【正文】 管理決策 網(wǎng)店的建立是很不容易的，隨著科學(xué)技術(shù)的提高，設(shè)備的先進(jìn)完善，網(wǎng)店的競(jìng)爭(zhēng)也越來越大，要想取得有效的收益和利潤(rùn)就需要有一個(gè)良好的管理理念和決策： ① 可以建 立高效精于的管理機(jī)構(gòu)，以科學(xué)管理贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)； ② 以管理信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn) “ 管理 e化 ” ； ③ 以客戶需求為中心，實(shí)施 cs（顧客滿意）戰(zhàn)略。通過團(tuán)隊(duì)的努力建立 “ 親情樹下 ” 網(wǎng)店，為您提供的商品既滿足 顧客的需要又符合當(dāng)前消費(fèi)者的個(gè)性需求。 三 .網(wǎng)店管理 管理思想 ① 制度創(chuàng)新； ② 以科學(xué)管理贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)； ③ 實(shí)施 cs（客戶滿意）戰(zhàn)略，營(yíng)造品牌優(yōu)勢(shì)； ③ 創(chuàng)品牌，樹形象； ④ 不斷強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量管理與成本控制，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、高效、安全、快捷服務(wù)。在這充滿親情的氣息 里，讓我們?yōu)橛H情樹施肥澆水，讓它枝繁葉茂。 親情是一棵樹。 二 .網(wǎng)店簡(jiǎn)介 “ 親情樹下 ” 由中國(guó)首屆電子商務(wù)大賽全國(guó)組委會(huì)指定的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。本店的經(jīng)營(yíng)宗旨是：付出一片真情，獲得更多信任。我們的目標(biāo)一致，關(guān)系融洽，具有責(zé)任感，共同努力做好合作的項(xiàng)目，團(tuán)結(jié)共進(jìn)，眾志成誠(chéng)，為廣大的消費(fèi)者服務(wù)。 八 .團(tuán)隊(duì)概述 團(tuán)隊(duì)的核心是共同奉獻(xiàn)，團(tuán)隊(duì)的精髓是共同承諾。 六 .營(yíng)銷組合策略 營(yíng)銷組合，即 “4p” ，產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、分銷渠道策略和促銷策略。 四 .競(jìng)爭(zhēng)分析 網(wǎng)店的商品與同行相比，因存在各方面的因素，所以相互激烈競(jìng)爭(zhēng)，主要從技術(shù)、商品價(jià)格分析競(jìng)爭(zhēng)因素，然后制定競(jìng)爭(zhēng)策略。（刪除） 二 .商品概述 本店主要經(jīng)營(yíng)親情系列商品，主要有電子類、運(yùn)動(dòng)類、時(shí)尚類、卡通類，商品按不同的系列進(jìn)行分類，為 家庭不同年齡階段的人提供適合的商品。精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，客戶至上。我相信我們的創(chuàng)業(yè)會(huì)取得一定成功的！ 第五篇：網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 一 .宗旨及商業(yè)模式 本店以誠(chéng)信為本，以情為橋梁，愿彼此獲得更多的朋友、知識(shí)和財(cái)富。在思路上必須開 闊，眼光必須長(zhǎng)遠(yuǎn)。大學(xué)生就業(yè)難，就意味著大學(xué)生的未來一片渺茫嗎？不是的。因?yàn)槠放撇粌H是網(wǎng)站在商場(chǎng)上拚殺的利器，也是網(wǎng)站業(yè)績(jī)、形象和信譽(yù)的象征。其中要注意介紹個(gè)成員與管理公司有關(guān)的教育和工作背景 (注意管理分工和互補(bǔ) )、分工情況 ***(組長(zhǎng) )：主要負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)策略與項(xiàng)目規(guī)劃 ***：主要負(fù)責(zé)開發(fā)計(jì)劃 ***：主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站的制作和維護(hù) ***：主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查和結(jié)果分析 品牌認(rèn)證 在講究便利、快捷的今天，個(gè)人用戶通過互聯(lián)網(wǎng) 購(gòu)買所需要的物品、支付金錢，企業(yè)用戶進(jìn)行商務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)拓展，成為越來越多的個(gè)人和企業(yè)用戶的選擇，品牌的追求也成為了一種時(shí)尚。