6市行政服務中心年度工作總結范文(參考版)
2024-09-19 16:16本頁面
【正文】 。二是少數(shù)窗口服務質(zhì)量和水平有待進一步提高。中心通過開展多種形式的學習教育活動和豐富多彩的業(yè)余文化生活，努力提高工作人員的綜合素質(zhì)，使工作人員由接受被動管理向主動自我約束和熱情服務轉(zhuǎn)變，打造出一支一流的行政服務隊伍 ，切實增強中心的凝聚力和戰(zhàn)斗力。進一步修訂完善窗口考評細則，突出激勵機制，引導工作人員自覺優(yōu)化服務，壓縮時限，強化效率，激勵工作人員立足窗口，做好行政服務工作，在中心上下形成爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。 111 月份，中心在全市環(huán)境監(jiān)測點監(jiān)測滿意率排名一直位居前列，客商群眾滿意率較高。 （五）強化中心內(nèi)部管理，全面提升干部隊伍素質(zhì) 一是加強作風建設，提高服務水平。市交通局窗口開展溫馨服務、高效服務、親情服務、長效服務，提升窗口服務水平。如市工商局窗口運用省、市局網(wǎng)絡系統(tǒng)，對辦理企業(yè)名稱預先核準、變更、登記和年檢等事項，開展網(wǎng)上辦理服務，不斷提升機關效能。 二是強化措施，發(fā)展提升年活動富有成效。中心將 “ 創(chuàng)先爭優(yōu) ” 活動與推進項目建設、提升服務水平、提高群眾滿意度緊密結合，將 “ 創(chuàng)先爭優(yōu) ” 活動真正落到實處，取得成效。 （四）扎實開展共產(chǎn)黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動和 “ 發(fā)展提升年 ” 活動，切實提高行政服務效能 一是創(chuàng)新載體，創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展。通過日常督查走訪、召開座談會等措施促使專業(yè)大廳工作有了明顯變化。年中并專門組織開展了專項 督查調(diào)研，了解行政審批改革工作中存在的困難問題及對中心的意見建議，在工作中切實加以解決。為進一步加強對縣（市、區(qū)）中心業(yè)務指導，建立完善市縣兩級上下聯(lián)動機制，不斷提高全市行政服務水平， 4 月份，中心召開全市行政服務中心主任會議總結了上年全市行政服務工作亮點特色、存在的難點問題并對今年行政服務重點工作進行安排部署。 9 月份，根據(jù)市委市政府《印發(fā)〈 xx 市深化政務公開加強政務服務實施方案〉的通知》精神，中心制定印發(fā)了《 xx 市行政服務中心加強政務服務實施方案》，針對全市行政
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