殯儀館館長(zhǎng)先進(jìn)事跡(參考版)
2024-09-30 23:28本頁(yè)面
【正文】 第7頁(yè) 共7頁(yè)。 尹玉萍32年如一日一直戰(zhàn)斗在殯葬事業(yè)第一線，無(wú)怨無(wú)悔，默默奉獻(xiàn)，把青春奉獻(xiàn)給了殯葬服務(wù)這一平凡而特殊的職業(yè)。投資20萬(wàn)元新建起了一個(gè)約420平方米的喪屬休息棚，同時(shí)，取消了250元的收殮費(fèi)和300元的出殯繞路費(fèi)。 隨著社會(huì)不斷進(jìn)步，殯葬基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備一時(shí)還跟不上需要，收殮和火化時(shí)間不及時(shí)的矛盾非常突出，群眾怨氣大。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，幾年來(lái)該館全體干部職工共拒收紅包13000多人次。 有一次，3位殯葬工人到某地收殮時(shí)，索要了50元的紅包，尹玉萍接到舉報(bào)后對(duì)此作出了嚴(yán)肅處理，除了勒令她們到喪主家退還紅包、賠禮道歉外，還給予她們停崗1個(gè)月和半月獎(jiǎng)金的處罰。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上墻公布，接受群眾監(jiān)督。凡殯葬用品進(jìn)貨時(shí)，必須在民政局領(lǐng)導(dǎo)下，召開(kāi)由各部門主任參加的議標(biāo)會(huì)，采取議標(biāo)的形式?jīng)Q定。尹玉萍發(fā)現(xiàn)后，如數(shù)把錢上交了財(cái)務(wù)，還吩咐大家，今后凡是這個(gè)客商的產(chǎn)品一律不再使用，預(yù)訂的貨全部退回。上任不久，一位外地供貨商送來(lái)的骨灰盒有質(zhì)量問(wèn)題，尹玉萍立即通知有關(guān)部門停止收貨。又因?yàn)槭丘^長(zhǎng)，館里大大小小的事情都得她“點(diǎn)頭”，為此，認(rèn)識(shí)的、不認(rèn)識(shí)的供貨商、朋友都來(lái)找尹玉萍。在嚴(yán)格要求自己的同時(shí)，尹玉萍對(duì)職工實(shí)行“一日化服務(wù)行為規(guī)范”管理，對(duì)喪主辦理喪事、群眾咨詢等，均是實(shí)行嚴(yán)格的“首問(wèn)責(zé)任制”，要求文明用語(yǔ)，推行行業(yè)忌語(yǔ)，對(duì)設(shè)備每天進(jìn)行消毒處理…… 嚴(yán)于律已做清正廉潔模范。絕不許因向喪家提供了殯葬服務(wù)而搞不正之風(fēng)，損害和敗壞殯葬行業(yè)的聲譽(yù)，影響殯葬事業(yè)的發(fā)展。尹玉萍始終把為喪家提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為在
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