【正文】 銀行主管培訓(xùn)心得體會(huì)范文 。 三是要在正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上 “ 創(chuàng)造性的執(zhí)行 ” ，進(jìn)而做到 “ 不越位 ” 、 “ 不錯(cuò)位 ” 、 “ 不缺位 ” 。對(duì)上級(jí)重在心理上的協(xié)調(diào)，而 “ 心理協(xié)調(diào) ” 的關(guān)鍵是 “ 理解 ” ，一是要學(xué)會(huì) “ 換位思考 ” ，正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖 。這樣的團(tuán)隊(duì)不僅具有更強(qiáng)的做事上的執(zhí)行力，而且具備一種克服困難、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作問題，創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)奇跡的神奇力量，從而能夠?yàn)槠髽I(yè)或組織的長(zhǎng)期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西： “ 人的思想觀念 ” 、 “ 人的情感情緒 ” 和 “ 人的利益 ” 。美國(guó)管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出，世界上最偉大的管理原則就是簡(jiǎn)單的一句話：人們會(huì)去做受到獎(jiǎng)勵(lì)的事情。 三、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真諦。銀行作為一個(gè)特殊的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是生命線。 “ 蝴蝶效應(yīng) ” 的深刻教訓(xùn)，引起的反思是我行推行 “ 六西格瑪 ” 管理的必要。 “ 戰(zhàn)略決定方向，細(xì)節(jié)影響成敗 ” 的深刻教訓(xùn)。不會(huì)為了更快的賺錢而頻繁變動(dòng)業(yè)務(wù)方向，而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性 。 銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化，成為持續(xù)高效的銀行。而 “ 以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制 ” 、 “ 以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績(jī)效評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制 ” 是價(jià)值創(chuàng)造的兩個(gè)核心機(jī)制。更加深刻的領(lǐng)悟了 “ 價(jià)值最大化 ” 是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、流動(dòng)性、效益性以及成長(zhǎng)性的高度統(tǒng)一 。在四天的模擬演練中，我們切身體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中去權(quán)衡 “ 規(guī)模擴(kuò)張 ” 、 “ 追求利潤(rùn) ” 、 “ 資本對(duì)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的約束 ” 以及 “ 資金流動(dòng)性 ” 的關(guān)系 。 更加深刻的理解了銀行價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念。使我們真正體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險(xiǎn)，如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓(xùn)、搶占市場(chǎng)、爭(zhēng)得先機(jī)，努力實(shí)現(xiàn)銀行價(jià)值最大化和股東價(jià)值最大化。通過四天的 “ 商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)演練 ” ，使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運(yùn)作模式及先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，找到了商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理理論與實(shí) 踐的結(jié)合點(diǎn)。發(fā)展的道路并不平坦，困難和挑戰(zhàn)無處不在，有些是我們難以想象的，有些是我們不敢逾越的，但是團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不敢完成的任務(wù)，團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。一個(gè)人不可能完美，但團(tuán)隊(duì)可以 。它以 “ 先行后知 ” 而區(qū)別與其他培訓(xùn)，精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟。 拓展式訓(xùn)練不同于競(jìng)技比賽、軍事訓(xùn)練。樹立全面的價(jià)值觀，能夠?yàn)楣蓶|、客戶、員工和社會(huì)等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價(jià)值回報(bào)。其實(shí)質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，在國(guó)際通行的財(cái)務(wù)指標(biāo)上達(dá)到領(lǐng)先水平 。