電信不和諧因素探索(參考版)
2024-10-01 00:29本頁面
【正文】 保持企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。能力在矛盾中展示，水平在轉化中提升。 四是要提高干部的應變能力。群眾最不能容忍的、最不滿意的、最能引起公憤的就是領導干部的腐敗行為。要變上訪為下訪，主動關心弱勢群體，及時救助困難群眾，了解和掌握不同利益群體的思想動態(tài)、心理變化以及關注的熱點重點問題，研究和把握主要矛盾發(fā)展變化的特點和規(guī)律，分析和預測潛在的問題、矛盾和風險，探索和制定有效的措施和方法，努力把問題和矛盾解決在萌芽狀態(tài)。各級干部要加強理論學習和政策法規(guī)研究，統(tǒng)籌各方，兼顧內外，著眼長遠，建立和完善協(xié)商對話機制、利益表達機制和協(xié)調機制，為平衡利益相關群體的利益關系，營造和諧的內外部氛圍，為推進和諧企業(yè)建設創(chuàng)造條件。要始終把解決員工最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題作為一切工作的出發(fā)點和立落腳點，深入調查研究，積極探索新的歷史條件下解決員工內部矛盾的新思維新方法，為防范、應對、化解各類矛盾提供理論和政策支持，不斷提高站在全局高度解決局部問題和矛盾的能力。一是要提高干部的理論政策水平。企業(yè)內部能否預防和處理矛盾，干部起著決定性作用。 著力提高領導干部解決矛盾、協(xié)調關系的能力 毛澤東主席指出。多開展一些活動，用活動來放松身心?！庇纱丝磥恚亓羧蝿盏霓k法應該是個減壓的高招。他每年對上級下達的任務都會留下一部分（2—3個百分點）作為目標值進行分解，其他部分作為任務指標分給各單位去完成，完不成任務受罰，超額完成任務有獎，實現(xiàn)目標重獎。這位在大、中、小三種類型的縣當過電信局長（經(jīng)理）的同志，每到一處都能完成任務，員工們并不感到壓力巨大，反而覺得愉快放松。目前，業(yè)務發(fā)展壓力與員工承受能力之間的矛盾比較突出，但又感到是形勢所迫，任務所致，沒有辦法解決。利益矛盾是如此，壓力與承受力之間的矛盾也是如此。 講究適度，保持狀態(tài)的基本平衡 和諧論最講究適度和平衡。在經(jīng)濟成分和經(jīng)濟利益多樣化、社會生活方式多樣化、社會組織形式多樣化、就業(yè)崗位和就業(yè)方式多樣化的背景下，在矛盾和糾紛時有發(fā)生的現(xiàn)階段，在市場競爭日趨激烈、員工壓力不斷增大的現(xiàn)實中，企業(yè)思想政治工作只能加強，不能削弱。從團結的愿望出發(fā)，經(jīng)過批評與自我批評，達到新的團結。處理矛盾糾紛是一項政策性很強的工作，一定要按政策辦事。由于員工出生在不同的家庭之中，受過不同程度的教育，其實踐經(jīng)驗、知識水平、和認識能力等各不相同，對利益的追求，對事物的認識，都存在許多差異，因而要教育員工換位思考，理解對方的處境，包容對方的缺陷，諒解對方的脾氣和性格。要通過互訪家庭、談心交心等活動讓員工掌握彼此興趣、性格、習慣等情況?！逼髽I(yè)內部各種矛盾的發(fā)生，與人際關系緊張有很大的關系，俗話說：“人際關系好，大事能化小，小事能化了”。 做好說服教育工作，妥善協(xié)調人際關系 說服教育工作是協(xié)調人際關系的基本方法。四是要堅持民主管理，科學管理。三是要真情地為群眾謀福利。二是要有親情感。心中時刻裝著群眾，言行中尊重群眾，同群眾交朋友，心連心。一是要有人情味。人們之間有了感情，就會包容對方的缺點，容忍對方的沖動，矛盾沖突就不會發(fā)生。 注重感情，實施人性化管理 俗話說。 第三，要在提高認識的基礎上逐步建立有效的利益機制，發(fā)揮激勵作用。因此，我們要教育員工在爭取獲得利益的同時，要隨時隨地準備付出或奉獻自己的既得利益。
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