創(chuàng)建“文明接待室”營(yíng)造穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境(信訪(fǎng))(參考版)
2024-09-28 20:43本頁(yè)面
【正文】 第9頁(yè) 共9頁(yè)。第五，積極創(chuàng)新，探索行之有效的信訪(fǎng)工作新路。建立信訪(fǎng)與行政復(fù)議、仲裁、訴訟相銜接的社會(huì)和法律救濟(jì)制度，建立信訪(fǎng)部門(mén)與市信訪(fǎng)局、市長(zhǎng)值班電話(huà)、廉政投訴中心等的協(xié)作機(jī)制，協(xié)調(diào)、檢查、督促區(qū)域內(nèi)信訪(fǎng)事件的最后圓滿(mǎn)解決。信訪(fǎng)干部在掌握處理各種矛盾和群眾來(lái)訪(fǎng)的方式方法同時(shí)，更須注意思想教育和說(shuō)服藝術(shù)，以法喻人，以理服人，以情動(dòng)人。第一，加強(qiáng)信訪(fǎng)隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步落實(shí)“信訪(fǎng)一把手工程”制度和黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪(fǎng)接待日制度，提高信訪(fǎng)部門(mén)的權(quán)威性，綜合協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)、行政、紀(jì)檢、司法等部門(mén)，搞好全區(qū)域個(gè)案督查和全局性信訪(fǎng)問(wèn)題的協(xié)調(diào)處理。 信訪(fǎng)工作無(wú)止境。如妥善處理了金威摩托車(chē)公司履約經(jīng)營(yíng)、高潮村部分居民拆遷等涉及面廣、影響大、內(nèi)容復(fù)雜的糾紛和案例，維護(hù)了群眾的合法權(quán)益，密切了開(kāi)發(fā)區(qū)與企業(yè)、客商、群眾的關(guān)系。 信訪(fǎng)接待室建立以來(lái)，開(kāi)發(fā)區(qū)信訪(fǎng)辦妥善處理辦結(jié)了大量的信訪(fǎng)事件。 六、及時(shí)聯(lián)絡(luò)，妥善處理，力防出現(xiàn)信訪(fǎng)空白點(diǎn) 在地域和功能上，開(kāi)發(fā)區(qū)和XX縣區(qū)相互依存，密不可分，不可避免會(huì)導(dǎo)致兩區(qū)信訪(fǎng)部門(mén)管理職能方面的交叉重疊，也難免會(huì)有信訪(fǎng)空白點(diǎn)。結(jié)合開(kāi)發(fā)區(qū)信訪(fǎng)和文明接待室的特點(diǎn)，多次撰文，其中《談寧波開(kāi)發(fā)區(qū)如何搞好信訪(fǎng)工作》一文，提出了如何及時(shí)有效地解決開(kāi)發(fā)區(qū)新形勢(shì)、新體制下暴露出來(lái)的新矛盾、減少信訪(fǎng)案件、在新形勢(shì)下搞好信訪(fǎng)工作的新思路，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見(jiàn)。 五、精心調(diào)研，事先預(yù)防，控制信訪(fǎng)事件發(fā)生 為掌握信訪(fǎng)工作的主動(dòng)，開(kāi)發(fā)區(qū)信訪(fǎng)工作一改過(guò)去守株待兔式的工作方法，把信訪(fǎng)工作著力點(diǎn)放在防疏堵漏上。同時(shí)加強(qiáng)法律監(jiān)督，加強(qiáng)法制信訪(fǎng)部門(mén)與行政執(zhí)法、仲裁、司法等部門(mén)的協(xié)作，及時(shí)把信訪(fǎng)問(wèn)題引入行政執(zhí)法和司法程序，用法律來(lái)維護(hù)群眾的合法權(quán)益。根據(jù)依法行政、以法信訪(fǎng)的原則要求和開(kāi)發(fā)區(qū)機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)的特點(diǎn)，開(kāi)發(fā)區(qū)信訪(fǎng)辦實(shí)行了與法制科合署辦公，對(duì)涉法的信訪(fǎng)案件積極引導(dǎo)群眾通過(guò)司法途徑解決糾紛。通過(guò)這一網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)地解決一批矛盾和糾紛，減少了開(kāi)發(fā)區(qū)域上訪(fǎng)案件的發(fā)生，解決信訪(fǎng)事件于萌芽狀態(tài)，有效地控制“三訪(fǎng)”。做到重大信訪(fǎng)不穩(wěn)定事件和信訪(fǎng)信息的及時(shí)上報(bào)，并按要求保質(zhì)保量地完成了市信訪(fǎng)局布置的各項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真按
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