人際關(guān)系：有較強(qiáng)的人際親和力，熱情而且沉穩(wěn)。在我們獲得風(fēng)險(xiǎn)投資后，投資家自然也成為我們的公司管理成員， 我們還將邀請(qǐng)具有各專業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)的人員加入，并擔(dān)任重要職務(wù)。 管理決策 管理團(tuán)隊(duì)主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。 網(wǎng)店的管理 管理思想 制度創(chuàng)新； 以科學(xué)管理贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)； 實(shí)施 CS（客戶滿意）戰(zhàn)略，營(yíng)造品牌優(yōu)勢(shì)； ③ 創(chuàng)品牌，樹形象； 不斷強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量管理與成本控制，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、高效、安全、快捷服務(wù)。 定期向顧客發(fā)送新聞郵件。 在信息時(shí)代，可以利用網(wǎng)絡(luò)定期向顧客發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品的介紹，使顧客了解最新的打折、促銷及最新產(chǎn)品。 對(duì)顧客 關(guān)系給予足夠重視，建立客戶聯(lián)系卡，將客戶的肯定意見廣為相傳。 運(yùn)輸途中損壞或者紙箱包裝不完整。 員工的工資不能及時(shí)解決。 資金鏈的風(fēng)險(xiǎn) 積壓的商品不能賣出去得不到貨款。本商店的大部分資金用于商品的采購(gòu)、庫(kù)存等，商品的數(shù)量完全需要根據(jù)市場(chǎng)份額、銷售量來確定，通過市場(chǎng)規(guī)模、現(xiàn)狀、趨勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求，價(jià)格的定位，營(yíng)銷手段，促銷活動(dòng)；商品的采購(gòu)、庫(kù)存管理等方面分析目標(biāo)市場(chǎng)的選擇。 采購(gòu) 預(yù)測(cè)不準(zhǔn)，超出預(yù)算。 在批發(fā)市場(chǎng)批發(fā)的貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題，而無法進(jìn)行退換。綜合各類花費(fèi)，本公司預(yù)計(jì)投資 50000 元。電腦 4 臺(tái)（臺(tái)式），每臺(tái) 3000 元，共計(jì) 12024 元。 售利潤(rùn) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種新型的銷售模式，也是二十一世紀(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，能夠給消費(fèi)者帶來 許多方便，節(jié)約時(shí)間和費(fèi)用等，其商品的銷售利潤(rùn)率將大幅度提高，商品銷售有很好的發(fā)展 趨勢(shì)。由于這些費(fèi)用容易確認(rèn)其發(fā)生的期間，并隨著時(shí)間的消逝而逐漸喪失其效 用，而難以判別其所應(yīng)歸屬的商品。此外，商品的外觀、質(zhì)量保證和送達(dá)時(shí)間、售后服務(wù)等一系列購(gòu)物操作必須能夠滿足顧客的購(gòu)物心理，而且這種滿足感至少不能低于傳統(tǒng)方式購(gòu)物的度量指標(biāo)。 、成本、費(fèi)用與 收益分析 對(duì)于消費(fèi)者來說，網(wǎng)上購(gòu)物的成本應(yīng)該包括上網(wǎng)費(fèi)、信息費(fèi)、網(wǎng)上支付、信息安全直到商品到客戶家庭等所有費(fèi)用的總和。對(duì)于商業(yè)網(wǎng)站，必須充分考慮財(cái)力、人力、計(jì)算機(jī)數(shù)目、網(wǎng)絡(luò)連接方式、系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益、網(wǎng)站驗(yàn)證和用戶反饋回復(fù)等諸多方面的問題。現(xiàn)在有的銀行為了拓展信貸業(yè)務(wù)，充分考慮了創(chuàng)業(yè)者尋找擔(dān)保的實(shí)際困難，紛紛主動(dòng)尋找上擔(dān)保方，為有意創(chuàng)業(yè)的人提供免費(fèi)擔(dān)保貸款。 成本分析 籌資 尋找風(fēng)險(xiǎn)投資 如今有很多大公司、大集團(tuán)甚至個(gè)人手中都掌握了大量的閑置資金，他們也十分期望能找到一個(gè)可靠的投資對(duì)象。 