6收費站工作匯報[高速公路收費站創(chuàng)建三八紅旗集體工作匯報](參考版)
2024-09-25 20:03本頁面
【正文】 第10頁 共10頁。我們以團(tuán)結(jié)、自信、務(wù)實、努力把成都收費站建成XX省巾幗文明示范崗。 在各級領(lǐng)導(dǎo)和公司、管理處各部門的支持下，我站全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服了前進(jìn)路上的一個又一個困難，保證了我們創(chuàng)建工作健康開展。在對創(chuàng)建工作給予充分肯定的基礎(chǔ)上，提出了更新、更高要求。 **高速公路成都收費站全體員工在開展創(chuàng)建XX省三八紅旗集體活動幾個月來，各級領(lǐng)導(dǎo)多次親臨我站指導(dǎo)工作、現(xiàn)場辦公，解決創(chuàng)建工作中的各種問題。從七月份下達(dá)收費任務(wù)以后，連續(xù)5個月全面超額完成公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，為公司創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。同時各收費班收費進(jìn)度相互競爭，不斷突破新高。通過開展各類活動，既豐富了員工的業(yè)余文化生活，又增強(qiáng)了員工的凝聚力、向心力和團(tuán)隊協(xié)作精神，進(jìn)一步豐富了創(chuàng)建內(nèi)涵。 ，內(nèi)容豐富、健康有益的群眾性活動，如到偉人故里參觀、學(xué)習(xí)；到敬老院看望孤寡老人；在收費站紛發(fā)宣傳資料、地圖、服務(wù)卡；同時還把愛國主義、集體主義、傳統(tǒng)教育和文體活動有機(jī)地結(jié)合起來，寓教于樂，受到了員工的普遍歡迎。使司乘人員感到賓至如歸，從而達(dá)到不斷提高我站優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)質(zhì)量的目的。 優(yōu)質(zhì)第一的服務(wù)原則，急他人之所急，想他人之所想，在收費區(qū)域設(shè)置了兩個便民服務(wù)箱。動員全站員工為希望工程捐款，援助了兩名**沿線的貧困失學(xué)兒童；到敬老院，為老人們捐贈物資；義務(wù)參加勞動，打掃崗?fù)ぜ罢緟^(qū)周衛(wèi)生。為此，我們在工作中還涌現(xiàn)出了更多的好人好事。其中，我站收費員童琛寫的一篇心得受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，**還專門發(fā)文，印制她的心得讓全處員工學(xué)習(xí)交流。 、雍宗滿先進(jìn)典型人物活動中，我們積極組織收費員學(xué)習(xí)陳德華同志、雍宗滿同志先進(jìn)典型事跡，還組織收費員到雀兒山道班親身體驗陳德華同志的工作和生活環(huán)境，去XX縣區(qū)寒坡鄉(xiāng)與雍宗滿來了一個親密接觸。 四、加強(qiáng)宣傳，豐富創(chuàng)建活動 開展創(chuàng)建以來，為了擴(kuò)大創(chuàng)建活動的影響，我站將各種制度上墻，承諾公開，懸掛宣傳標(biāo)語，先后建立了七塊宣傳欄進(jìn)行創(chuàng)建活動宣傳。通過比賽，員工們看到了班員之間的差距，找到了自己的不足。此項規(guī)定我們已長期堅持了下來，并開始掀起和帶動周圍的其它員工共同學(xué)習(xí)說普通話的熱潮。 。禮儀培訓(xùn)使收費員精神神面貌煥然一新，服務(wù)效果明顯提高。針對我們特殊的窗口形象，開展了包括站姿、手勢、化妝
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