服務(wù)之星事跡材料(參考版)
2024-09-21 18:52本頁面
【正文】 。 由于工作任勞任怨，我 1999 年被 xxx 供電公司評為 “ 先進工作者 ” 并連續(xù)多年被本公司評為 “ 優(yōu)秀共青團員 ” 、 “ 先 4 進工作者 ” ，多次參加優(yōu)質(zhì)服務(wù)、營銷技能比賽并取得優(yōu)異成績， 2024 年在全省供電系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)比賽中取得了 “ 個人風(fēng)采獎 ” ，并且因為我平時對孤寡老人的照顧， 11 年春天又被公司工會光榮授予 “ 十大愛心青年 ” 榮譽稱號。我們不光代表自己，我們代表企業(yè)的形象，用我們的真誠去感化客戶，用我們的行 動影響社會。這件事過去了有一周左右，客戶和他的孩子來到我們營業(yè)廳，拉著我的手說： “ 姑娘這幾天我一直過意不去，不是你出的錯，可我們那天差點打了你，過后你還能那么真誠那么親切的喊我大娘，大娘給你道歉了，我兒子是開出租的，這不今天在車上發(fā)現(xiàn)了一個包，一看是你們單位的，我們就送來了，你們對我們那么好我們不能愧對良心，以后啊，我們要像你們學(xué)習(xí)。當(dāng)我從銀行對完帳后通知客戶實際情況，真誠道歉，并通知供電所為其恢復(fù)送電后已是傍晚了，走出銀行我才想起我那不足 4 歲的孩子還在幼兒園。在我前去銀行對帳前，客戶還是不能明白，好像是我們利用職權(quán)偷偷拿了客戶的錢，只嚷嚷我們是賊。2024 年秋季的一天，由于剛剛參加工作的一位同志一時疏忽忘 第 4
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