7信訪條例學(xué)習(xí)心得體會_(2)(參考版)
2024-09-23 00:12本頁面
【正文】 。有關(guān)行政機關(guān)收到信訪事項后，能夠當(dāng)場答復(fù)是否受理的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場書面答復(fù)；不能當(dāng)場答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)自收到信訪事項之日起日內(nèi)書面告知信訪人。 第二、明確職責(zé)要求。這樣規(guī)定減少了中間環(huán)節(jié)，縮短了辦理時 第 3 頁 共 3 頁 間。這 里講的是 “ 直接轉(zhuǎn)送 ” ，有權(quán)處理的行政機關(guān)，而不是 “ 逐級轉(zhuǎn)送 ” 。 特別要提到是，第二十一條第三款規(guī)定。 第 一、明確受理機關(guān)。有關(guān)機關(guān)對采用口頭形式提出的投訴請求，應(yīng)當(dāng)記錄信訪人的姓名名稱、住址和請求、事實、理由。 第 2 頁 共 3 頁
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