【正文】 第25頁(yè) 共25頁(yè)。 7為了更好的開展下一步工作，提升工作質(zhì)量，針對(duì)目前存在的問題，我們會(huì)認(rèn)真總結(jié)糾正，堅(jiān)持走正規(guī)化、法制化的道路，不斷強(qiáng)化隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)。 三、個(gè)別隊(duì)員還存在以“管人者”自居的思想，工作方法簡(jiǎn)單、缺乏工作耐心，不能正確處理好管理與服務(wù)的關(guān)系，不能正確對(duì)待執(zhí)法過程中遇到的困難和挫折，影響了隊(duì)伍形象。主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)： 一、不能正確對(duì)待權(quán)力和利益的關(guān)系，執(zhí)法工作中辦“人情”案現(xiàn)象還時(shí)有存在。大大促進(jìn)了執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)、法制工作、廉潔從政、服務(wù)群眾等各方面工作的深入開展，走出一條抓政務(wù)公開，促公平公正辦事，公平公正執(zhí)法，建設(shè)透明城管執(zhí)法隊(duì)伍的建隊(duì)之路，今后，我們將一如既往，堅(jiān)持不懈，抓政務(wù)公開，抓陽(yáng)光行政，公正、公平執(zhí)法，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)城管隊(duì)伍更大發(fā)展。一是制定了主動(dòng)上門為重點(diǎn)建設(shè)工程和企業(yè)發(fā)展提供城管執(zhí)法保障，送法上門，與建筑工地和企業(yè)簽定《文明施工責(zé)任書》，將城市管理有關(guān)規(guī)定以書面形式告知企業(yè)單位，并定期上門指導(dǎo)、幫助解決城管執(zhí)法方面的問題。二是對(duì)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定及違反規(guī)定行為的監(jiān)督舉報(bào)方式予以公開，實(shí)行了舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，鼓勵(lì)大家監(jiān)督廉政制度的落實(shí)，同時(shí)，大隊(duì)每年均召開述職述廉會(huì)議，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己廉政建設(shè)和廉潔自律情況均向全體隊(duì)員進(jìn)行通報(bào)，由隊(duì)員無(wú)記名方式進(jìn)行評(píng)議，確保了領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔從政。 （四）內(nèi)部管理透明 在實(shí)施政務(wù)公開過程中，大隊(duì)一方面采取措施狠抓對(duì)外公開，另一方面對(duì)內(nèi)部管理中的重點(diǎn)工作、重要事項(xiàng)及隊(duì)員關(guān)心的內(nèi)容也進(jìn)行了廣泛的內(nèi)部公開。為保證各項(xiàng)公開辦事程序、標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)，大隊(duì)高度重視群眾的監(jiān)督工作，在政務(wù)公開欄公布監(jiān)督電話，走上街頭、走進(jìn)企業(yè)、社區(qū)發(fā)放調(diào)查問卷或征求意見表，廣泛征求群眾對(duì)城管 5隊(duì)伍和隊(duì)員落實(shí)公開制度、程序的意見建議，并將其作為隊(duì)員年度考核和評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)，確保城管隊(duì)員都能自覺遵守城管執(zhí)法各項(xiàng)程序規(guī)定，依法辦事、規(guī)范執(zhí)法。在執(zhí)法工作中在實(shí)行了持證掛牌上崗辦法，在執(zhí)法和管理中，除要求隊(duì)員必須出示執(zhí)法證件、亮證執(zhí)法外，還為每位隊(duì)員佩帶統(tǒng)一樣式的胸牌，將隊(duì)員姓名、職務(wù)、崗位、編號(hào)等情況以胸牌的形式對(duì)外公開，掛牌上崗，使每位執(zhí)法人員的一言一行、一舉一動(dòng)都最直接最透明的展現(xiàn)在廣大群眾的監(jiān)督之下。同時(shí)，將各項(xiàng)管理制度在開發(fā)區(qū)網(wǎng)站上予以對(duì)外公開，制度上墻公開，既方便了執(zhí)法人員工作中對(duì)照?qǐng)?zhí)行，又方便了群眾監(jiān)督工作，保證大隊(duì)各項(xiàng)工作規(guī)范開展，促進(jìn)了城管隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，規(guī)范化管理。我們的具體做法是。必須以公開求公平公正，以公開求程序規(guī)范，以公開求理解支持。執(zhí)法工作難作為、不作為、亂作為，在群眾評(píng)議中城管末位已成為行業(yè)普遍形象，嚴(yán)重影響了城管工作的聲譽(yù)，嚴(yán)重制約著城管執(zhí)法工作的發(fā)展。