6縣行政審批服務(wù)中心工作報告(參考版)
2024-09-21 13:37本頁面
【正文】 。 比激情 ” 體育健身比賽、 “ 激情干事 快樂出行 ” 婦女節(jié)聯(lián)歡活動、 “ 素質(zhì)拓展 立足以人為本，積極建設(shè)“ 人文中心 ” ，開展豐富多彩的文體活動，營造便民高效的服務(wù)文化和團結(jié)和諧的新型組織文化。 2024 年中心共有 66 人次 第 8 頁 共 8 頁 開展走訪，走訪村（社區(qū)） 2 個，走訪農(nóng)戶（居民戶） 59 戶，企業(yè) 33 家，查找問題 19 個，幫助化解難題 13 個。開展下基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、送服務(wù)的 “ 三百一千 ” 活動，下派一名干部和服務(wù)小組進村入企，蹲點聯(lián)系，上門服務(wù)。 2024 年，中心共組織開展廉政黨課、觀看廉政電教片、主題授課等活動 18次，道德講堂宣講 4 次，實地警示教育 1 次，發(fā)送廉政短信 17次。 5月 3日中午，中心邀請縣委黨校講師劉武給全體黨員、窗口主任作 “ 堅定理想信念，保持黨的純潔性 ” 專題輔導(dǎo)。 （五）以主題活動為引擎，注重實踐，著力增強中心集體凝聚力和戰(zhàn)斗力 “ 四知 ” 等主題教育活動。擴寬群眾監(jiān)督渠道，通過使用服務(wù)評價器，開通陽光投訴熱線，采用電腦雙屏操作系統(tǒng)，聘請行風(fēng)監(jiān)督員，發(fā)放服務(wù)對象滿意度測評表，組織服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查等方式，有效開展服務(wù)質(zhì)量的 第 7 頁 共 8 頁 監(jiān)督評估。依據(jù)監(jiān)察結(jié)果每月對各窗口進行考核，按考核結(jié)果進行排名公布，并通報各進駐部門（單位）。重新制定 出臺了《 xx 縣行政審批服務(wù)中心行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)應(yīng)用管理考核辦法（修訂）》。 2024 年，共組織學(xué)習(xí)培訓(xùn) 24 次，累計評選出 “ 六好紅旗窗口 ”30 個，服務(wù)明星20 位。開展 “ 周學(xué)月訓(xùn)季交流 ” 活動，即每周一次 “ 半小時課堂 ” 、每月一次專題培訓(xùn)、每季度一次經(jīng)驗交流，不斷加強政策法規(guī)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)，努力建設(shè)一支政治強、業(yè)務(wù)精、服務(wù)優(yōu)的隊伍。今年以來共開展領(lǐng)導(dǎo)點評 1 次，明察暗訪 16 次，開展環(huán)境秩序檢查 35 次，累計評選出環(huán)境秩序優(yōu)勝流動紅旗窗口 175 個 。并強化結(jié)果應(yīng)用，將考核結(jié)果作為窗口績效考核和評先評優(yōu)的重要依據(jù)。
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