中央、省、地關(guān)于全面深入排查化解矛盾糾紛，切實做好當前維護社會穩(wěn)定工作創(chuàng)造良好社會環(huán)境，代表聯(lián)絡(luò)和信訪工作委員會發(fā)揮了職能作用，按照《信訪條例》的有關(guān)規(guī)定，制定切實可行的工作措施，并指派專人，負責矛盾糾紛的排查調(diào)處活動，確保開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動落到實處。目前，沒有一起群體上訪，為縣域經(jīng)濟的發(fā)展創(chuàng)造了一個寬松的環(huán)境。第四篇：矛盾糾紛排查化解工作總結(jié)縣人大常委會辦公室2010年上半年矛盾糾紛排查化解工作小結(jié)按照縣綜治委的安排部署，縣人大常委會結(jié)合實際情況，通過強化領(lǐng)導、精心組織，狠抓落實，積極化解各類矛盾，認真開展信訪工作，已完成了階段性的工作。三、總結(jié)提高醫(yī)院矛盾糾紛排查領(lǐng)導小組結(jié)合區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于開展活動的實施方案以及我院相關(guān)制度，對開展矛盾排查的情況進行督促檢查，醫(yī)務科對醫(yī)患糾紛進行統(tǒng)計、記錄和分析，及時調(diào)解；對重大醫(yī)患糾紛，組織力量化解；對引起關(guān)注的糾紛，在穩(wěn)定事態(tài)發(fā)展的基礎(chǔ)上，利用合法渠道加以解決。醫(yī)院人事部門制定完善的職稱評審、人員準入和人事分配制度，并積極引進醫(yī)院急需的高級職稱人才，穩(wěn)定職工隊伍和留住人才。按照“程序最簡、效率最快、時間最短、服務最優(yōu)”的要求，簡化就醫(yī)環(huán)節(jié)，縮短醫(yī)療流程，提升工作效率，使就醫(yī)流程井然有序、順達通暢；開設(shè)急診病人綠色通道，實行24小時急診服務和檢查結(jié)果限時報告制，門診實行導醫(yī)導診服務，確?；颊呔歪t(yī)方便、快捷。推行文明用語和服務禮儀，增設(shè)掛號、藥房人員、減少排隊，杜絕服務忌語和服務態(tài)度“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象，患者糾紛投訴處理機制完善，醫(yī)患關(guān)系和諧。院部采取了以下措施：一是強化服務意識，提高服務態(tài)度。認真落實病情告知制度，暢通醫(yī)患溝通渠道，提高患者對醫(yī)院的滿意度，努力減少醫(yī)療醫(yī)患糾紛。二、全面排查醫(yī)務部門對進一步完善臨床診療技術(shù)規(guī)范，規(guī)范醫(yī)務人員的診療行為進行排查，采取適宜技術(shù)，避免過度治療。學生上下學車輛接送，按核載人數(shù)接送，產(chǎn)生了較大的費用加重了學生家長的經(jīng)濟負擔，學生家長意見大。這也為我校努力構(gòu)建和諧校園，邁出了堅實的一步?？偠灾?，我校的矛盾糾紛排查調(diào)處工作是十分有效的。如果出現(xiàn)工作問題或漏洞，應及時采取切實有效的措施予以彌補，不斷改進工作，以求增強實效。五、及時進行工作總結(jié)，不斷加以反思改進工作頭緒多，難免會出現(xiàn)漏洞和不到位的地方。除了處理解決問題程序明確外，學校還公布了學校熱線電話、校長電子信箱，開通了校訊通。為此，我校的對策就是提供暢通的申訴渠道，熱情及時予以解決或答復。不過，一所學校難以避免教師、家長和學生對學校管理產(chǎn)生意見。關(guān)于家長工作。凡大事、重大決策及時公開。從學校一頭來說，做到校務公開，增強管理透明度，也是減少矛盾糾紛的一貼良藥。四、提高各方面工作水平提供師生、家長申訴渠道 作為學校管理者，自身素質(zhì)要強，開展工作有方，這就要求每一位學校中層管理人員、年級組長、教研組長不斷加強學習，做到品德高尚、業(yè)務過硬、懂政策、懂法律、責任心強。，依法規(guī)范秩序。調(diào)處化解工作是這次矛盾糾紛排查化解集中整治活動的核心。本著早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決的原則，按照縱向到底、橫向到邊的要求，逐校認真組織開展矛盾糾紛排查工作，重點排查因矛盾糾紛未妥善解決有可能引發(fā)進京赴省到市來區(qū)集體上訪、非正常上訪問題；勞動保障等引發(fā)的矛盾糾紛；對排查出的矛盾糾紛逐一登記造冊，逐案建立臺賬，真正做到底數(shù)清、情況明。這與學校領(lǐng)導加強管理，重視避免出現(xiàn)內(nèi)部矛盾和糾紛是分不開的。無論布置工作，還是各類檢查考核，都吃透政策、講清道理，用事實來說話，以工作實績?yōu)橹匾獏⒖家罁?jù)?，F(xiàn)就學校加強矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況匯報如下：一、目標任務認真貫徹落實市、區(qū)信訪工作會議精神和6月13日全區(qū)信訪工作推進會議精神，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，重點排查化解一批有可能影響社會穩(wěn)定的矛盾糾紛和群眾反映強烈的熱點難點問題，堅決防止進京非正常上訪，全力遏制到市赴省集體上訪和重復上訪，力爭實現(xiàn)信訪總量大幅度下降，信訪形勢明顯好轉(zhuǎn)，為20xx全國露營大會和“絲路春”杯張掖〃中國汽車拉力錦標賽順利舉辦及x順利召開創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。