首先要強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督，大隊(duì)專門成立了督察組，強(qiáng)化城管督查職能，加大內(nèi)部督查，從隊(duì)風(fēng)隊(duì)紀(jì)、隊(duì)容隊(duì)貌、行業(yè)作風(fēng)，廉政建設(shè)等多方面、全方位予以監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)的隊(duì)員，大隊(duì)督察組將堅(jiān)決予以查處，對(duì)嚴(yán)重違紀(jì)的將予以清除出執(zhí)法隊(duì) 3伍；其次是社會(huì)輿論監(jiān)督，城管工作是為廣大人民群眾服務(wù)的，理應(yīng)接受社會(huì)公眾監(jiān)督，使自己的言行舉止、紀(jì)律作風(fēng)都始終臵于公眾的監(jiān)督之下，虛心接受群眾批評(píng)，這是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高管理水平的有力保障；最后是新聞媒體監(jiān)督，新聞媒體作為黨和政府的喉舌，工作的特殊性使其更善于發(fā)現(xiàn)問題、提出問題，更好地幫助城管隊(duì)伍準(zhǔn)確把握工作方向，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題。目前，城管隊(duì)伍的整體素質(zhì)和隊(duì)員的自身素質(zhì)還未真正適應(yīng)新形勢(shì)下城管工作的需求，在其發(fā)展的過程中，不可避免地會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題。通過學(xué)習(xí)，提高了隊(duì)員的執(zhí)法技巧和規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)。學(xué)習(xí)方式上采取普法加重點(diǎn)、集中授課和大隊(duì)組織、中隊(duì)自學(xué)相結(jié)合。二是注重抓隊(duì)伍法律法規(guī)的培訓(xùn)。 “民以吏為師，身不正而令不從”，在抓外部管理的同時(shí)內(nèi)部管理亦同等重要，城管執(zhí)法隊(duì)員是城市的管理者，體現(xiàn)著城市的文明形象，因此，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)。先后在開發(fā)區(qū)各居民區(qū)劃定臨時(shí)銷售點(diǎn)，安排執(zhí)法人員全程引導(dǎo)服務(wù)，并為瓜農(nóng)發(fā)放印有市容管理相關(guān)規(guī)定、瓜農(nóng)進(jìn)城經(jīng)營(yíng)友情提醒事項(xiàng)和服務(wù)電話等內(nèi)容的進(jìn)城服務(wù)卡。在實(shí)際工作中，我們本著為群眾辦好事、辦實(shí)事的原則，主動(dòng)與群眾、商戶溝通聯(lián)系，解決他們反映最強(qiáng)烈的實(shí)際問題，制定切實(shí)可行的辦法，為他們排憂解難。文明執(zhí)法是執(zhí)法工作的前提，服務(wù)管理才是文明執(zhí)法的最終目標(biāo)，兩者相輔相成，互相促進(jìn)，要想更好地做好城市管理工作，就執(zhí)法隊(duì)伍來(lái)說(shuō)，文明執(zhí)法必須向服務(wù)管理傾斜。文明執(zhí)法包含著嚴(yán)格執(zhí)法，兩者是不矛盾的，要依照法律規(guī)定的職權(quán)和程序，嚴(yán)格按程序執(zhí)法，充分運(yùn)用法律規(guī)范辦理各種案件，敢于碰硬，維護(hù)法律權(quán)威，體現(xiàn)法律的強(qiáng)制性。不能放棄，只有堅(jiān)持走下去，豐富文明執(zhí)法的內(nèi)涵。在執(zhí)法過程中有些隊(duì)員認(rèn)為文明執(zhí)法就是遇到違法行為人敬敬禮、教育教育、警告一下，不實(shí)行其他處罰，不采取行政強(qiáng)制措施，以致于不敢管或不敢采取行政強(qiáng)制措施，以免被人認(rèn)為“不文明”。如在整頓黑出租的工作中，我們經(jīng)常會(huì)遇到相對(duì)人極力阻撓甚至暴力抗法，執(zhí)法隊(duì)員堅(jiān)持做到了打不還手、罵不還口，此類事例在執(zhí)法隊(duì)伍中舉不勝舉。 第五篇：政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議報(bào)告阿拉善經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)綜合執(zhí)法大隊(duì)2009年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作報(bào)告 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位評(píng)議代表： 根據(jù)《阿拉善經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)2009年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議問卷調(diào)查反饋意見及建議》要求，我隊(duì)按照反饋意見，認(rèn)真開展了自糾自查，并在全隊(duì)開展了紀(jì)律作風(fēng)整頓工作，現(xiàn)將存在相關(guān)問題及整改措施報(bào)告如下： 一、文明執(zhí)法方面 城市管理行政執(zhí)法工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，既要正確處理城管執(zhí)法與城市發(fā)展的關(guān)系，妥善處理好城市普遍存在的“臉皮”與“肚皮”、“繁榮”與“市容”、“法律”與“自律”之間的矛盾沖突，又要顧及法律的嚴(yán)肅性和公正性，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)日益飛速發(fā)展的今天，城管工作中的“以人為本，文明執(zhí)法”，就顯得尤為重要。 為打造精品景區(qū)（點(diǎn)），我局先后邀請(qǐng)浙江遠(yuǎn)見集團(tuán)專家隊(duì)伍來(lái)我市進(jìn)行了3次實(shí)地考察，邀請(qǐng)中國(guó)旅游研究院學(xué)術(shù)委員會(huì)主任魏小安一行來(lái)瀘考察并作旅游專題講座，積極做好我市旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策劃。