電力局經(jīng)營部半年工作總結(jié)_(參考版)
2024-09-20 03:10本頁面
【正文】 。如供電所規(guī)范化管理工作發(fā)展還不平衡，部室內(nèi)部管理制度還有待進一步完善等等。工作忙時有交叉、有配合，平時工作各有側(cè)重，避免兩個人管一件事，便于區(qū)分責(zé)任和調(diào)動積極性。我部原有一正、兩副三專責(zé)，經(jīng)調(diào)整后成為一正三副兩專責(zé)，小班子成員共 6 人， 第 11 頁 共 11 頁 這 6 個人工作配合好壞直接影響到工作效率的高低。由于計劃周密，總結(jié)及時，保證了上半年工作忙而不亂、步步為營。根據(jù)整體工作思路，年初，制定了《 20xx 年主要工作計劃安排》，將計劃開展的 34 項主要工作一一排開，明確計劃完成時間、負(fù)責(zé)人及預(yù)計投資金額。 三、半年工作中的收獲 回想半年來的工作歷程，之所以能夠有條不紊的開展工作，全面完成局交辦的工作任務(wù)，與以下兩點密不可分：一是工作有計劃性。局計量室使用的全自動單相表校驗裝置等四套標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備通過省電力試驗研究院組織的復(fù)查認(rèn)證，取得計量標(biāo)準(zhǔn)考核證書。 在如此不利的外部環(huán)境下，我部不等不靠，積極與市局計量室聯(lián)系、通報情況，同時與技 術(shù)監(jiān)督部門往返周旋，不誤工作。 計量管理不等不靠，為降損節(jié)能提供保障 目前電力系統(tǒng)與技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)關(guān)于計量權(quán)的糾紛趨于明朗，即由技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)授權(quán)電力系統(tǒng)進行表計校驗工作，但還未最后達成一致，矛盾則更加激化。每天下班后利用半小時時間，組織大廳人員學(xué)習(xí)三個十條和其他專業(yè)知識，提高為服務(wù)素質(zhì)。 （ 3） 4 月 23 日，根據(jù)上級統(tǒng)一要求和部署，參與了我局組織的百人宣傳活動，大力宣傳國家電網(wǎng)員工服務(wù) “ 十個不準(zhǔn) ” 、國家電網(wǎng)公司 “ 三公 ” 調(diào)度 “ 十項措施 ” 和國家電網(wǎng)公司供電服務(wù) “ 十項承諾 ” 。 （ 2） 24 小時受理 “168” 和 “95598” 熱線服務(wù)電話，上半年共受理咨詢 59 次、舉報 2 次、報修 1 次，均一一進行了認(rèn)真處理，滿意率非常高。低壓增容總計 ，其中農(nóng)村 ，縣城 。 兌現(xiàn)服務(wù)承諾，提高營業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量 服務(wù)中心作為我局面向廣大用電客戶的窗口單位，上半年主要做了以下幾項工作： （ 1）日常業(yè)擴 報裝工作。 （ 5）完成了江蘇林楊、清華北方水利預(yù)付費軟件和局服務(wù)中心、龍灣、雙堂、大營等 led 顯示屏驅(qū)動程序及物業(yè)中心低壓算費軟件的安裝調(diào)試工作。 6 月份，我局服務(wù)器發(fā)生故障，由于平時數(shù)據(jù)備份工作到位，沒有丟失一個數(shù)據(jù)，服務(wù)器維修后迅速恢復(fù) 第 8 頁 共 11 頁 了算費數(shù)據(jù)，投入正常運行。 （ 2）加強對互聯(lián)網(wǎng)的管理，對我局所用微機進行了逐臺檢查，清除了與工作無關(guān)的軟件，并對瑞星殺毒軟件進行了擴容升級，使每臺微機都處于瑞星的保護范圍之內(nèi)。上半年共維修計算機 25 臺次，打印機 48 臺次，更換微機 20 臺，并多次與華電、明邦等軟件開發(fā)商商討改
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