品牌策略 網(wǎng)站建設(shè)初始，我們便非常重視品牌。第三階段：宣傳推廣。 進(jìn)度安排 第一階段：就寶箱和鞋子，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，分析問卷，總結(jié)結(jié)論。同時(shí)向已購(gòu)買的客戶咨詢我們網(wǎng)店的情況，以改進(jìn)不足的地方。 促銷宣傳 ：利用好每個(gè)節(jié)日做好促銷和宣傳，每次在節(jié)日的時(shí)候都有大量與節(jié)日相關(guān)的搜索，也可以利用節(jié)日展開促銷活動(dòng)，這樣會(huì)給大家?guī)砀嗟目蛻?，還有就是在每次發(fā)貨的時(shí)候，附帶一些個(gè)人名片或宣傳的資料。 博客論壇宣傳：開設(shè)專業(yè)的博客，寫與自己賣的產(chǎn)品相關(guān)行業(yè)文章，去一些和自己產(chǎn)品目標(biāo)對(duì)象相關(guān)的論壇進(jìn)行宣傳。 簽名的推廣： 簽名可以及時(shí)發(fā)促銷信息，在論壇的簽名可以帶動(dòng)態(tài)的相關(guān)網(wǎng)店圖片進(jìn)行宣傳。 提高信用的等級(jí)：對(duì)于剛建立的網(wǎng)店，可 能沒有人關(guān)注，沒有信用，開始要多開展一些促銷，或以成本價(jià)多賣一些東西，也可以利用一些小產(chǎn)品開展促銷，買家在選擇這些產(chǎn)品的時(shí)候，也會(huì)關(guān)注店里的其它商品，多賺一些人氣和信用。同時(shí)向已購(gòu)買的客戶咨詢我們網(wǎng)店的情況，以改進(jìn)不足的地方?；谶@個(gè)特點(diǎn)，我覺得我們網(wǎng)店的市場(chǎng)前景是不錯(cuò)的。現(xiàn)在的學(xué)生在校學(xué)習(xí)，有時(shí)不喜歡逛街，更熱衷與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，就如我們宿舍，舍友們都怕逛街，要花車費(fèi)，走得又累，有時(shí)逛街一天也買不到自己中意的東西，與逛街對(duì)比之下，她們會(huì)選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，在電腦前就可以挑選到自己喜歡的箱包和鞋子。他們大多是學(xué)生、公司白領(lǐng)、政府辦公人員等，一項(xiàng)調(diào)查表明，中國(guó)在網(wǎng)上購(gòu)物的網(wǎng)民一般網(wǎng)齡在 2 年以上，占總數(shù)的 ％，其中， 3～ 4 年網(wǎng)齡的最多。 目標(biāo)市場(chǎng) 本店商品多樣、價(jià)格合理、品質(zhì)及適用性強(qiáng)，目的是激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。 主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 經(jīng)過對(duì)多家類似網(wǎng)店的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)有些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類還可以，價(jià)位偏高一些，包裝一般，沒有什么自己的個(gè)性特點(diǎn)，這對(duì)我們很有利。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物前景也是十分看好的，有一組數(shù)據(jù)充分說明這一問題：截至 2024 年 6 月 30 日，中國(guó)網(wǎng)民總數(shù)為 億人，與去年同期相比增加 2024 萬人； 2024 年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶數(shù)僅為 208 萬人，到 2024 年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶數(shù)已高達(dá) 1855 萬人，預(yù)計(jì)到 2024 年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)用戶將達(dá)到 7400 萬人，交易額將可能達(dá)到 1800 億元。目前 ，在該領(lǐng)域的電子商務(wù)企業(yè)面對(duì)著挑戰(zhàn)和發(fā)展，新的產(chǎn)業(yè)就要有新的機(jī)遇。 產(chǎn)業(yè)背景 市場(chǎng)描述 21 世紀(jì)，電子商務(wù)和傳統(tǒng)的商業(yè)交易活動(dòng)相比，具有開放性、全球性、低成本、高效率、廣選擇等優(yōu)點(diǎn)。 網(wǎng)店宗旨 本店以誠(chéng)信為本，以情為橋梁，元彼此獲得更多的朋友、知識(shí)和財(cái)富。精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，客戶至上。