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行，必須樹立價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念，深刻認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)價(jià)值最大化理念的精髓，并探討實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的有效途徑。 “ 價(jià)值最大化 ” 克服和避免了 “ 規(guī)模最大化 ” 、 “ 質(zhì)量最大化 ”目標(biāo)的狹隘 。又是一個(gè)新的起點(diǎn)新的開始，確實(shí)是個(gè)鍛煉人的機(jī)會(huì) ! 一、加深了對(duì)銀行價(jià)值最大化的理解 何謂價(jià)值最大化，是指企業(yè)通過合理經(jīng)營(yíng)，采用最優(yōu)的經(jīng)營(yíng)策略，充分考慮資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬的關(guān)系，在保證企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價(jià)值最大。學(xué)海無涯，貴在 “ 持之以恒 ” ，貴在 “ 學(xué)以致用 ” 。 哈爾濱培訓(xùn)收獲很多，但更重要的是意識(shí)到了自身的差距和不足。占有的資源少就意味者缺乏能力 。人為什么會(huì)痛苦，是因?yàn)槭チ诉x擇的自由。要有 “ 積極的心態(tài) ” ，事物永遠(yuǎn)是陰陽同存，積極的心態(tài)看到的永遠(yuǎn)是事物好的一面，而消極的心態(tài)，只看到不好的一面，積極向上的心態(tài)是成功者最基本的要素。要有 “ 歸零的心態(tài) ” ，只有心態(tài)歸零你才能快速成長(zhǎng)，才能學(xué)到新的技巧與 方法 。 可見保持良好心態(tài)的重要性。未來的競(jìng)爭(zhēng)是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)， “ 無知 ” 即 “ 無能 ” 。轉(zhuǎn)變的方法只有一個(gè)： “ 學(xué)習(xí) ” 。 “ 冷水煮青蛙 ” 的故事告訴我們，熟悉的生活方式，是最危險(xiǎn)的。我們每個(gè)人都想著改變世界，但是很少有人想真正去改變自己。如果你想種植幾年，就種樹 。對(duì)下級(jí)重在利益上的協(xié)調(diào)， “ 利益協(xié)調(diào) ” 的關(guān)鍵是 “ 激勵(lì) ” ，通過薪酬激勵(lì)、發(fā)展激勵(lì)、文化激勵(lì)和感情激勵(lì)體現(xiàn)差別化的 “ 利益協(xié)調(diào) ” ，同時(shí)兼顧公平、公正。二是要有 “ 全局觀念 ” ，讓領(lǐng)導(dǎo) “ 安心、放心、貼心 ”。 (二 )如何做下屬 做下屬的真諦只有兩個(gè)字 “ 協(xié)調(diào) ” 。一個(gè)成功或卓越的、管理者就是要在這三個(gè)方面贏 得員工和下屬的信賴支持，從而創(chuàng)造一種強(qiáng)大的向心力和凝聚力，形成一個(gè)頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團(tuán)隊(duì)。 “ 以人為本 ” 是做領(lǐng)導(dǎo)的真諦。 在領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學(xué)習(xí)中，我思考了很多也領(lǐng)悟了許多，感觸最深的主要包括以下三個(gè)方面： (一 )如何做領(lǐng)導(dǎo) 做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡(jiǎn)單的管理工作。而風(fēng)險(xiǎn)防范的根本在于人，在于員工的風(fēng)險(xiǎn)控制能力，在于各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履 職盡責(zé)能力，這是 “ 六西格瑪 ” 精細(xì)化管理的實(shí)質(zhì)所在。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有 ，他們的差別不過是高效銀行在 100 件小事上比低效銀行做得稍微好一些，而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別。 在模擬演練中，我所在的銀行因一次微小的操作失誤，導(dǎo)致了 8 個(gè)億的 “ 搭橋貸款 ” 利息損失和下一年度 23 個(gè)億的 “ 交易收入 ” 損失，一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。不會(huì)經(jīng)常進(jìn)行劇烈的變革，而是堅(jiān)持循序漸進(jìn)，注重長(zhǎng)期治理。而持續(xù)高效銀行不會(huì)為了一時(shí)的高利潤(rùn)而接受較高的風(fēng)險(xiǎn)，而只在限定的 “ 風(fēng)險(xiǎn)承受范圍 ” 內(nèi)開展業(yè)務(wù) 。 明確了銀行管理的目標(biāo)。價(jià)值化不僅是衡量業(yè)績(jī)的指標(biāo)，更是生存發(fā)展的基礎(chǔ)，進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營(yíng)管理的始終 。體驗(yàn)了他們之間相互矛盾又相互依存的運(yùn)動(dòng)過程，理解了要實(shí)現(xiàn)“ 價(jià)值化 ” 目標(biāo)必須以 “ 博弈 ” 的方法去尋求 “ 價(jià)值 ” 的 “ 平衡點(diǎn) ” 。 模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場(chǎng)的股價(jià) (即各家銀行的市場(chǎng)價(jià)值 )上。 “ 模擬銀行 ” 演練收獲頗多，感觸最深的主要有以下三個(gè)方面。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施策