保修服務(wù)承諾書-閱讀頁
2024-09-27 13:50本頁面
【正文】 當(dāng)您購買的臺(tái)式電腦部件超出保修期后，接受維修服務(wù)時(shí)您需要支付硬件成本費(fèi)。 在產(chǎn)品維修過程，在 24 小時(shí)內(nèi)無法修復(fù) 故障，為不影響用戶使用，我部將免費(fèi)提供備機(jī)或代用備件使用。安裝調(diào)試完畢，組織有關(guān)使用人員進(jìn)行實(shí)踐操作和維護(hù)等免費(fèi)培訓(xùn)，確保使用方操作人員能獨(dú)立、熟練地進(jìn)行操作和基本的維修保養(yǎng)。 產(chǎn)品服務(wù)工程師為您提供設(shè)計(jì)、施工整體解決方案，包括校園網(wǎng)和 inter 的接入。軟件依廠家規(guī)定提供升級(jí)服務(wù)。 非我部提供的附品（掃描儀、打印機(jī)等）由該產(chǎn)品的生產(chǎn)廠商提供保修服務(wù)。 整機(jī)、部件已經(jīng)超過保修期。（能證明所購電腦產(chǎn)品、部件仍在保修期內(nèi)的除外）。操作失誤、劃傷、搬運(yùn)、移動(dòng)、磕碰、輸入不合適的 電壓、帶電拔插打印機(jī)等外圍設(shè)備、電腦內(nèi)進(jìn)入異物（水或其他物品）等原因造成的機(jī)器故障或損壞。因自然災(zāi)害等不可抗力（如地震、火災(zāi)）等原因造成的故障
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