百貨公司工作總結(jié)(參考版)
2024-10-01 01:12本頁(yè)面
【正文】 淘為全國(guó)范文類知名網(wǎng)站，復(fù)制或下載全文稍作修改便可使用，助你順利寫稿。管理中的上下級(jí)關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工，不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系；相反，現(xiàn)代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務(wù)，管理者只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù)，幫助下級(jí)在工作中作出優(yōu)異的成績(jī)，管理者自己才會(huì)擁有管理的業(yè)績(jī)。 應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對(duì)待員工的態(tài)度。2在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著禮儀文化的熏陶。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則。我們?cè)诠芾碣M(fèi)上嚴(yán)格控制。 以效益為目標(biāo)，抓好銷售工作以改革為動(dòng)力，抓好餐飲工作以客戶為重點(diǎn)，抓好物業(yè)工作以質(zhì)量為前提，抓好客房工作以六防為內(nèi)容，抓好安保工作以降耗為核心，抓好維保工作以精干為原則，抓好人事工作以準(zhǔn)則為參照，抓好培訓(xùn)工作（3）員工是酒店的主導(dǎo)。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下，店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開(kāi)部門經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求。以下是我這一年工作的總結(jié)二、xx工作總結(jié)（1）安全創(chuàng)穩(wěn)定。因?yàn)榭鞓?lè)的心態(tài)會(huì)使我們不覺(jué)的工作的疲憊與乏味。在這段時(shí)間的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作，無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?，因?yàn)楸г故菦](méi)有用的。作為剛踏入社會(huì)的我，深知自己要學(xué)的東西有很多很多，而對(duì)即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著信心和期待去迎接它。百貨收銀員年終工作總結(jié)由小編輯收集整理的一篇關(guān)于百貨收銀員年終工作總結(jié)，給您提供幫助。臨汾雖然有很多強(qiáng)勢(shì)的酒店，但是除了我們沒(méi)有能夠超越他們。 以上是為我此次工作的一些感受和想法，作為一種感受，它可能有很多的主觀的痕跡，不過(guò)只有員工才能真正體會(huì)到這種感受，因此，希望管理者在做出決策前，除了站在酒店的利益考慮的同時(shí)能多為員工考慮，只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。 xx即將成為過(guò)去，而過(guò)去的成功與失敗都已成為過(guò)去式，我們都不應(yīng)該以他們來(lái)炫耀或?yàn)榇硕瘋?，而?yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，面隊(duì)即將來(lái)臨的難題。酒店文化的建設(shè)不是可有可無(wú)的，而是酒店生存發(fā)展所必需的。 三、歸納 酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。管理中的上下級(jí)關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工，不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系。 應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對(duì)待員工的態(tài)度。 在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著禮儀文化的熏陶。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則。我們?cè)诠芾碣M(fèi)上嚴(yán)格控制。以準(zhǔn)則為參照，抓好培訓(xùn)工作 （3）員工是酒店的主導(dǎo)。以降耗為核心，抓好維保工作。以質(zhì)量為前提，抓好客房工作。以改革為動(dòng)力，抓好餐飲工作。 （2）實(shí)施了品牌管理，酒店主抓八大工作。保安部安排干部員工加崗加時(shí)，勤于巡邏，嚴(yán)密防控。酒店通過(guò)制定安全第一、質(zhì)量為主等項(xiàng)安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等六防，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。 一、xx公司經(jīng)營(yíng)概況 今年我部門緊緊圍繞規(guī)范管理，塑造形象、強(qiáng)力營(yíng)銷、增創(chuàng)效益的工作指導(dǎo)方針、以市場(chǎng)為向?qū)?，?shù)立三種意識(shí)即全員營(yíng)銷意識(shí)、全方位成本意思、全過(guò)程質(zhì)量意識(shí)：實(shí)行三化即程序化、規(guī)范化、數(shù)字化管理，經(jīng)過(guò)酒店全體員工的共同努力，取得了較好的成績(jī)。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。 在工作中，雖然我只是充當(dāng)一名普通而重要的收銀員的角色。百貨收銀員的年終工作總結(jié)xx年，我部門認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神和具體要求，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好市場(chǎng)營(yíng)銷、確保安全質(zhì)量、開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽的開(kāi)拓從而取得了良好成績(jī)。為推動(dòng)華達(dá)公司經(jīng)營(yíng)健康穩(wěn)定快速發(fā)展、推動(dòng)全民奔小康目標(biāo)的早日實(shí)現(xiàn)而努力。公司黨支部在非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，做了大量工作，取得了一些成績(jī)，但這只是良好的開(kāi)端，大量的工作還有待于進(jìn)一步完善和加強(qiáng)，隨著非公有制經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，黨員作用和影響也越來(lái)越大，黨員的隊(duì)伍也會(huì)不斷壯大，黨組織的工作任務(wù)越來(lái)越重，這就需要公司黨支部的
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