房產(chǎn)管理員個(gè)人總結(jié)[](參考版)
2024-09-29 05:14本頁(yè)面
【正文】 [結(jié)束]共2頁(yè)：上一頁(yè)12下一頁(yè) 第8頁(yè) 共8頁(yè)。使房產(chǎn)管理工作向科學(xué)化、企業(yè)化、現(xiàn)代化管理又邁進(jìn)一步。48萬(wàn)元，為全公司32處水箱房辦理了飲用水衛(wèi)生許可證，保障了居民飲水衛(wèi)生。今年夏季，公司在資金極度緊張的情況下，拿出3。通過(guò)全公司上下共同努力，全年小修服務(wù)受益戶數(shù)達(dá) 戶；完成小修工作量 萬(wàn)元，其中為 戶居民解決了吃水難的問(wèn)題，疏通下水堵塞 戶次，解決屋面漏雨問(wèn)題 戶，搶修室內(nèi)照明設(shè)施 戶，共涌現(xiàn)出好人好 事 件，收到住戶表?yè)P(yáng)信 封，錦旗 面，電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙表?yè)P(yáng) 次。 七、小修管理 小修管理在房產(chǎn)管理工作中起著承上啟下的作用，小修及時(shí)率與維修質(zhì)量直接制約著房屋租金征收，為此，公司在資金緊張的情況下，全年計(jì)劃投入 萬(wàn)元小修資金，實(shí)際完成 萬(wàn)元。 為了使房產(chǎn)“110”服務(wù)工作落到實(shí)處，我們還建立了維修服務(wù)回訪制度，通過(guò)回訪可直接了解到廣大住戶對(duì)我們工作的滿意程度，聽(tīng)取廣大群眾的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)我們工作中存在的不足，使服務(wù)工作更上一層樓。 在不斷提高職工素質(zhì)上下功夫，提出在工作中踏踏實(shí)實(shí)為群眾辦實(shí)事，要求堅(jiān)持做到“三不下崗、三不放手、三級(jí)走訪”制度，為住戶解決了許多實(shí)際困難，樹(shù)立了以劉兆濱同志為典型的先進(jìn)模范人物，在全公司范圍內(nèi)掀起了向劉兆濱同志學(xué)習(xí)的熱潮，涌現(xiàn)出了許多向劉兆濱同志一樣的好人好事。 我科室根據(jù)《四項(xiàng)承諾制》的要求，強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，在全公司范圍內(nèi)繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，并根據(jù)哈房辦發(fā)《XX市房產(chǎn)管理局辦公室關(guān)于印發(fā)局長(zhǎng)信訪電話考核實(shí)施細(xì)則的
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