加大對矛盾糾紛調(diào)解工作的宣傳力度，不斷提升大調(diào)解工作的社會影響力，使廣大老百姓信任調(diào)解、選擇調(diào)解、使用調(diào)解，使廣大人民群眾關(guān)心支持大調(diào)解工作。注重和加強部門之間的協(xié)調(diào)配合，積極推動信息聯(lián)通、工作聯(lián)動和矛盾糾紛的聯(lián)排、聯(lián)防、聯(lián)調(diào)，形成推進社會矛盾糾紛化解工作的強大合力。進一步完善調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)、健全糾紛排查、信息分析、快速反應機制，確保發(fā)現(xiàn)在早，處置在小。二是個別村存在對小矛盾糾紛調(diào)解不及時，導致矛盾糾紛激化的情況。采取集中宣傳和張貼宣傳標語的形式，積極開展社會主義精神文明宣傳教育，倡導良好鄉(xiāng)風民俗，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)，在全鎮(zhèn)營造和諧穩(wěn)定的社會氛圍。（四）全面宣傳，營造氛圍利用鎮(zhèn)、村干部工作會，對干部進行矛盾糾紛預防化解工作進行培訓并宣傳相關(guān)法律知識；村（社區(qū)）利用黨員、社員代表開展矛盾糾紛典型案例警示教育；鎮(zhèn)、村兩級通過微信、廣播、會議等形式對全鎮(zhèn)廣大群眾宣傳矛盾糾紛相關(guān)法律法規(guī)。截至目前，我鎮(zhèn)成功化解矛盾糾紛70起，其中婚姻家庭糾紛6起，鄰里糾紛48起，其它矛盾糾紛16起。（二）全面摸排，突出重點我鎮(zhèn)充分發(fā)揮網(wǎng)格員作用，通過走訪座談、調(diào)研等多方式深入開展糾紛“全覆蓋”排查，對房屋拆遷、土地征收、損害賠償、勞動社保、生產(chǎn)經(jīng)營等重點領(lǐng)域?qū)嵭小袄W(wǎng)式排查”，對精神障礙患者、社區(qū)矯正、刑滿釋放、吸毒、閑散青少年、留守婦女兒童、特定利益群體等重點人員做到“逐個排查”，全面收集各類苗頭性、趨向性、行動性信息，建立了矛盾糾紛臺賬，做到矛盾糾紛全面掌控。二是堅定扛起屬地責任，堅持一把手親自部署、親自研究、親自推動，分管領(lǐng)導具體抓，相關(guān)部門一起抓，并建立矛盾糾紛劃片包干臺賬，壓實工作責任?，F(xiàn)將一年來矛盾糾紛調(diào)處化解工作情況總結(jié)如下：一、工作開展情況（一）強化領(lǐng)導，精心部署鎮(zhèn)黨委、政府對矛盾糾紛排查化解工作高度重視，一是及時組織全體鎮(zhèn)村干部認真學習上級文件及有關(guān)會議精神，明確了全鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解工作的目標、任務。相信有了這些工作經(jīng)驗，定能為我校創(chuàng)建“平安校園”奠定堅實的基礎(chǔ)。以上是關(guān)于我校20xx年6月矛盾糾紛排查情況的匯報。安排教師到重要路口接送學生。師生人身、財產(chǎn)安全的隱患排查我校地處公路北側(cè)，交通發(fā)達，來往車輛頻繁，給廣大師生出行埋下安全隱患。七、關(guān)于安全隱患的排查設(shè)備設(shè)施的隱患排查。五、對教師考核，評優(yōu)選模矛盾的排查對于學校教師的考核、評優(yōu)、選模及有關(guān)人員調(diào)資等方案都是取之于民用之于民，實行“方案公開、過程公開、結(jié)果公開”的三公開原則，此舉讓教職員工心悅誠服，有力地避免了我校在這一問題上的矛盾傾向。四、關(guān)于學生心理問題的排查通過問卷調(diào)查，教師與學生個別談話等方式，發(fā)現(xiàn)學生在學習、生活等方面存在諸多困惑。我校校園環(huán)境良好，校內(nèi)無賭博打牌現(xiàn)象，絕大部分教職工愛崗敬業(yè)。我校嚴格按照上級教育主管部門的要求開課，規(guī)范辦學秩序，無亂辦班、亂補課現(xiàn)象。二、關(guān)于“三亂”問題的排查在收費問題上，由于政策優(yōu)越，我校所在地區(qū)已免除學生的所有繳費。決定將矛盾糾紛排查工作納入常規(guī)管理以形成長效機制，并成立了以校長為組長，學校行政班子成員及部分教師代表為組員的矛盾糾紛排查領(lǐng)導小組。矛盾糾紛排查化解工作總結(jié)8搞好學校矛盾糾紛排查工作是構(gòu)建和諧校園、平安校園的必要條件，長期以來，我校高度重視此項工作的開展，并采取了一系列措施確保該項工作落到實處。1我校食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生以及傳染病防治管理工作到位，認真落實國家食品衛(wèi)生管理規(guī)章制度。我校每天利用集隊、集會對師生進行安全教育；有兼職法制副校長。我校電氣、體育器材等設(shè)施設(shè)備維護正常；易燃易爆等危險物質(zhì)存放規(guī)范。我校消防通道暢通。我校無境內(nèi)外敵對勢力、邪教組織和暴力恐怖勢力在校園滲透破壞情況。二、集中開展排查安全隱患我校無校園周邊治安混亂和突出治安問題的情況。我校無因教師、學生發(fā)生意外傷亡事件引發(fā)矛盾糾紛