7新形勢下信訪工作改革措施(參考版)
2024-09-21 15:47本頁面
【正文】 。信訪問題是社會(huì)矛盾的綜合反映，預(yù)防處理工作必須在黨委 、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，努力形成各方共同參與、分工協(xié)作、配套聯(lián)動(dòng)的信訪工作體系。全縣信訪工作要在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，整合縣集處辦、縣維穩(wěn)辦 XX 縣區(qū)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位以及公、檢、法、司等各方面的力量，全力抓好全縣信訪工作，著力解決群眾反映 第 14 頁 共 14 頁 的突出問題，更好地維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局。公務(wù)員之家： 二要整合信訪工作力量。在認(rèn)真落實(shí)信訪工作 “ 屬地管理，分級(jí)負(fù)責(zé) ” 和 “ 誰主管，誰負(fù)責(zé) ” 原則的基礎(chǔ)上，要按照縣委、縣政府制定的州信訪工作責(zé)任追究辦法，明確工作任務(wù)，夯實(shí)工作責(zé)任，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的信訪工作格局。 縣直機(jī)關(guān)黨組織、各部門要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，根據(jù)職責(zé)分工，做好本級(jí)機(jī)關(guān)黨組織、本部門的信訪工作，并通過整合各方資源，形成在縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)下，各方面共同參與、分工負(fù)責(zé)、齊抓共管、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、高效管用的信訪工作格局。 （三）縣直機(jī)關(guān)黨組織要共同構(gòu)筑統(tǒng)一協(xié)調(diào)高效管用的信訪 第 13 頁 共 14 頁 工作格局 信訪工作涉及社會(huì)生活的方方面面，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，是一個(gè)環(huán)環(huán)緊扣的有機(jī)整體。有些上訪人員也許因一時(shí)賭氣而互不相讓，也許因當(dāng)時(shí)對政策理解有所偏差而要求不夠合理，也許因一時(shí)貪 心而訴求標(biāo)準(zhǔn)過高，這些問題若通過耐心細(xì)致的思想工作，相信都能得到有效解決。 （ 3）要在思想穩(wěn)控工作上下功夫。要深入做好思想政治工作，將尊重人、理解人、關(guān)心人與引導(dǎo)人、教育人、說 服人結(jié)合起來，把政策講清，把道理講透，尤其針對一些群眾提出的不合理要求更要多做說服工作，幫助他們調(diào)整心態(tài)、理順情緒。因此，要始終把解決問題，特別是把解決突出實(shí)際問題作為衡量信訪工作能力和水 第 12 頁 共 14 頁 平的一個(gè)重要因素，放到重中之重的位置來抓，通過解決上訪群眾的合理訴求，使更多的信訪群眾息訴罷訪。 （ 2）要在解決實(shí)際問題上下功夫。在執(zhí)行政策時(shí)，務(wù)必教育干部端正思想作風(fēng)，做到公道正派，不拆不扣地貫徹落實(shí)各項(xiàng)正確的政策，決不能在政策之外另搞一套、決不能違背政策干損害群眾利益的事情、決不能利用手中權(quán)力牟取私利，防止因執(zhí)行政策走樣而引發(fā)群眾上訪。所謂源頭工作，最重要的是緊緊抓住出臺(tái)政策、執(zhí)行政策及矛盾排查這三個(gè)方面。做好信訪工作，立足點(diǎn)在于解決問題、化解矛盾。各縣直機(jī)關(guān)黨組織、各部門都要?jiǎng)?chuàng)新工作理念，完善工作機(jī)制，狠抓工作重點(diǎn)，突破工作難點(diǎn)，夯實(shí)基層基礎(chǔ)，強(qiáng) 化政治責(zé)任，不斷提高信訪工作的整體水平。信訪問題本身就錯(cuò)綜復(fù)雜、難以解決，能否及時(shí)調(diào)處和化解情況復(fù)雜、難度較大的矛盾糾紛，直接體現(xiàn)了一個(gè)縣直機(jī)關(guān)黨組織領(lǐng)導(dǎo)是否具備統(tǒng)攬工作全局和協(xié)調(diào)解決復(fù)雜問題的能力，同時(shí)表明：做好新時(shí)期的信訪共是加強(qiáng)和改進(jìn)縣直機(jī)關(guān)黨組織自身建設(shè)的需要。另一方面可以暢通群眾提出意見和建議的民主渠道，匯集群眾創(chuàng)造性的意見和建議，使群眾的智慧進(jìn)入決策過程，推動(dòng)決策的科學(xué)化、民主化，增強(qiáng)決策的活力，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。人民群眾的來信來訪中 ，不僅 第 10 頁 共 14 頁 大量反映了他們在生產(chǎn)生活中遇到的矛盾和問題，而且也大量反映了他們對黨和政府工作提出的意見和建議。當(dāng)前，我縣正處于發(fā)展的重要時(shí)期，在面臨眾多良好發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也面臨著征地拆遷、下崗安置、社會(huì)保障、利益分配等諸多內(nèi)部矛盾，我們要建設(shè)公平正義、誠信友愛、安定有序的和諧社會(huì)，需要做的工作還很多，而信訪工作就是其中一項(xiàng)不可缺少、不能替代、不容忽視的重要工作。穩(wěn)定壓倒一切 ，信訪工作做好了，社會(huì)大局穩(wěn)定了，我們才能安下心來搞經(jīng)濟(jì)建設(shè)。這些現(xiàn)象已成為影響我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的重要因素。從當(dāng)前看，群眾信訪活動(dòng)已出現(xiàn)了許多新的變化，信訪反映的內(nèi)容相對集中，涉及一些深層
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