保修服務承諾書(參考版)
2024-09-27 13:50本頁面
【正文】 。 因使用非正版、未公開發(fā)行的軟件或電腦病毒造成的故障或損壞。 因意外因素或人為原因引起的故障包括。 非我部電腦授權(quán)服務機構(gòu)人員安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞。具體保修承諾請見附品的產(chǎn)品保修證書。 第 4 頁 共 4 頁 屬于下列情況的機器（包括部件）故障或損壞，均不在保修之列。 網(wǎng)上實時問題提交與解答是 反應最快的服務方式。 在驗收主管部門整體驗收合格后 3～ 5 個工作日內(nèi)，我方將完整的技術(shù)資料、圖表（如設備清單、合格證書、檢測報告、安裝圖紙等）及產(chǎn)品說明書、操作手冊和維修指南等資料的原件移交用戶。 現(xiàn)場培訓。 維修響應時間： 在接到客戶有關(guān)提供技術(shù)服務的要求時，我們的技術(shù)人員將在 2 小時內(nèi)到達現(xiàn)場，正常情況下在 24 小時
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