7銀行個人年終述職報告4篇錦集(參考版)
2024-09-28 10:52本頁面
【正文】 第15頁 共15頁。工作代表著什么。的時候，這就要求我在新的一個年度中，繼續(xù)學習相關(guān)的知識和業(yè)務，以期自我有一個全面、扎實的業(yè)務本事。第三，業(yè)務知識應繼續(xù)提高，有些知識學的不扎實，所以遇到問題會有quot。服務源自真誠quot。服務源自真誠quot。第二，注重服務禮儀，這是我最應注意的一個問題。 在思想生活方面，在*****的這段日子里，感覺就像是在一個大家庭一樣，溫馨和睦，行里時時為我們著想，同樣的，我也要嚴格要求自我，經(jīng)過參加黨員生活會，也讓我思想上得到了一個質(zhì)的飛躍，作為一名黨員，應在單位起到先鋒代頭作用，時時要以一名黨員的身份要求自我，遇到困難，不能躲避，而是要迎難而上，和這些優(yōu)秀的同志在一齊，是沒有什么困難能夠難到我們的，進取參加行里舉行的各種學習，自我也在業(yè)余時間學習一些在單位中學不到的知識，期望能用到工作中去。我還負責atm的清機和加鈔，以及后臺的打印和各種查詢工作，這些都是我以前從未接觸過的，經(jīng)過這些業(yè)務的學習，讓我自我有了更大的提高。也正因為如此，我也能夠有更多的時間學習其他新的業(yè)務。20xx年我從柜員走到了中級柜員的序列，這對我來說是一個挑戰(zhàn)，也是一個實踐自我的過程，每一天似乎都有新的業(yè)務需要我學習，在這一年里，我異常感激我的領(lǐng)導和同志們，是你們的鼓勵和支持才使我有今日的提高，剛來西大直支行時，對公業(yè)務的辦理以及辦理后各種系統(tǒng)的錄入，還有與分行的交接，我總是理不出一個比較好的頭緒，經(jīng)過主管和同志的幫忙，我漸漸的理出了自我的規(guī)律，對公業(yè)務也漸漸的上手了，此刻也能夠幫忙其他同志學習一些對公業(yè)務，俗話說quot。 下頭我將對20xx年度的工作做以下總結(jié)，并為即將到來的20xx年的工作做出以下的規(guī)劃： 一、一年來的工作表現(xiàn) 工作方面。 04伴隨著皚皚白雪的落下，冬天的腳步不知不覺的走到了我們的身邊，這也意味著我們就要向20xx年揮手告別了，新的一年就要來到了。 提高自我的履崗本事，堅決的在最短的時間內(nèi)單獨完全勝任自我崗位的所有工作，并且努力的要把自我培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的合格員工。所以今后我將努力做到以下幾點： 自覺加強學習，在學好專業(yè)知識的同時，還要進取的去學習我們工作所涉及到的不一樣專業(yè)的知識，擴寬知識面，全面的提升自我。 理論聯(lián)系實際不夠，不能及時將在學校學到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結(jié)合，需要更多的磨練和實踐。在這段時間的工作中，我也清醒的認識到自我的不足之處，主要表此刻： 工作時間短，工作經(jīng)驗不足，沒有建立有效的工作方法。最終一分鐘quot。我對領(lǐng)導的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行。遇到比較刁鉆的客戶時，我都耐心地和他們溝通，避免和他們產(chǎn)生矛盾，影響公司形象。 二、熱情服務，用心做事。在進入銀行之前盡管我已經(jīng)熟悉了銀行柜員的工作性質(zhì)和流程，但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學習為主。所以這一段時間來，我就在努力的執(zhí)行和努力學習。 來到銀行分行后，我主要負責柜臺的工作，同時也在進取的學習柜員方面的知識。誠信第一、服務至上quot。今年是我人生的轉(zhuǎn)折點，也是我人生的一個新起點。二是增強大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自我的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，進取配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好。 針對以上問題，今后的努力方向是： 一是加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)。理論基礎(chǔ)，專業(yè)知識，文化水平，工作方法等不能適應新的要求。 回顧檢查自身存在的問題，我認為： 一是學習不夠。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能供給了有力的保障。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應當具備更高的業(yè)務水平，僅有不斷地增強自身的綜合素質(zhì)，不斷地擴大自我的知識面才能將工作干得
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