【正文】 。在思想觀念上不斷改進，在工作質量不斷提升，在工作方法不斷創(chuàng)新，全體保安人員為樹立公司良好形象盡職盡責，最后達到讓公 司領導滿意，讓業(yè)主、商家滿意。 今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出嚴峻的考驗，我們一定正視現(xiàn)實，不畏困難。 加強與各部安全工作的溝通協(xié)調，做好重大接待的安保工作。 加強監(jiān)督檢查，落實工作責任制。 加強部門員工學習、訓練，不斷提高隊伍個人素質，提高部門整體工作水平。在日常的工作中，還需提高服務質量，不斷提升服務水平，嚴格要求保安人員履行崗位職責，加強保安人員的禮儀培訓，提高服務 意識，注重禮節(jié)禮貌等細節(jié)。隊伍現(xiàn)狀不容樂觀，整體素質參差不齊，這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識，加大業(yè)務知識的培訓，把安全意識深入到每個隊員思想中，落實到日常工作、生活中去。在下半年加大了管理力度，通過思想教育，組織培訓，人員、崗位調整，使部門工作得到了較大改觀。 部門管理工作有待進一步提高。定期組織工作匯報，及時有效解決工作中的各種熱點、難點問題，把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。全年來，我部對值班、交接班、學習、訓練等方面都完善了一系列嚴格、實用的制度，對保安人員實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。 是抓制度建設。因此，我們在隊伍建設工作中，首先把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。把保安隊伍建設成為一支拉得出，打得響，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力、能出色完成任務的隊伍。在隊伍建設上，我們高度重視隊伍綜合素質的提高，凡新隊員入職后，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質的訓練，確保培訓合格上崗，對全體保安人員每周安排一次以中隊為單位的組織訓練，每天堅持接班前 第 19 頁 共 22 頁 15 分鐘訓練制度，使大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。在人員的配備上，我們嚴格篩選，多招聘退伍軍人。 強化隊 伍培訓，提升業(yè)務能力。 四、大力加強隊伍自身建設，提高隊伍戰(zhàn)斗力。以限度地適應保安服務行業(yè)對安全防范方面多層次、多形式的需求，牢固樹立以公司為家、不計個人得失的觀念，全心全意為公司、業(yè)主及商家服務 。 三、狠抓保安服務質量，樹立企業(yè)形象窗口。定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務技能培訓，加大對商家業(yè)主進行各種消防知識宣傳，增強全民對消防安全的意識感，使之同參與、共防范。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實專項檢查。對重要目標及各 區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查，及時有效排除各種安全隱患，盡努力減少犯罪分子的可乘之機。建立健全出入管理制度，加強人員、車輛及物品的出入登記管理，加強機動車、非機動車出入牌證管理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件發(fā)生。嚴格執(zhí)行逐級負責制，實行區(qū)域制管理，從而使各自職責更加明確、責任分明，發(fā)揮作用更加明顯。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作扎實，特別是加強了公司財務、老總及辦公區(qū)域的安全工作，嚴格落實來訪客人引領制度。 第 17 頁 共 22 頁 我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結合，加強各區(qū)域的安全監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看，立即處理。通過我部全體保安人員的共同努力，隊伍發(fā)展不斷壯大，為集團公司順利實現(xiàn)各項經營目標和物業(yè)安全作出了貢獻，為有效保障公司的正常經營秩序提供了強有力的保障。11 月 2 日銀河花園二期因管理措施不力，出現(xiàn)一業(yè)主車輛被盜案件，此案目前機關正全力調查中） 。 我部共有保安人員 6 余人，在集團公司的正確領導下， 認真貫徹執(zhí)行公司有關規(guī)定和決策，緊緊圍繞抓隊伍建設，樹公司形象的服務理念，以確保公司順利實現(xiàn)各項經營目標提供強有力的安全保障為宗旨。我部肩負著公司各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理 及公司財產、人生安全等多項工作任務，在這一年中，在集團公司各級領導的親切關懷、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支持下，通過我部全體保衛(wèi)人員團結一致、共同努力，為公司順利實現(xiàn)各項經營目標提供了強有力的安全保障，圓滿完成了 20xx 年度公司賦予我部 第 16 頁 共 22 頁 門的各項工作任務。我們決心在今后的工作中，加大措施，不斷開拓保衛(wèi)工作的新思路，提高保衛(wèi)隊伍的思想水平和業(yè)務素質，使公司治安保衛(wèi)工作再上新臺階。 在 清網行動中我們協(xié)助機關抓獲部分犯罪嫌疑人，公司內組織糾紛調解 5 起。公司對他們以恩施教，嚴格中不乏人性的關懷，以有效的方式慢慢的感化了他們。并對這些招進工廠的人員進行有效的跟蹤，如發(fā)現(xiàn)有不好的地方，就對他們進行教育。為了減輕社會負擔，招進有前科的人進廠，并對這些人員進行幫教，以實際行動來減少社會負擔。 為方便全公司車輛進出廠區(qū)管理，對全公司車輛進行統(tǒng)計和做廠區(qū)通行證，共做了 1415 張車輛通行證。 根據公司《企業(yè)文化手冊》，辦理新員工暫住證 33 人次，臨時進入廠區(qū)人員的出入證 716 人次，上崗證收回 3125 份，辦理上崗證丟失手續(xù) 295 人，三級培訓人員 8 人次，嚴格按廠、車間、班組做好培訓工作。在綜合治理、安全生產、消防防范工作方面受到了上級的好評以及員工們的認 第 14 頁 共 22 頁 可。跟兄弟單位比，離公司領導的要求還有一定的差距，如加強預防和防范，嚴格執(zhí)法執(zhí)紀，保衛(wèi)隊伍建設 ，熱情規(guī)范服務上還需用心去改善。 根據做好安全生產標準化基礎工作，著力做好十個方面安全生產標準化的基礎工作，由點帶面，全面做好資料整理、歸檔工作