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部門個人年度工作總結報告范文5篇(參考版)

2024-09-14 11:14本頁面
  

【正文】 部門個人年度工作總結報告 。 ② 由于沒有正確標準的技術指導書及設備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。 四、協助新產品的開發(fā)和產品及客觀性能測試。但本人在解決這些問題過程中直接體現了以下幾點: ① 溝通方法還不夠科學,跟蹤問題的力度不夠 。 三、客戶投訴的解決與回復 在今年隨著出貨量的增長和質量要求的加嚴后,客戶投訴的次數達到 21 次比 ____年減少 2次。 ② 新客戶,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。 ④ 封樣管理還是一個漏洞,沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。 ② 樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數占樣品單總次數 %的主要因素。但就本人因素和公司體制 的不完善,工作效沒有自己想要的結果。轉眼,新的一年即將開始,讓我們放眼過去,展望未來,以高昂的斗志,必勝的信心,團結拼搏,乘勝而進,打造鋼鐵團隊,創(chuàng)建精品公司,不斷開創(chuàng)團險新局面。 明年,我部將進一步加強團體保險渠道建設,維護現有渠 道,開拓新的業(yè)務,加強法人業(yè)務的發(fā)展,開源節(jié)流,實現規(guī)模產品與效益產品雙豐收。 在肯定成績和進步的同時,我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié),業(yè)務渠道之間發(fā)展還不平衡,市場的研究還不深入、不主動、不準確,把握市場、應對市場的能力還有欠缺,對市場的敏感度、對全局的掌控能力、綜合素質還有待提高,還需進一步提高全員敬業(yè)精神。 五、意外 險方面 分公司給我部下達的目標任務是 __,截止 _月底我部實際完成 數是 __,完成比例為 __。我部正緊抓這一塊,如 ?? ,我部出動了全體工作人員,經過多走訪,多宣傳,爭取每一份保單。在工作人員方面將嚴把關,我們將整裝待發(fā)。我部將繼續(xù)以優(yōu)質的服務,穩(wěn)住老客戶,爭取更多的新客戶,明年爭創(chuàng)佳績。截止 11 月底,在分公司未下達任務目標的情況下,我部學平險保費完成數 ___元,我部會繼續(xù)努力,進一步做好學平險宣傳工作,鞏固學平險市場。 部門個人年度總結 4 20__年是壽險市場競爭更加激烈的一年,同時也是發(fā)展重要的一年, ___團險部在總經理室的正確領導下,積極響應總公司的指導方針,認真貫徹落實年初總經理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司下達的各項工作指標,以業(yè)務發(fā)展作為全年的工作主題,明確經營思路,把握經營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。 五、需公司解決的問題: 根據公司統(tǒng)一安排,我司已于 5月 份將五金材料、機零配件劃歸設備中心統(tǒng)一采購,但目前尚有部分已無業(yè)務往來的分供方還有部分余款未支付 (其所送材料已全部用完、無質量問題、公司已出具驗收單 )。 二是由于工作安排相對較緊,除通過網絡、電話等方式了解市場行情外,不能派人深入實地進行市場考察,可能存在個別品種市場行情把握不夠十分準確的現象。全年,共上交無法拒收的禮品 28 件,禮金 ,做到了廉潔經營。 四是抓廉潔教育,帶廉潔奉公隊伍。 三是加強職工教育和培訓工作。又以 “ 透明務實、平等互利 ” 為原則,不論客戶單位性質、業(yè)務量大小,一律一視同仁,既堅決反對業(yè)務活動中的走 _、拉關系等不良現象 。 二是做好 “ 內、外 ” 溝通工作,進一步提高服務水平。 一是加強標準學習,規(guī)范內部管理。由于措施得當,工作及時,既緩解了公司資金緊張的矛盾,又贏得了客戶的理解和支持。三是限度地安排承兌匯票支付,盡量少使用現金支付貨款 。為給公司分憂解難,供應公司在物資采購過程中,一是貨款安排公開透明 。 (六 )配合資財部合理安排資金支付,緩解資金緊張的矛盾。 (五 )采購過程公開透明,主動接受相關部門監(jiān)督。 (四 )堅持 “ 多家競爭、比價采購、質優(yōu)價宜 ” 的原則。四是積極主動與質檢部門配合把關,對客戶批量不符合標準的,堅決支持質檢和倉儲部門拒收,努力協助他們做好客戶的解釋和 說服工作,積極維護企業(yè)利益。二是注重分供方的選擇及考核,在選擇分供方時,我司擇優(yōu)選供貨能力強、質量穩(wěn)定、信譽度高的供貨方 。 (三 )嚴把外購物資質量關。同時,對各部門所需物資和材料都必須由相應的審批人簽具意見,再到倉儲部門核實庫存情況后,供應公司負責人批準
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