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正文內(nèi)容

6衛(wèi)生系統(tǒng)服務(wù)群眾工作意見(參考版)

2024-09-25 14:42本頁面
  

【正文】 各黨組負責(zé)人要明確職責(zé),把創(chuàng)爭活動作為單位黨建的重要內(nèi)容,要善于發(fā)揮黨員骨干的示范、幫帶作用,將活動從黨員延伸到全體職工,要定期評比和點評,嚴(yán)格考核和獎懲,局黨委將把創(chuàng)爭活動的具體內(nèi)容作為年終績效考核和七一表彰獎勵的重要依據(jù)。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)作為窗口行業(yè),要結(jié)合創(chuàng)爭活動全面提升服務(wù),防止把活動搞成口頭工程、紙上工程,必須拿出切實的舉措,制定出具體的目標(biāo),要把工作抓細、抓實、抓出成效。 四、強化檢查考核,明確責(zé)任分工,務(wù)求取得實效。最后人才的培訓(xùn)要做到公平公正,特別是長期扎根本單位的同志要優(yōu)先考慮。要加大區(qū)域醫(yī)療合作,加強人才交流培訓(xùn),積極推動高資歷人才多點擇業(yè),抓好人才的傳、幫、帶。其次要充分利用網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,千方百計擴大職工技能培訓(xùn)的受益面,對外出培訓(xùn)人員在培訓(xùn)過程中的有價值臨床資料,要采集編成多媒體數(shù)據(jù),方便本院更多的醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)。 人才是單位發(fā)展的瓶頸,要創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,加大專業(yè)人才引進交流,落實激勵政策激發(fā)職工潛能,人才培訓(xùn)上要做到的公平公正。所有開支均由該銀行賬號支出,通過對該銀行賬號交易記錄的查詢、公示,實現(xiàn)單位所有開支的公示,對每一筆開支單位領(lǐng)導(dǎo)班子都要有詳盡的開支說明,要在黨代會、職代會上廣泛公示并征求意見,按照各項預(yù)算計劃,逐筆逐項公開討論,真正做到三務(wù)公開。收支部分管理做到科學(xué)合理,開支才能公開、透明,這是職工信服、團結(jié),單位和諧、發(fā)展的保障。還要加大對輔助檢查、藥房等科室的檢查力度,凡檢查、取藥的患者必須有銀行交費小票方能入科室進行檢查,防止人情診療、院外診療等現(xiàn)象的發(fā)生。 其次是醫(yī)院門診、藥房、輔助檢查科室等的收費管理問題是醫(yī)院管理的難點。推進新型績效改革,重點減少藥品、耗材、輔助檢查等在醫(yī)、技、藥、護等員工收入中所占比重,提高治療費用在員工收入中所占比重,降低創(chuàng)收的沖動,從源頭上減少過度醫(yī)療的發(fā)生。首先要改變目前住院病人費用結(jié)算方式,由過去的出院結(jié)算改為當(dāng)日結(jié)算,住院病人每住院一天所需的醫(yī)療、手術(shù)、檢查、藥品、護理等項目以及該項目所產(chǎn)生的每筆費用,在每天醫(yī)護人員查房時當(dāng)眾、當(dāng)面向患者講述清楚、解釋明白,使患者能夠明明白白消費。 針對當(dāng)前存在的熱難點問題,推動公開、透明的收支管理系統(tǒng)建設(shè),做到即能讓患者滿意,又能夠推動醫(yī)院健康發(fā)展。 以“人、財、物”權(quán)力運行為主要環(huán)節(jié),以中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部和醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材、藥品的采購管理以及工程建設(shè)、組織人事、財務(wù)管理等崗位的人員為重點對象,加強教育和監(jiān)督;探索建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育學(xué)分制,將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育納入繼續(xù)教育內(nèi)容,并與醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)資格考試、職稱晉升任職掛鉤;健全藥品使用動態(tài)監(jiān)控、超常預(yù)警制度、抗生素藥物分級管理、不當(dāng)處方在醫(yī)院內(nèi)部公示、點評制度,以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)提高社會滿意度。目前群眾對醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的需求已明顯提高,要多學(xué)習(xí)發(fā)達地區(qū)、先進醫(yī)院的服務(wù)模式,打造精品化、專業(yè)化服務(wù),讓服務(wù)對象有家的感覺,不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、改進服務(wù)態(tài)度、提升服務(wù)環(huán)境,把以人為本落實醫(yī)院建設(shè)的方方面面。衛(wèi)生行政部門要解決門難進、臉難看、事難辦的問題,以及辦事程序優(yōu)化、公開和衛(wèi)生監(jiān)督機制的細化、深入等問題。 醫(yī)療行業(yè)要扎實開展“醫(yī)藥回扣專項治理年”和“深化作風(fēng)建設(shè)年”活動,并每月組織明查暗訪,及時解決突出問題。創(chuàng)爭活動要著力于解決群眾最關(guān)心的熱難點問題、職工最需
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