讀書心得營銷管理(參考版)
2024-09-19 13:20本頁面
【正文】 可以把營銷管理看成藝術和科學的結合，來 獲得顧客、挽留顧客和提升顧客。營銷無處不在。而且，市場營銷也會對人們的日常生活產生深刻的影響，成功的市場營銷絕非偶然，而是科學規(guī)劃和有效實施的必然結果。 在當今的環(huán)境中，好的市場營銷已經成為企業(yè)成功的必備條件。所有這些都證明：市場營銷可以把社會需要和個人需要轉變成商機。 eBay 公司發(fā)明了網上競拍業(yè)務 。相比起以前書上所引用的陳舊的案例，這個事例無疑是新鮮的和有吸引力的，無論是對于入門者而言，還是對于飽學者而言。 讀罷，我思考很多：不同于以前的案例，此案例涉及到了目前社會生活的內容，正是人們所熟悉的場景?？吹竭@條信息，這兩個女孩更是對這款手機贊不絕口。 這時，她的朋友端著飲料回來了，迫不及待地炫耀她父母送給她的新年禮物 —— 色彩鮮艷的粉紅色摩托羅拉 RAZR 手機，這是由位于芝加哥的年輕的設計師團隊在經過幾個月的市場調研和消費者測試之后才設計出的新產品。于是，她在百度搜索引擎 的搜索結果網頁中選擇并點擊了一個贊助鏈接，然后就出現(xiàn)了百度提供的競價推廣的網站 —— 把這個女孩帶到了盛大公司的網站。接著，這個女孩進入了聊天室，并提出了這樣的問題：已經玩過該游戲的網友是否推薦他人玩這個游戲，并征求相關的建議。接著，她通過中國搜索引擎市場的領先者 —— 百度來搜索由中國盛大公司發(fā)布的最新網絡游戲信息。其中一個來到擁擠的柜臺，用 “ 星巴克顧客友情卡 ” 換取了薄荷味香濃奶茶和飲料，另一個則找了一張桌子坐下，并玩起了聯(lián)想 ThinkPadR60 筆記本電腦。以制定營銷戰(zhàn)略與營銷計劃的角度出發(fā)來洞察市場、通過收集信息和掃 描環(huán)境營銷調研與需求預測來密切聯(lián)系顧客、培育強大的品牌、創(chuàng)造顧客價值、顧客滿意和顧客忠誠、分析消費者市場、分析組織市場 識別細分市場與目標市場、開發(fā)市場供應物、交付價值、溝通價值、創(chuàng)建品牌資產、確定品牌定位、應對競爭成功地實現(xiàn)長期成長等幾個方面展開闡述。他是美國西北大學凱洛格管理研究生院國際營銷學教授和 。 科特勒是世界上市場營銷學的權威之一。它從 21 世紀的市場營銷的角度出發(fā)，用了一個平常而又極具有代表性例子，瞬間把遙遠的理論帶到具有現(xiàn)代氣息的社會。 讀書心得營銷管理篇 3 今天我有幸拜讀了最新的、第 13 版 (菲利普 公司必須還要和現(xiàn)有或者潛在的股東們，以及普通公眾進行良好的溝通。他們不止關注供應商、分銷商和顧客，而且考察從原材料、零 部件到產成品的整個供應鏈，并分析產品和服務是如何最終到達消費者手中的。成功的價值創(chuàng)造需要成功的價值傳遞。 第四，價值鏈是一種可以識別出某項業(yè)務中創(chuàng)造價值和產生成本的關鍵活動的工具。通過從顧客的認知空間中識別出顧客利益，只有在企業(yè)的業(yè)務領域中充分利用其核心能力，只有在合作網絡中合理地選擇和保持合作伙伴關系，才能夠實現(xiàn)價值創(chuàng)新的最大化。在這八個方面中潛在需求、不
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