公療醫(yī)院開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)實(shí)施方案(參考版)
2024-09-21 17:38本頁面
【正文】 在醫(yī)院自評地基礎(chǔ)上，迎接市、縣級主管部門地督導(dǎo)，改進(jìn)醫(yī)院全面工作。各科室要注意收集和總結(jié) “ 醫(yī)院管理年 ” 活動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法和好典型，及時(shí)推廣。醫(yī)院在自評與改進(jìn)工作階段，要注重發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造性，學(xué)習(xí)先進(jìn)做法和經(jīng)驗(yàn)，通過自評和改進(jìn)工作，逐步實(shí)現(xiàn) “ 醫(yī)院管理年 ” 活動(dòng)目標(biāo)。 第 4 頁 共 4 頁 （二）組織實(shí)施階段（ 2024 年 9 月 10 月） 醫(yī)院自評與改進(jìn)工作。 1杜絕 “ 紅包 ” 、 “ 回扣 ” 、 “ 開單提成 ” 等不正之風(fēng)。 1醫(yī)保藥品參招率 100。 1建立、完善病人投訴處理制度，公布投訴電話號(hào)碼，及時(shí)受理、處理病人投訴。 1重視醫(yī)療安全工作，建立、完善醫(yī)患溝通制度，主動(dòng)加強(qiáng)與病人的交流，耐心向病人交待或解釋病情。 加強(qiáng)科學(xué)合理用血，成分輸血率達(dá)標(biāo)。急診科（室）、入院
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