【正文】 部門負(fù)責(zé)人： 領(lǐng)導(dǎo)審核： 第23頁 共23頁。明確服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程和服務(wù)方法，努力使服務(wù)工作變被動為主動。將工作作風(fēng)由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，想用戶之所想，急用戶之所急，努力為師生提供各種定制式、個性化、精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。做好各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)鏈路、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)中心機房服務(wù)器群、一卡通系統(tǒng)、數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)、數(shù)字廣播系統(tǒng)的管理與維護工作。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景下，以“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)教育”為理念，創(chuàng)新工作思路，改變工作方法，將學(xué)院管理信息化、教學(xué)信息化、科研信息化等升級為智慧管理、智慧教學(xué)、智慧科研等。 （二）推進智慧校園建設(shè) 國內(nèi)知名高校如浙江大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)等，在“十二五”期間就已經(jīng)制定了智慧校園的規(guī)劃，并付諸實踐。 （三）寒假期間信息網(wǎng)絡(luò)中心組織年輕的技術(shù)力量深入拓展開發(fā)智慧學(xué)工平臺，豐富系統(tǒng)功能，在下學(xué)期開始前，全面啟用系統(tǒng)新功能。 （二）認(rèn)真總結(jié)近3年信息化建設(shè)的成果，與“互聯(lián)網(wǎng)+”“中國制造2025”“智慧校園”等新理論、新技術(shù)相結(jié)合，實現(xiàn)理論創(chuàng)新和應(yīng)用創(chuàng)新。 （三）信息化涵蓋的范圍和領(lǐng)域不夠廣 今年在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)懷下正式啟動了數(shù)字化校園的應(yīng)用，辦公自動化、郵件、工資查詢、人事管理等系統(tǒng)的使用得到了學(xué)院教師的一致好評，但是在學(xué)生層面的數(shù)字化校園門戶平臺還沒有推廣應(yīng)用，致使學(xué)院目前無法對學(xué)生進行精確統(tǒng)計和科學(xué)、有效的管理。 二、工作中存在的問題 （一）沒有充分調(diào)動部門教工的積極性 雖然部分教工工作積極性高，加班加點、任勞任怨，但是也存在工作積極性和主動性不高，工作創(chuàng)新的思路不夠?qū)挘庾R和動力不足等問題。 由于新校區(qū)建筑的設(shè)計和施工等問題造成弱電井內(nèi)灰塵、粉塵、顆粒物等嚴(yán)重超標(biāo)，井內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備近3年來一直是24小時通電運行，多數(shù)設(shè)備的防塵網(wǎng)被嚴(yán)重堵塞。通過日常的規(guī)范管理，保障數(shù)字化校園平臺和云計算平臺的穩(wěn)定運行。 （五）加班加點、任勞任怨，持之以恒做好日常運維工作 、校園網(wǎng)、一卡通、廣播、監(jiān)控、數(shù)字化校園軟件的管理與維護工作，工作任務(wù)重，強度大，丑鑫、李嘯龍、賈琦在工作日和節(jié)假日期間經(jīng)常加班加點、任勞任怨，順利完成了確保了校園網(wǎng)及各類弱電系統(tǒng)的平穩(wěn)運行，尤其是自然災(zāi)害期間，有效防范并避免了安全事故。報告邀請到XX市科技局局長劉吉廣、XX市檢驗檢測中心主任徐建峰、大連理工大學(xué)盤錦校區(qū)網(wǎng)絡(luò)中心主任姜文周，以及渤海大學(xué)、沈陽工程學(xué)院、遼寧高等專科學(xué)校等14所兄弟院校的網(wǎng)絡(luò)中心主任等嘉賓。