企業(yè)單位文秘專業(yè)基礎(chǔ)知識介紹(參考版)
2024-09-15 23:38本頁面
【正文】 。 此外，在秘書調(diào)研、公務(wù)督查、綜合協(xié)調(diào)、會議服務(wù)、信息服務(wù)等秘書專項活動中，均包含著各自的規(guī)律性。 秘書的寫作行為和文稿質(zhì)量，必須以符合領(lǐng)導(dǎo)工作需求為本質(zhì)。 (4)秘書起草文稿的風(fēng)格，要與領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格、個性相協(xié)調(diào)。 (2)秘書人員的思想觀點，要與領(lǐng)導(dǎo)者的思想意圖相統(tǒng)一。 寫作作為秘書人員的一項經(jīng)常性工作，體現(xiàn)了秘書人員發(fā)揮參謀和助手作用的重要職能。 (2)增強辦公室工作的質(zhì)量和效率意識。辦公室的工作既有程序性、穩(wěn)定性的一面，又有隨機性、靈活性的一面。 (4)秘書參謀方法必須與領(lǐng)導(dǎo)決策特征相適應(yīng)。 (2)秘書參謀方向必須與領(lǐng)導(dǎo)決策目標(biāo)保持同一性。 (二 )秘書工作的具體規(guī)律 秘書工作具體規(guī)律實質(zhì)上是秘書工作基本規(guī)律的具體表現(xiàn)，其主要體現(xiàn)為下述三點： 所謂秘書的參謀活動是指以出謀獻(xiàn)策為手段，以輔助領(lǐng)導(dǎo)決策為目的。因此，領(lǐng)導(dǎo)對綜合輔助性服務(wù)的滿意程度是檢驗秘書工作水平的主要標(biāo)志。而從秘書工作的價值角度來看，一切活動均是為了確保領(lǐng)導(dǎo)職能的正常運轉(zhuǎn)。所以，不斷滿足領(lǐng)導(dǎo)工作的需求是推進(jìn)秘書工作的根本動力。 設(shè)立秘書部門是領(lǐng)導(dǎo)工作對綜合輔助性服務(wù)的客觀需求。 由于領(lǐng)導(dǎo)工作對綜合輔助性服務(wù)的需求是嚴(yán)格限定在公務(wù)活動的范圍之內(nèi)的，主 要是指領(lǐng)導(dǎo)者在實施領(lǐng)導(dǎo)行為的過程中，需要秘書人員輔助完成的公共事務(wù)。其中，領(lǐng)導(dǎo)工作的 “ 需求 ” 居于支配和主導(dǎo)地位，而秘書人員的 “ 供給 ” 則處于服從和次要地位。這是因為秘書工作經(jīng)常會遇到突發(fā)情況，要求秘書能夠具備很強的變通能力，從而靈活處理問題。這是由秘書部門所處理的工作內(nèi)容來決定的。這是由于秘書部門作為綜合性服務(wù)部門的性質(zhì)所決定的。二是凡是無法分解到具體部門的工作都由秘書工作來承擔(dān)。 (2)被動性。 (二 )秘書工作的一般特征 秘書工作除了具有綜合輔助性服務(wù)這一本質(zhì)屬性外，還具有政治性、被動性、綜合性、全面性、事務(wù)性、靈活性的特點，這些特征是由其本 質(zhì)特征所決定的、為各類秘書工作所共有的特征，具體體現(xiàn)為：(1)政治性。 (2)能夠參加領(lǐng)導(dǎo)班子的各種會議并共同研究問題，并提出各種解決問題的方案，但是只有發(fā)言權(quán)而無表決權(quán)，更無決定權(quán)。其具體體現(xiàn)為： (1)所有秘書工作都要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作展開。 五、秘書工作的特征 (一 )秘書工作的本質(zhì)特征 秘書工作與其他工作的本質(zhì)區(qū)別在于秘書工作從屬于一定的領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)者，并為領(lǐng)導(dǎo)工作提供綜合輔助性服務(wù)。脫離具體的工作，秘書工作的參謀和助手職能也就成為 “ 空中樓閣 ” 。秘書工作的參謀職能是在辦理包括各類事務(wù)性工作的過程中體現(xiàn)出來的，尤其是在調(diào)查研究、信息處理、公務(wù)督查、綜合協(xié)調(diào)等工作過程中，秘書人員需要根據(jù)了解和掌握的有關(guān)情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)提出工作建議，提供決策的參考信 息和依據(jù)，或者回答領(lǐng)導(dǎo)提出的相關(guān)問題，為領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的決策活動提供信息服務(wù)。mdash。還有接待信訪、機要、交通、接聽電話、值班等工作，這些工作均需要耗用大量的時間和精力，但是這又屬于秘書部門的基礎(chǔ)性工作，也是秘書部門最頻繁的工作內(nèi)容，因此，秘書部門要為領(lǐng)導(dǎo)辦好這些工作，使其可以從瑣碎的 日常辦公事務(wù)中脫身，集中更多的時間和精力處理全局工作或者研究解決重大政策性問題。工作中的許多問題需要通過采集信息和調(diào)查研究才能解決 。事務(wù)性工作是任何機關(guān)都無法回避的。mdash。此外，我們黨和國家對秘書人員的選用條件還專門制定頒發(fā)了機要秘書工作的規(guī)定，其中，任用前要進(jìn)行政治審查，任用后要經(jīng)常進(jìn)行保密，都是出于秘書工作的客觀現(xiàn)實需要。這是因為秘書部門處于核心要害部門，秘書人員在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，接觸到工作中的機密核心文件也會很多。特別是重要部門領(lǐng)導(dǎo)人的秘書，由于掌握更多的重要情況，其機要性更強。由于秘書工作是輔助領(lǐng)導(dǎo)工作的，而各級領(lǐng)導(dǎo)中樞都是機密核心。漢語中 “ 秘書 ”一詞，包含有 “ 秘密 ” 的意思，而英語中的 “secretary”( 秘書 )一詞中的詞干 “secret” ，意思也是 “ 秘密 ” 。這種樞紐與核心地位決定了秘書工作的重要性。 (二 )秘書工作的樞紐性 秘書工作的樞紐性是指秘書工作
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