更好的了解下電子商務(wù)的發(fā)展前景。開網(wǎng)店，一般不不要太大的投資，對(duì)于大學(xué)生來說，恨適合，再有，可以發(fā)揮大學(xué)里人際圈的優(yōu)勢(shì)來規(guī)劃自己的經(jīng)營(yíng)。加之，我對(duì)開網(wǎng)店有一定的興趣，所以決定自己以后開一個(gè)網(wǎng)店。當(dāng)初，只想過創(chuàng)業(yè)，卻不確定究竟從哪方面進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。 本創(chuàng)業(yè)的簡(jiǎn)單描述 當(dāng)今社會(huì)，眾所周知，大學(xué)生就業(yè)很難，要想找到一份好的工作更是難上加難。 (2)脾氣有時(shí)溫和，有時(shí)暴躁，不過當(dāng)情緒波動(dòng)的時(shí)候我會(huì)努力克制自己，在公眾場(chǎng)合不敢 展現(xiàn)自己。 自我劣勢(shì)缺點(diǎn)盤點(diǎn) (1)信心不足，不敢去嘗試一些新事物 。 (3)與人交往時(shí)比較謙遜、有同情心，對(duì)朋友忠實(shí)友好，有奉獻(xiàn)精神，喜歡關(guān)心他人并提供實(shí)際的幫助。 自我評(píng)估 自我優(yōu)勢(shì)優(yōu)點(diǎn) 盤點(diǎn) (1)積極主動(dòng)，勤奮向上，只要我認(rèn)為應(yīng)該做的事，不管有多少麻煩都要去做，但卻厭煩去做我認(rèn)為毫無意義的事情。來到大學(xué)，學(xué)到的知識(shí)更加專業(yè)化了。 組織者經(jīng)歷 在學(xué)習(xí)上，本人學(xué)習(xí)成績(jī)一向優(yōu)秀，雖然我?guī)捉?jīng)大考的失利，但我仍然不放棄，繼續(xù)堅(jiān)持自己的理想和目標(biāo)。我自幼懂事，努力學(xué)習(xí)，積極向上，具有遠(yuǎn)大理想，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異。開網(wǎng)店，你行動(dòng)了嗎 ?2024 年是不可預(yù)期的一年，但是我們相信網(wǎng)店的發(fā)展會(huì)帶來新的啟示！我們有滿腔的熱情投入到我們的網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)中，我相信憑著我們的合作和拼搏，我們網(wǎng)店未來的發(fā)展一片美好。 55%的企業(yè)通過電子商務(wù)年收入超過 100 萬元，近一半的個(gè)人開店者一年 的收入超過 3 萬元，而 20%的個(gè)人通過網(wǎng)上開店更是月收入成為萬元戶。 “ 今天我們是人們眼中的 ?另類 ?，明天我們將是都市白領(lǐng)的主流 !” 曾有網(wǎng)友在網(wǎng)上高喊。電子商務(wù)的普及，給青年網(wǎng)友以更多的工作機(jī)會(huì)。簡(jiǎn)單，方便，省時(shí)，正是網(wǎng)上購(gòu)物的優(yōu)點(diǎn)， 在這個(gè)忙碌的時(shí)代，網(wǎng)店的發(fā)展順應(yīng)時(shí)代潮流。這一龐大上網(wǎng)人群必將產(chǎn)生一個(gè)規(guī)?？捎^的上網(wǎng)購(gòu)物用戶群，這也是眾多國(guó)際和國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者看好中國(guó)這一市場(chǎng)的原因。隨著寬帶進(jìn)入更多家庭，電腦等外設(shè)設(shè)備性能提高，價(jià)格降低，個(gè)人上網(wǎng)的條件越來越好。網(wǎng)店繁榮的基礎(chǔ)，是網(wǎng)民人數(shù)。他們所創(chuàng)造的銷售流水并不亞于國(guó)內(nèi)諸多有名的大商場(chǎng)。我相信我們的創(chuàng)業(yè)會(huì)取得一定成功的！ 第四篇：網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)策劃書 目錄引 本本自 本 創(chuàng) 業(yè)的人人我簡(jiǎn) 單 背經(jīng)評(píng)描概 網(wǎng)網(wǎng) 網(wǎng)網(wǎng) 店店 基店主店 營(yíng)本 情性業(yè)宗言 ??????????????????????????????????3 執(zhí)行總結(jié) ???????????????????????????????4 4 4 4 店 5 景 ???????????????????????????????歷 ???????????????????????????????估 ??????????????????????????????? 、述 ??????????????????????????4 網(wǎng)述 ???????????????????????????????況 ?????????????????????????????5 質(zhì) ??????????