【摘要】2020/6/18黃陂電信1電信業(yè)務(wù)營銷員------職業(yè)技能鑒定五級2020/6/18黃陂電信2介紹?定義主題?介紹在本次講座中聽眾將學(xué)到那些內(nèi)容?找出聽眾的有關(guān)背景和興趣所在2020/6/18黃陂電信3議程?列出要講述的主題?列出每個主題要花費的時間2020/6/18黃
2025-05-11 18:17
【摘要】安徽郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院成人教育部李鑫峰1/23/2023電信業(yè)務(wù)營銷員-技能鑒定第第9章章市場營銷組合市場營銷組合1/23/20231現(xiàn)代市場營銷學(xué)電信業(yè)務(wù)營銷員》第現(xiàn)代市場營銷學(xué)電信業(yè)務(wù)營銷員》第九章九章第9章市場分析(P186)⑴市場
2025-02-25 13:53
【摘要】電信業(yè)務(wù)營銷員郭婉瑩?兩部分:?第一部分:理論(100分填空、選擇、簡答、論述等)?第二部分:技能(100分,主要是結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行相關(guān)問題的分析)?第一章電信營銷員職業(yè)道德第一節(jié)電信職業(yè)道德的特點?“人民電信為人民”的根本宗旨。?。?“迅速、準(zhǔn)確、安全、方
2025-05-14 15:38
【摘要】電信業(yè)務(wù)營銷員技能知識要點-----------------------作者:-----------------------日期:電信業(yè)務(wù)營銷員技能操作知識要點??理論和實操(30分)均為筆答,實操的另外70分由各省自行安排??芍苯酉蚋魇⊥ㄐ判袠I(yè)職業(yè)技能鑒定中心詢問。一、業(yè)務(wù)促銷1、營銷策略、營銷計
2025-06-30 15:20
【摘要】電信業(yè)務(wù)營銷員(高級)主講:任伯虎?兩部分:?第一部分:理論(100分)?填空、判斷、單選、多選、簡答?第二部分:技能(卷面100分,只占70%,另外30%是上機五筆操作)?5-7道大題。?第一章電信營銷員
2025-02-25 13:59
【摘要】電信業(yè)務(wù)營銷員郭婉瑩?兩部分:?第一部分:理論(100分填空、選擇、簡答、論述等)?第二部分:技能(100分,主要是結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行相關(guān)問題的分析)?第一章電信營銷員職業(yè)道德第一節(jié)電信職業(yè)道德的特點?“人民電信為人民”的根本宗旨。?。?“迅速、準(zhǔn)
2025-02-25 14:00
【摘要】電信業(yè)務(wù)營銷員?兩部分:?第一部分:理論(100分)?填空、判斷、單選、多選、簡答?第二部分:技能(卷面100分,只占70%,另外30%是上機五筆操作)?5-7道大題。第一章電信營銷員職業(yè)道德學(xué)習(xí)目標(biāo)?了解
2025-02-25 14:04
【摘要】電信業(yè)務(wù)營銷員第三章現(xiàn)代商務(wù)知識學(xué)習(xí)目標(biāo)?了解禮貌、禮節(jié)、禮儀的涵義。?熟悉禮儀的原則。?掌握溝通的要素,聽取客戶意見時遵循的原則。?了解客戶購買的動機。?熟悉影響集團(tuán)客戶購買行為的因素。?掌握商務(wù)談判的原則。?熟悉商務(wù)談判的過程。?掌握電信業(yè)務(wù)推銷技巧。禮儀
【摘要】第一篇:電信業(yè)務(wù)營業(yè)員技能鑒定考核大綱(初級) 電信業(yè)務(wù)營業(yè)員技能鑒定考核大綱(初級) 初級理論 第一章電信職業(yè)道德 1、了解電信職業(yè)道德的概念。 2、了解電信職業(yè)道德的特點 3、熟悉電信...
2024-11-09 22:34
【摘要】電信業(yè)務(wù)營銷員培訓(xùn)2021年5月16日第六章溝通技巧一、溝通概念二、溝通要素三、溝通分類四、溝通的三大階段一、溝通概念1、定義:溝通是為了設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞,并達(dá)成共同協(xié)議的過程。通過溝通的三大功能,良好的關(guān)系營銷得以實現(xiàn)。2、功能:1)溝通是關(guān)系營銷的黏合劑
2024-10-21 23:31
【摘要】第一篇:《郵政業(yè)務(wù)營銷員》職業(yè)技能鑒定操作考核方案高級 一、考核項目、內(nèi)容及質(zhì)量要求 (一)業(yè)務(wù)受理和處理(25%) 1、熟練掌握各種郵政業(yè)務(wù)的宣傳、推銷及演示操作; 2、熟練的向用戶提供多項...
2024-10-25 13:32
【摘要】電信業(yè)務(wù)營業(yè)員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(自年月日起施行).職業(yè)概況職業(yè)名稱:電信業(yè)務(wù)營業(yè)員。職業(yè)定義:在電信營業(yè)窗口咨詢、受理各種電信業(yè)務(wù)及賬務(wù)處理等工作的人員。職業(yè)等級:本職業(yè)共設(shè)四個等級,分別為:初級(國家職業(yè)資格五級)、中級(國家職業(yè)資格四級)、高級(國家職業(yè)資格三級)、業(yè)務(wù)師(國家職業(yè)資格二級)。矚慫潤厲釤瘞睞櫪廡賴賃軔。職業(yè)環(huán)境:室內(nèi),常溫。職業(yè)能力特征:具
2025-07-18 02:02
【摘要】電信業(yè)務(wù)知識目錄?引言?第一章中國聯(lián)通移動電話基礎(chǔ)業(yè)務(wù)?第二章中國聯(lián)通移動電話增值業(yè)務(wù)?第三章中國聯(lián)通固定與數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)?第四章中國聯(lián)通呼叫中心業(yè)務(wù)引言第一章:中國聯(lián)通移動電話基礎(chǔ)業(yè)務(wù)1.GSM\
2025-05-04 18:01