差錯(cuò)事故與醫(yī)療糾紛處理制度(參考版)
2024-09-21 18:37本頁(yè)面
【正文】 ，造成后果或補(bǔ)救 不力造成嚴(yán)重后果的科室負(fù)責(zé)人，責(zé)任人提出加重處罰意見(jiàn)，提交院務(wù)委員會(huì)討論。 ，展開(kāi)討論，吸取教訓(xùn)，強(qiáng)化環(huán)節(jié)教育，杜絕類似事件發(fā)生。 （鑒定、調(diào)解、法院），參與調(diào)查工作。 （接報(bào)告后）應(yīng)采取一切有效措施阻止損害后果擴(kuò)大 ，協(xié)助接待家屬，妥善做好處理工作。醫(yī)務(wù)科或院務(wù)委員會(huì)。 、來(lái)信、來(lái)訪、工作，負(fù)責(zé)調(diào)查、協(xié)調(diào)、處理、解釋、咨詢工作。 ，先由主治醫(yī)師負(fù)責(zé)接待，及時(shí)化解矛盾，并向科主任書(shū)面報(bào)告。 、病危患者應(yīng)由科主任主持診療工作，并向醫(yī)務(wù)科報(bào)告，必要時(shí)有醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作，包括外請(qǐng)會(huì)診或轉(zhuǎn)院。 ，操作常規(guī)。 ，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)。 1嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療事故（差錯(cuò)）追究制，實(shí)行院科兩級(jí)負(fù)責(zé)制，科室自行解決的醫(yī)療糾紛，醫(yī)務(wù)科原則上不再處理；科室如不認(rèn)真處理，使矛盾激化，上交醫(yī)務(wù)科處理的，按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定處理。 1處理意見(jiàn)經(jīng)院長(zhǎng)辦公會(huì)研究后執(zhí)行。 1醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)療事件相關(guān)材料進(jìn)行整理、核實(shí)、并根據(jù)工作需要定期或不定期的召開(kāi)缺陷調(diào)查會(huì)議，依據(jù)國(guó)務(wù)院《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》有關(guān)規(guī)定，確定醫(yī)療事件的性質(zhì)、級(jí)別及相關(guān)責(zé)任人。 實(shí)習(xí)生在工作中由于責(zé)任心不強(qiáng)，不按操作規(guī)定辦，發(fā) 第 15 頁(yè) 共 17 頁(yè) 生差錯(cuò)事故應(yīng)由本人負(fù)責(zé)外，并根據(jù)具體情況追究帶教老師責(zé)任。院、科領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)療事故要及時(shí)組織鑒定，提出處理意見(jiàn)并通知患者或其家屬。未經(jīng)主管副院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科同 意，不得查閱。搶救病人的安瓿應(yīng)保留 24 小時(shí)備查。 發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)、事故的有關(guān)病案、原始資料、樣本應(yīng)妥善保存，不得涂改、偽造、隱匿和銷毀，以備鑒定。醫(yī)療事件發(fā)生后，所在科室應(yīng)視情節(jié)立即（或及時(shí)）向醫(yī)務(wù)科報(bào)告。醫(yī)院應(yīng)及時(shí)向衛(wèi)生行政機(jī)關(guān)報(bào)告，必要時(shí)申請(qǐng)醫(yī)療事故鑒定?？剖覒?yīng)將差錯(cuò)、事故的詳細(xì)情況逐級(jí)上報(bào)。 各科室要建立科室醫(yī)療差錯(cuò)、事故登記本，由科室主任、護(hù)士長(zhǎng)或指派專人登記發(fā)生差錯(cuò)、事故的經(jīng)過(guò)、原因、后果，做到及時(shí)、準(zhǔn)確，并在一周內(nèi)討論與總結(jié)，訂出預(yù)防措施。 第四篇：醫(yī)療差錯(cuò)、事故登記、報(bào)告、處理制度 XX 縣區(qū)第 第 13 頁(yè) 共 17 頁(yè) 二人民醫(yī)院 醫(yī)療差錯(cuò)、事故登記、報(bào)告、處理制度 根據(jù)國(guó)務(wù)院頒布的《醫(yī)療事故處理辦法》，結(jié)合我院實(shí)際情況，制訂本規(guī)定。 八、凡是搶救病人都應(yīng)有詳實(shí)，準(zhǔn)確的記錄，內(nèi)容包括病人一般情況、所屬科別、生命征、所做檢查 及結(jié)果、所采取的搶救處置、初步診斷、轉(zhuǎn)歸等，時(shí)間應(yīng)精確到分鐘，危重病人轉(zhuǎn)科時(shí)由醫(yī)護(hù)人員護(hù)送到病區(qū)，并交接病情及治療情況。各種急救藥物和安瓿 .輸液空瓶使用后暫時(shí)保留以便事后統(tǒng)計(jì)和查對(duì)，有利于防范醫(yī)療事故和差錯(cuò)的發(fā)生。 四、搶救室一切藥品、物品齊全，搶救儀器性能良好，處于應(yīng)急狀態(tài)，做到定人保管、隨時(shí)核對(duì)消毒、定點(diǎn)放置、定量供應(yīng)， 第 12 頁(yè) 共 17 頁(yè) 標(biāo)志明顯，不準(zhǔn)隨意挪用和外借，以保證隨時(shí)可用，用后的物品、儀器設(shè)備應(yīng)及時(shí)清理、消毒，藥品及時(shí)補(bǔ)全。危重病人先搶救后收費(fèi)。 二、搶救室護(hù)士應(yīng)具有高度責(zé)任心和同情心，尊重危重癥優(yōu)先處置權(quán)，對(duì)危重病人，堅(jiān)持 “ 三先三后 ” ，嚴(yán)密觀察病情變化，做好各項(xiàng)記錄。 七、為弄清事實(shí)真相，應(yīng)注意傾 聽(tīng)當(dāng)事人的意見(jiàn)，討論時(shí)吸收本人參加，允許個(gè)人發(fā)表意見(jiàn)，決定處分時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)進(jìn)行思想教育，以達(dá)到幫助目的 八、護(hù)理部應(yīng)定期組織護(hù)士長(zhǎng)分析事故差錯(cuò)發(fā)生的原因，并提出防范措施。 四、發(fā)生差錯(cuò)事故的有關(guān)各種記錄、化驗(yàn)及造成事故的藥品、器械等均應(yīng)妥善保管，不得擅自涂改、銷毀，并保留病人的標(biāo)本， 第 11 頁(yè) 共 17 頁(yè) 以備鑒定研究之用。護(hù)士長(zhǎng)在 24 小時(shí)內(nèi)口頭或電話報(bào) 護(hù)理部，重大事故要立即報(bào)告護(hù)理部、科主任。 二、發(fā)生差錯(cuò)事故時(shí)，要積極采取補(bǔ)救措施，以減少和消除由于差錯(cuò)事故造因、成的不良后果。 護(hù)理差錯(cuò)事故登記報(bào)告制度 一、各科室建立差錯(cuò)事故登記本，由
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