【正文】 對政務(wù)服務(wù)工作先后出臺首問負(fù)責(zé)制度、限時辦結(jié)制、重點項目特事特辦工作制度、責(zé)任追究制等制度；出臺了《關(guān)于對損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境行為實行問責(zé)的暫行辦法》，對服務(wù)不到位、損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的行為嚴(yán)格按照制度辦法進(jìn)行問責(zé)，從而形成 以制度管人、靠制度抓作風(fēng)的良好機(jī)制。 2024 年為166 家規(guī)模企業(yè)減輕負(fù)擔(dān) 1370 萬元，減負(fù)率達(dá) %。完善了零收費(fèi)制度，新辦工業(yè)企業(yè)在企業(yè)登記和 建設(shè)環(huán)節(jié)，免收企業(yè)登記費(fèi)、代碼費(fèi)、城市建設(shè)配套費(fèi)等，上半年為 25 家企業(yè)節(jié)省開支 200 多萬元。 簡化服務(wù)流程。從今年 9 月開始，全面啟動規(guī)范基層執(zhí)法工作，在清理規(guī) XX 縣區(qū)級行政權(quán)力和政務(wù)服務(wù)事項的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格規(guī)范行政執(zhí)法行為，進(jìn)一步完善行政裁量權(quán) 基準(zhǔn)制度，對行政審批、行政處罰、行政征收等執(zhí)法領(lǐng)域的自由裁量權(quán)進(jìn)行細(xì)化、量化，壓縮自由裁量權(quán)彈性空間。根據(jù)現(xiàn)行法律、法規(guī)和三定方案的規(guī)定，對縣直各部門行使的行政權(quán)力逐項清理、核定，按照行政審批（行政許可）、行政處罰、行政征收、行政強(qiáng)制、行政確認(rèn)、行政裁決、行政給付、其他行政權(quán)力共計 8 個大類對行政權(quán)力事項進(jìn)行分類，各部門分別制定行政權(quán)力清單，編制權(quán)力運(yùn)行流程圖。 清理行政權(quán)力。針對群眾反映強(qiáng)烈的農(nóng)村低保工作透明度不夠的問題，縣民政局積極開展農(nóng)村低保陽光工程，轉(zhuǎn)變審批方式，社保名額由居民代表評審團(tuán)投票決定，并張榜公示，群眾的認(rèn)可度明顯提高。今年 6 月，有企業(yè)反映，縣質(zhì)監(jiān)局違反零收費(fèi)制度，收取代碼費(fèi)。強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用，對每類評議得分低于70 分的，對其主要負(fù)責(zé)同志進(jìn)行誡勉談話或予以組織處理，評議結(jié)果在全縣通報，并將評議結(jié)果與黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核掛鉤?？h環(huán)保局為保證嘉麟杰項目順利建設(shè)，安排專班服務(wù)，協(xié)調(diào)上下關(guān)系，保證了項目提前審批，并將手續(xù)辦好送到客商手上。工商、國土、電力等 11 家涉企職能部門將服務(wù) 窗口延伸到了畈湖化工工業(yè)園，部分項目可以在工地上審批。全面推行領(lǐng)導(dǎo)掛牌服務(wù)制和部門聯(lián)點服務(wù)制，實行一個項目、一名縣級領(lǐng)導(dǎo)、一個責(zé)任部門、一套班子、一套方案、一抓到底。 76 家參評單位分成兩類，其中 30 家單位通過 ***電視臺、 46 家單位通過《 ***網(wǎng)》向社會公開承諾，曬職責(zé)、曬流程， 800 多名黨員干部曬崗位、曬責(zé)任，實行崗位 第 17 頁 共 19 頁 承諾，增強(qiáng)責(zé)任意識、席位意識和宗旨意識，接受群眾監(jiān)督。 三、競質(zhì)提效，把評議當(dāng)鞭子 以公開為鏡子，把評議當(dāng)鞭策，讓部門在評議中增強(qiáng)服務(wù)意識，改進(jìn)工作作風(fēng)，提升服務(wù)效能。 明查暗訪督落實。 7 月，舉辦首期轉(zhuǎn)作風(fēng)、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展電視問政節(jié)目， 9 家縣直單位負(fù)責(zé)人被請 上問政臺，與群眾面對面質(zhì)詢。