標桿網(wǎng)點固化學習心得總結(jié)(參考版)
2024-09-30 23:22本頁面
【正文】 第3頁 共3頁。 這短短的四天培訓，并沒有大家想象的單調(diào)枯燥，反而受益頗多，有照片顯示，有晨會、夕會和七步法的演練，有經(jīng)驗的分享，在這個過程中，有歡笑也有深思，我們都從中得到了很大的提升。開展產(chǎn)品針對性營銷推介，使客戶能夠了解產(chǎn)品的不同功能，引導不同層面的客戶體驗產(chǎn)品使用樂趣，達到以服務爭市場、爭客戶的目的。 第二階段為提高服務質(zhì)量，引進“七步法” 我們這次培訓引進了服務“七步法”，支行的全體員工規(guī)范服務理念和意
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