公安局集中處理群眾信訪問題工作總結(jié)(參考版)
2024-09-28 20:07本頁面
【正文】 在集中處理群眾信訪問題專項活動第一階段中，我分局取得令人滿意的結(jié)果，但是也仍存一些問題：一是部分單位領導和民警未能認真領會上級公安機關開展集中處理群眾信訪問題工作的意義，思想認識仍有待加強；二是民警對新修訂的《信訪條例》的學習還有待加強；三是《信訪條例》修訂后的信訪處理工作程序還有待進一步完善；四是信訪工作的長效機制還有待進一步健全。通過落實領導包案制度，使受理的xx宗信訪案件均及時得到了解決。分局在制定工作方案時，就明確地把局領導包案制作為和一把手親自接訪并列的一項工作原則，建立了實行分局一把手接訪、班子成員包案、部門負責、民警具體經(jīng)辦的責任制度。在接訪中，xxx局長當場確定責任人負責辦理，并親自協(xié)調(diào)、督促責任單位加快辦理進度，使問題很快得到解決，來訪群眾對此表示十分滿意，其中一名來訪群眾感動地在《公安機關集中處理群眾信訪問題登記表》上的“信訪人意見”一欄中寫道：“今天來到你局見到了陳局長，20多天的沉冤，終于有了新的希望，我現(xiàn)在只有謝謝”。據(jù)紡計，局長在公共場所接訪活動中，我分局共受理群眾信訪問題事項x起x人，其他事項x件，答復群眾咨詢事項xx件。信訪群眾在得到局長當場受理解決后均滿意而回，活動取得了良好效果。 5月21日，我分局局長在公共場所接待群眾活動在xx街頭展開，局長xxx同志帶領分局領導和部分科、所、隊領導走上街頭，熱情接待群眾，耐心解答群眾關心的戶籍政策、治安問題等問題。 三、認真開展局長在公共場所接訪活動和實行約訪制度，確保人人受
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