縣紀(jì)委監(jiān)察局春季、秋季兩次開展調(diào)研走訪活動，調(diào)研走訪全縣 53 個重點項目和 122 家企業(yè)，共征求 7 個方面 30 余條意見和建議，協(xié)調(diào)解決問題 120 多個，對 5 家職能部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了約談。各參評單位邀請各方代表召開座談會 第 16 頁 共 19 頁 30 余場，走訪基層站所 400 個，走訪服務(wù)對象 2024 人，發(fā)放問卷 1500 份，征求的意見和建議 663 條。 二、評糾并舉，幫部門照鏡子 把整改提高作為評議工作的重中之重，把照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病的總要求貫穿于評議工作的全過程，多形式、多渠道查找被評議部門工作中存在的不足和問題，推進(jìn)部門整改提高?？茖W(xué)抽樣調(diào)查，將抽樣調(diào) 查委托第三方評估機(jī)構(gòu)（縣統(tǒng)計局民意調(diào)查中心）進(jìn)行，確保抽樣的公平、公正。 多層面推進(jìn)，確保群眾的評判權(quán)。四是網(wǎng)民網(wǎng)上評。三是群眾集中評。二是窗口即時評。一是抽樣調(diào)查電話評。同時，通過標(biāo)語、短信、評論、出租車顯示屏等方式全方位宣傳百千萬活動。在廣泛征求社會各方面意見的基礎(chǔ)上 ，討論通過了《 ***縣百企評部門、千人評機(jī)關(guān)、萬人評窗口實施方案》，下發(fā)全縣各鎮(zhèn)、縣直各單位和相關(guān)企業(yè)。 一、開門評議，讓群眾拿尺子 強(qiáng)化群眾評議導(dǎo)向，敞開大門，邀請社會各屆對涉企的 39家縣直部門、三大類 76 家機(jī)關(guān)單位及 30 個職能部門及服務(wù)單位派駐政務(wù)服務(wù)中心工作窗口的作風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行綜合評議。在今后的工作中，我局將在旗委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，完善制度求發(fā)展，鞏固提高上臺階，努力建設(shè)一支過硬的質(zhì)監(jiān)隊伍和優(yōu)良的機(jī)關(guān)作風(fēng)，讓黨和政府放心，讓人民群眾滿意。廣大干部職工認(rèn)真履行職責(zé)，積極鉆研業(yè)務(wù)，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)地完成各項工作任務(wù)。全體干部職工思想認(rèn)識普遍提高，依法行政意識、服務(wù)意識明顯增強(qiáng)；二是機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。我局積極開展能源計量監(jiān)督管理工作，組織人員深入重點耗能企業(yè)開展 第 13 頁 共 19 頁 對口服務(wù)，通過走訪企業(yè)、加強(qiáng)宣傳、組織培訓(xùn)、上門指導(dǎo)、開展在用工業(yè)鍋爐定期能效測試、幫助供暖企業(yè)進(jìn)行鍋爐改造升級等多項幫扶措施，積極為企業(yè)提供能源計量器具的配備、檢定和校 準(zhǔn)等方面的信息和技術(shù)報務(wù)，幫助企業(yè)建立能源計量管理制度，培訓(xùn)能源計量內(nèi)審員，使重點用能企業(yè)的能源計量意識明顯提高，能源計量管理逐步規(guī)范，實現(xiàn)節(jié)能降耗。堅決對列入國家、自治區(qū)淘汰和禁止生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行查處，淘汰落后產(chǎn)能；積極引導(dǎo)克旗特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等行業(yè)中有條件的企業(yè)開展認(rèn)證認(rèn)可活動，努力擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)鏈條；加強(qiáng)證后監(jiān)管力度和從業(yè)人員培訓(xùn)力度，幫助企業(yè)完善生產(chǎn)條件，指