7在電力工程中做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的匯報(bào)(參考版)
2024-09-19 18:21本頁(yè)面
【正文】 。我們深感服務(wù)的壓力越來越大，要求越來越高，危機(jī)感時(shí)時(shí)伴著我們。甲方感到非常滿意，事后雙方又將流程和資金進(jìn)行了協(xié)商和補(bǔ)償，并立即簽定了第二期 500 多萬元的合同。根據(jù)整體部署，此次桿線遷移不在承包范圍之內(nèi)，時(shí)間又緊，怎么辦。在實(shí)施第一期臨時(shí)基建用電工程時(shí)，我們克服了種種困難，嚴(yán)格按照承諾在春節(jié)當(dāng)天完成了送電任務(wù)。原創(chuàng)：這樣不僅讓客戶滿意了，同時(shí)也做好了服務(wù)的延伸，樹立了服務(wù)的品牌，為爭(zhēng)取更大的客戶市場(chǎng)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 三、急客戶之所急，想客戶之所想，為客戶和企業(yè)創(chuàng)造雙贏局面。如高 XX 縣區(qū)引進(jìn)的一家日資企業(yè)，其低壓生產(chǎn)設(shè)備都是進(jìn)口的，對(duì)電力技術(shù)指標(biāo)要求很高，為了滿足客戶要求，我們對(duì)客戶的低壓設(shè)備進(jìn)行了全面的了解，并提 供了保證實(shí)現(xiàn)設(shè)備安全運(yùn)行的技術(shù)保證措施。這樣的結(jié)果就是靠我們用心的全過程服務(wù)，和客戶做真誠(chéng)的朋友，贏得了客戶的信任，爭(zhēng)取了更大的市場(chǎng)。通過十幾次上門主動(dòng)服務(wù)和溝通，我們從用電報(bào)裝、供電方案優(yōu)化，到供電方案的確定以及臨時(shí)供電方案的選擇等各個(gè)方面，為客戶提供咨詢和參謀，幫助他們解決實(shí)際的用電困難和心中的疑慮。我們通過各種途徑主動(dòng)和這些客戶溝通聯(lián)系，了解客戶的建議 和意見，宣傳我們的服務(wù)內(nèi)容、管理流程和服務(wù)理念，主動(dòng)解決客戶存在的困難。如
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