供電所建設(shè)發(fā)展工作總結(jié)(參考版)
2024-09-19 04:48本頁面
【正文】 。將以前 “ 群眾來找 ” 的被動(dòng)式服務(wù)變?yōu)樯祥T主動(dòng)式服務(wù)，供電所組織人員背 上工具包，利用電工蹲駐配電室和臺(tái)區(qū)的值班安排，抄表收費(fèi)的空閑，在村內(nèi)遛著 “ 吆喝 ” ，招攬用電服務(wù) “ 生意 ” ，發(fā)現(xiàn)問題，隨時(shí)解決，很受老百姓歡迎。對(duì)群眾的用電問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)登記，實(shí)行預(yù)約登門服務(wù)，群眾親切地稱這種服務(wù)為 “ 趕集服務(wù) ” 。二是集市服務(wù)。一是上門服務(wù)。 “ 始于客 戶需求、終于客戶滿意 ” 。在工作過程中，加強(qiáng)供電服務(wù)細(xì)節(jié)的考核和監(jiān)督。電網(wǎng)改造和新農(nóng)村電氣化建設(shè)的不斷深入，網(wǎng)架得到了改善，供電可靠率、電壓合格率和服務(wù)水平得到很大提高，經(jīng)濟(jì)效益凸顯。 1999 年至今，高壩供電所在 XX 縣區(qū)供電公司的領(lǐng)導(dǎo)、支持下，共投入近上千萬元資金，開展了大規(guī)模的農(nóng)網(wǎng)改造和 “ 一戶一表 ” 工程。在為當(dāng)?shù)卮笥脩舴脛?wù) 的同時(shí)，供用電雙方 第 5 頁 共 6 頁 本著平等自愿的原則，簽訂供用電合同，為依法管電、合法用電提供了法律保障。四是采用集中收費(fèi)和定點(diǎn)收費(fèi)相結(jié)合的方式，確保了電費(fèi)回收率 100%。二是使用統(tǒng)一的抄表卡，電表臺(tái)帳認(rèn)真核算，確保電量、電費(fèi)、電價(jià)的正確無誤。 五、嚴(yán)格抄核收制度，全面落實(shí) “ 三公開 ” 、 “ 四到戶 ” 、 “ 五統(tǒng)一 ” 。積極與縣供電公司、當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)等職能部門溝通，加大對(duì)違章用電和竊電行為的打擊力度，對(duì)10kv 電壓等級(jí)的用戶每個(gè)月最少檢查一次，發(fā)現(xiàn)違章用電和竊電行為糾查到底供電所建設(shè)發(fā)展工作總 結(jié)第 2 頁 。并做到三個(gè) “ 凡是 ” ：既凡是線損高的臺(tái)區(qū)，所長(zhǎng)親自抄核
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