本年度信息網(wǎng)絡(luò)中心接待參觀調(diào)研20余次，來訪單位包括大連理工大學(xué)盤錦校區(qū)網(wǎng)絡(luò)中心姜文周教授、遼寧工業(yè)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)管理中心崔文沖主任、永州職業(yè)技術(shù)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)信息中心主任孫興文等高校信息化負(fù)責(zé)人。通過引入動態(tài)交互技術(shù)，方便考生在基本信息錄入、志愿填報、專業(yè)選擇、成績查詢時具有良好的交互性和方便性；通過對后臺管理功能的升級，實現(xiàn)單招報名系統(tǒng)豐富的數(shù)據(jù)接口和報表功能，利用大數(shù)據(jù)的理念，實時分析考生的訪問數(shù)據(jù)，高效、動態(tài)的掌握學(xué)生高考志愿填報情況，并及時進行數(shù)據(jù)挖掘與分析，為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供技術(shù)支持。 ，解決突出問題，持續(xù)拓展信息化服務(wù)深度 為配合各職能部門信息化建設(shè)和宣傳工作，2016年信息網(wǎng)絡(luò)中心開發(fā)了人事處、科技與規(guī)劃處、兩學(xué)一做專題、國際交流辦公室、食品安全示范校等7個網(wǎng)站。優(yōu)美的校園及周邊景區(qū)風(fēng)光，真實的專業(yè)實訓(xùn)室、彰顯了新時期我院校容校貌和師生的良好風(fēng)貌。 、宣傳和招生就業(yè)工作，攝制多部視頻影片2016年信息網(wǎng)絡(luò)中心拍攝學(xué)院宣傳片、教學(xué)單位宣傳片、姜大源講座、戴士弘講座、佐治亞大學(xué)馬平講座、輔導(dǎo)員技能大賽視頻、迎新晚會宣傳片等多部視頻影像。大數(shù)據(jù)分析平臺致力于構(gòu)建學(xué)院大數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)，全面感知學(xué)生行為，打破部門業(yè)務(wù)管理的數(shù)據(jù)孤島，挖掘數(shù)據(jù)價值，為學(xué)院統(tǒng)籌管理和科學(xué)決策提供有力支撐。 為節(jié)約學(xué)院辦學(xué)成本，提高隊伍科技開發(fā)能力，信息網(wǎng)絡(luò)中心主動承擔(dān)了學(xué)院工資查詢系統(tǒng)、智慧學(xué)工、大數(shù)據(jù)分析等系統(tǒng)的開發(fā)。平臺可在ios及android操作系統(tǒng)上下載應(yīng)用，并支持智能手機瀏覽器訪問，是信息化的移動鏡像，改變了現(xiàn)有的學(xué)習(xí)生活模式，成功開啟了移動校園生活。目前平臺共建設(shè)了電視直播（包括cctv cctv cctv 遼寧衛(wèi)視、東方衛(wèi)視、湖南衛(wèi)視、江蘇衛(wèi)視和浙江衛(wèi)視）、電影賞析（273部）、電視?。?2部）、專家報告（7部）、百家講壇（15部）、大國重器（6部）、大國崛起（12部）、校園風(fēng)采（13部）、綜藝巴士（24部）、歐洲杯（48場）。平臺的建設(shè)解決了多媒體設(shè)備運維成本高，管理難度大，響應(yīng)時間不及時，師生反應(yīng)強烈等問題。 本年度示范校資源引導(dǎo)型數(shù)字化校園項目實施并建設(shè)的項目包括多媒體教室管理平臺、網(wǎng)絡(luò)視頻點播系統(tǒng)、移動數(shù)字化校園門戶、在線考試平臺等項目。 展望未來，我院辦公自動化也將在實踐中不斷改進和完善，各項管理服務(wù)工作將在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下規(guī)范、高效、精準(zhǔn)地協(xié)同完成，為學(xué)院的改革與發(fā)展提供助力和保障。截止目前，系統(tǒng)已開通請假審批、設(shè)備采購、公文審批等40條辦事流程，已在線辦公2905條流程。 第五篇：網(wǎng)絡(luò)管理中心工作總結(jié)第一部分：2016年工作總結(jié) 一、主要工作成績 （一）科學(xué)謀劃、