如何處理信訪問題(參考版)
2025-03-28 12:54本頁(yè)面
【正文】 學(xué)習(xí)參考。什么時(shí)候離光明最近？那就是你覺得黑暗太黑的時(shí)候。我不知道年少輕狂，我只知道勝者為王。歡迎您的光臨，！希望您提出您寶貴的意見，你的意見是我進(jìn)步的動(dòng)力。在我們的有些信訪案件中，其中很多存問題并不大，有的信訪人是為了爭(zhēng)一個(gè)道理，討個(gè)說(shuō)法而來(lái)，有些問題是依法按政策處理的，但是有些群眾是一時(shí)想不通，不理解而來(lái)的，這個(gè)時(shí)候我們?cè)O(shè)身處地為信訪者著想，帶著我們的感情去做信訪工作，群眾很容易接受，息訴停訪就達(dá)到了。 對(duì)待上訪人感情上要有愛心。有些來(lái)訪人性格暴躁，情緒激動(dòng)，心里氣憤，加上他們對(duì)法律政策不是很了解，態(tài)度會(huì)很不好，對(duì)于這些人我們更是要耐心一點(diǎn)，和藹一些，多一些理解，多換位思考，不厭其煩，你的接待態(tài)度對(duì)群眾是重要的，群眾也是講感情的。 聽取來(lái)訪人意見時(shí)要耐心。記錄就是要把來(lái)訪人陳述的問題，提出的要求及理由簡(jiǎn)明扼要地記錄在《來(lái)訪登記表》上，記錄時(shí)要特別細(xì)心，力求詳細(xì)、清楚、準(zhǔn)確、有選擇、有重點(diǎn)，關(guān)鍵的地方要盡量詳細(xì)，不重要的地方可以盡量略記。 四、干警在工作中做到“三心” 是做好控申工作的關(guān)鍵 要做好涉檢上訪接訪工作，我們必須虛心向先進(jìn)院及其他兄弟院的同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，經(jīng)常探討解決問題的方式方法，共同研究如何準(zhǔn)確回答來(lái)訪人所反映的問題。對(duì)于屬檢察機(jī)關(guān)管轄的案件，我們?cè)撧D(zhuǎn)辦的轉(zhuǎn)辦，應(yīng)進(jìn)入檢察院程序的要依法進(jìn)行處理。工作中對(duì)無(wú)理上訪、纏訪的多作息訴工作，決不能象個(gè)別接訪人那樣糊弄上訪人或?yàn)槎闱彘e把疑難訪、纏訪推給其他部門的做法?！? 對(duì)不屬于檢查機(jī)關(guān)管轄的，我們盡可能給他們舉例講明上訪告狀要找準(zhǔn)目標(biāo)，要把握證據(jù)，幫助他們“找到解決程序、管轄的部門、維權(quán)方式”，使其文明上訪。因此，我們接訪人員要本著“群眾利益無(wú)小事”原則，從穩(wěn)定角度出發(fā)，認(rèn)真接待每一位來(lái)訪者。凡來(lái)上訪人員，大多都有冤情，沒有冤誰(shuí)也不愿意上訪?！ ∑?、如何做好控申接待工作針對(duì)工作中存在的問題，我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)信訪工作?！ ∫莆罩苿俚姆▽?。接待工作接觸面廣、政策性強(qiáng)、需要的知識(shí)深厚，工作中涉及刑法、刑訴法、民法、交通法、勞動(dòng)法、城市拆遷法等最多，人無(wú)完人，任何人都
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