東方賓館辦公室月份安全工作總結(jié)(參考版)
2024-09-19 22:46本頁面
【正文】 展望 2024 年，對于東方賓館來說，既充滿機遇，也伴隨著挑戰(zhàn)，我們必須繼續(xù)深入解放思想，轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，認真執(zhí)行大集團的各項經(jīng)營政策，深入推進經(jīng)營創(chuàng)新戰(zhàn)略，全面準確地落實“ 安全零理念 ” 的安全策略，定位中高端消費市場，積極尋找新的利潤增長點，實現(xiàn)有效益的 規(guī)模發(fā)展，為集團公司的又好又快發(fā)展做出積極的貢獻。 八、存在的問題和不足 第 15 頁 共 15 頁 九里山礦 “” 事故帶給我們的教訓是沉痛的，我們在痛定思痛的同時，也要認真分析事故中暴露出來的問題，總結(jié)教訓，舉一反三，結(jié)合酒店行業(yè)的特點，針對事故 發(fā)生的原因找自己工作的不足之處。同時賓館積極倡導建設學習型企業(yè)，強調(diào)對團隊精神的培 育。 七、以黨政合力為保障 ，促進企業(yè)和諧發(fā)展 一年以來，東方賓館黨支部充分發(fā)揮政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，黨建工作得到了進一步加強，落實了黨風廉政建設責任制，監(jiān)督制約機制得到了強化，堅持企務公開制度和民主評議干部制度，積極推進民主政治建設，黨組織的核心作用和凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高。 六、加強員工培訓，提升整體服務水平 員工的素質(zhì)水平直接決定了賓館的服務水平。一是繼續(xù)推進內(nèi)部市場化工作，將日常工作考核與工資效益掛鉤，提高員工的工作主動性和自覺性；二是制定和完善管理制度，賓館今 年完善了多項規(guī)章制度，根據(jù)工作中遇到的新情況，不斷修訂各崗位工種的工作標準和工作流程；三是加強內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力。 四、加強管理創(chuàng)新，不斷提高賓館綜合管理水平 管理創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動力，一個不注重創(chuàng)新的企業(yè)，即使有再多的優(yōu)勢條件，最終也擺脫不了被淘汰的命運。同時明確每一位服務人員的職責，認真對待和解決客人反映的各類問題，切實把服務工作落到實處。讓 “ 用心做事，追求卓越 ” 的企業(yè)理念深入人心，從而轉(zhuǎn)化為員工的自覺行動。 四、以強化服務意識為龍頭，不斷提升賓館形象 酒店 行業(yè)是一個服務型行業(yè)，服務工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)濟效益的高低，關(guān)系到企業(yè)的聲譽和信譽，特別是受金融危機的影響和現(xiàn)在焦作酒店行業(yè)競爭異常激烈的復雜局面下，誰家服務質(zhì)量高，誰就會贏得更多的市場份額。同時為了使消防、安全工作深入人心，增強員工的消防安全意識，賓館采取有計劃、多形式地對賓館員工和外租戶進行消防安全的宣傳、教育、培訓，使每一個人懂得防止火災的基本措施和撲救火災的基本方法，提高預防火災的警惕性。賓館始終把生命至高無上、安全生產(chǎn)第一作為生產(chǎn)經(jīng)營工作堅守的最高信條，把安全管理工作作為各項工作的重中之重，常抓不懈。 三、進一步健全和完善安全防范體系，使 “ 安全零理念 ” 深入人心 今年焦煤發(fā)生了幾起安全事故，帶給我們很大的警醒和反思。餐飲部積極翻新菜品花樣，針對不同的時令推出不同特色的菜品，并通過烹飪技法的創(chuàng)新， 在健康、綠色、保健上做文章， 贏得了不少客戶的青睞；客房部一方面加大營銷力度，制定多項營銷方案，開發(fā)新的客戶資源，另一方面通過將原來的 7 瓦節(jié)能燈更換為 2 瓦 led 照明燈等多項節(jié)能措施，降低經(jīng)營成本；工程部通過挖掘自身潛力，在中央空調(diào)涼水塔維修時本來需要雇人花三萬元完成的工程，賓館組織機關(guān)管理人員協(xié)助工程部進行施工，僅花了八千元的材料費就完成了維修工程；賓館營銷部門對銷售人員進行分工，主動跟蹤各自的市場客源，加大各種資源的挖掘擴展，加強溝通和交流，加大資金的回籠力度。 二、解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，力爭實現(xiàn)各項經(jīng)營目標 今年以來，受食品原材料價格上漲以及解放路禁左等諸多不利因素影響，東方賓館的經(jīng)營受到一定沖擊。提高市場競爭能力和經(jīng)濟效益。 2024 年 1 月 1 日 第五篇：東方賓館 2024 年工作總結(jié)東方賓館 2024 年工作總結(jié) 2024 年，東方賓館在集團公司領導的關(guān)心和指導下，在賓館全體干部職工的共同努力下，披荊斬棘，直面困
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